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天猫打通微信,见证电商又一里程碑事件

李迎 电商报Pro 2023-10-01


张勇:平台之间如果能实现互联互通,肯定能带来新的改革红利。

出品 | 电商报Pro   作者 | 李迎   


天猫正式上线微信小程序商城
今年618,阿里和腾讯加快了拆墙的速度。


首先是在广告领域,今年618期间,腾讯广告与阿里妈妈Uni Desk首次实现双边联合补贴,并且微信朋友圈首次支持广告一跳直达淘宝APP站内,打通引流到转化的最短路径。


同时,腾讯方面还开放了视频号信息流资源,帮助商家实现一站式种草转化。



除此之外,618前夕,天猫还上线了新的微信小程序商城,正式在微信生态内卖货了。


今年5月,天猫在微信上线了一个名为“天猫优品”的小程序商城,主要销售手机数码、家装家居、小家电等3C家电类商品,并同步参与了天猫618大促,推出了百亿补贴、618以旧换新、入户服务专享等一系列活动。



天猫优品是阿里在2017年推出的专注于县域新零售的项目,主要通过S2B2C模式,为广大下沉市场的用户提供丰富质高价优的好商品。


目前,天猫优品数字化门店已经超过13000家,得益于丰富的线下门店资源,天猫优品商城提供了平台直发和附近线下门店配送的两种配送方式。



值得注意的是,在支付环节,天猫优品小程序目前还未接入支付宝付款方式,仅支持微信支付。


事实上,这并不是阿里第一次在微信上线电商相关的小程序。


2021年5月,阿里在微信内测了“亲友省钱购“小程序,小程序定位为社交电商,主打淘系优惠券和低价好货等,但最终没有成功上线。


去年10月,阿里又推出了“天猫超市小铛家“小程序,这是首个以“天猫”品牌命名的微信小程序。


彼时有阿里的内部人员表示,天猫超市小铛家主要承担品牌宣传的功能,接下来可能会涉及优惠券发放,拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。不过,直到目前,该小程序都还未投入使用。


也就是说,天猫优选算是第一个正式入驻微信生态,打通了交易的淘系电商业务。这对阿里和腾讯的互联互通来说,有着里程碑式的意义。


淘宝天猫向流量低头
2021年,随着监管的不断推进,各大平台走向了互联互通的道路,阿里和腾讯也开启了破冰的旅程。


从2021年9月开始,微信逐步开放外部链接,微信用户能够在个人会话和群聊中直接打开淘宝的商品链接,登陆淘宝网页版进行下单购物。


与此同时,在支付领域,阿里旗下的饿了么、优酷、书旗等应用接入了微信支付。去年3月,还有消息传出淘宝正在内测微信扫码支付。


随着外链和支付方式的开放,双方的合作也慢慢多了起来。


比如说,在广告领域,去年618,微信朋友圈开放了天猫旗舰店的信息流推广,用户可以通过链接进入天猫店铺,到了今年618又有了新的进展,支持朋友圈广告一键跳转至淘宝APP。


此外,去年年底,微信还在微信公众号文章底部上线了新的广告入口,用户点击该位置的商品广告后,可直接从微信跳转到淘宝内完成购买。



不过,该广告位更多的是推荐微信生态内商家或腾讯投资体系内的平台,比如京东商城、品牌商家小程序等,相较而言,淘宝的推荐次数并不多。


由此可以发现,虽然双方在过去两年持续推进互联互通,阿里旗下大部分产品也都入驻了微信小程序渠道,但其最核心的淘系电商业务,却始终徘徊在微信生态门外,这也就给了外界双方合作只是“隔靴搔痒”的印象。


在“猫狗拼”三大电商巨头中,拼多多和京东一直都在深耕微信生态


QuestMobile数据显示,2019年8月,拼多多APP用户规模达3.81亿,“拼多多-微信小程序”用户数为1亿;京东APP用户规模为2.46亿,“京东-微信小程序”用户数为8700万。


显然,微信已经成为拼多多和京东业务增长的重要支撑。微信庞大的流量池和社交裂变玩法,在拼多多的崛起的过程中发挥了至关重要的作用;而微信专属的一级和二级商城入口,也对京东的用户增长有着很大的推动作用。


有意思的是,年初时,网上曾流传的一份国内各平台的电商GMV估算数据,里面专门提到了微信私域电商GMV达到了3万亿。



虽然微信没有公开讨论过私域电商,但根据微信官方数据,2022年,微信小程序交易规模达数万亿元,同比提升40%,单用户年交易金额增长34%。这表明了用户在小程序交易的意愿越来越强烈


而阿里财报显示,淘宝天猫的GMV已经连续多个季度出现同比单位数下降。站内流量见顶,淘宝天猫急需在外部找到新的增长空间。


在这样的背景下,微信这座“流量金矿”对淘宝天猫的吸引力变得更大了


虽然目前阿里只上线了天猫优选小程序,但有了第一步就有第二步,我们有理由相信,未来会有更多的淘系电商业务出现在微信生态中。


互联互通渐入佳境
互联网流量红利消失,唯有告别单兵作战,走向互联互通,才有可能拓展用户边界,打破流量增长困境。


过去两年,我们已经见证了多起平台与平台之间握手言和的故事。


比如在长短视频领域,曾因为版权问题而打得不可开交的抖音和腾讯视频在今年4月达成合作,宣布双方将围绕长短视频联动推广、短视频二次创作等方面展开探索。而在这之前,抖音已经和搜狐、爱奇艺实现了破冰。


而曾经因为价格战而撕破脸皮的当当和京东,也在年初时宣布达成战略合作,当当官方旗舰店在京东全面上线运营。这对斗争了十几年的“宿敌”放下恩怨,携手探索合作共赢的未来。



除此之外,快手和小红书重新开放商品外链,天猫到抖音直播,苏宁入驻各大平台卖货……互联互通,合作共赢已然成为了共识


在直播电商领域,除了平台之间的合作变得更加频繁之外,主播和机构也不再固守单一平台,而是跨越边界,开始多平台布局


以去年双11罗永浩、刘畊宏入淘直播为起点,越来越多的主播和机构游走在各大平台直播带货,到了今年618,大主播多平台开播已经成为常态。


“互联是互联网的初心,开放也是所有互联网公司和数字生态共同建设的基础,平台之间大循环产生的社会价值一定能大过单一平台的小循环。平台之间如果能实现互联互通,肯定能带来新的改革红利。


就像张勇所说的,跳出平台竞争,平台之间互联互通可以为商家带来更好的经营便利,也能为用户带来更加丰富和方便的使用体验,是多方共赢的结果。


互联互通的浪潮已经势不可挡,当“围墙”彻底被冲破时,将迎来一个崭新的世界。


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