淘宝曾经最大的对手,彻底凉了
昔日电商老大终成“时代的眼泪”。
巅峰之后,往往是一条下坡路,只是易趣的这条路很长很长。
被eBay收购后,易趣网并没有迎来了再一次高峰,反而成为下行路的起点。
因为在这一年,阿里巴巴成立了。
同年,马云和软银掌门人孙正义促膝长谈,拿得了软银的一笔投资,双方似乎建立起了以eBay为敌的联盟。
在软银的鼎力支持下,趁着易趣被收购转型之际,熟悉中国市场的阿里迅速抢占了市场。而易趣的决策中心已经转接到美国,根本无法对实时变化的中国市场做出最及时、准确的指令。
阿里开始毫不客气地蚕食易趣原本占有的市场。马云曾表示,“eBay 是想买中国市场,⽽我们是想创造⼀个中国的互联⽹交易市场。”
最初的时候,阿里采取免费模式。淘宝网对买家和卖家都是免费的,而易趣还在坚守其美式的收费模式,两者在竞争中高下立判,最终的结果是阿里取得了成功。
中国互联网络信息中心的数据显示,2005年,eBay易趣网仍是我国第一大电商,占据国内近六成的市场份额;但2006年eBay易趣网市场份额下滑至29%,同年淘宝已经拥有了近七成的市场份额。
其实,国内市场的价格敏感度向来比较高,免费模式自然比收费模式要受欢迎,毕竟“白嫖”才是最香的。在这种情况下,阿里巴巴成功占据了中国用户的心智。
直到2006年,易趣终于发现了问题所在,开始免除所有服务费用,并选择与PayPal合作,提供方便快捷的支付方式。然而,此时的大部分市场已经被阿里抢占,易趣的反击对它来说,毫无压制力。
之后,eBay再次尝试将易趣与中国本土上市公司TOM在线组建合资公司“TOM易趣”,但依然没能扭转颓势。
“天下武功,唯快不破”,每一招都出得慢必然会被淘汰。转眼间,中国电商平台的头把交椅已经易主了。
回顾易趣的一生,兴起得快,萧条得也快。
易趣的落寞再次证明了那句古话:“人生就像长跑,跑得快不是赢家,跑得远才是”。
在业内人士看来,昔日国内第一大电商平台落幕,是因为没有跟上中国电商发展的步伐,“完全照搬带来了水土不服”。
尽管中国和美国的互联网环境相似,但消费者对收费服务的接受度差别很大,生硬地将外国模式套在中国使用,不对其进行“本土化”自然是不合适。
而另一方面,中国的电商市场是竞争最激烈的,没有之一。
表面上,中国的电子商务是商品的交易。实际上,在背后做支撑的是平台为商户提供的全方位数字化解决方案,比如搭建交易、物流仓储、供应链金融等。
这些方式不断优化平台的数据服务能力,使得交易过程更加透明可信,营销效果变得可视化、可量化,同时物流数据能全程可追溯,买卖双方的用户体验度大大提升。
简单来说,中国电子商务行业发展最需要解决的问题是:付款、运输、用户习惯和诚信。谁能率先突破这些“瓶颈”,谁就可能成为业界的领导者。
而在与淘宝的较量中,eBay易趣早已丢失了关键的一局——“付款”,在将易趣卖给eBay后,eBay撤销了此前的“易付通”服务,阿里在此时推出支付宝,用户再度倾斜至淘宝。
之后,易趣在物流运输、培养用户习惯等方面节节败退,最终全线失守。
其实,从完全照搬,到引进再消化、创立自有模式,如今在全球领跑,是中国电商的演化历程。作为中国C2C模式的首创者,最初模仿eBay起家,是当年中国电商的现实,也没有什么大过错。
但是,没有“本土化”以及持续优化商品交易环节,才是其在中国市场落败的原因所在。
曾经的电商“老大哥”,在经历短暂辉煌后逐渐泯然众人矣,最终成了时代的眼泪。
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