张雪峰摊上事了，一门课卖两万，被网友怒批割韭菜

一个愿打，一个愿挨。

出品 | 电商报Pro   作者 | 李响

高考临近，张雪峰又成了“顶流”

张雪峰，这个名字想必大家都不陌生。

这个被考生家长称为“指路明灯”的网红老师，在高考即将来临之际，陷入了舆论的漩涡之中。

近日，#近2万的张雪峰志愿填报课程靠抢购#的话题在社交媒体上引起了广泛关注和热议。不少家长对此表示质疑，认为这可能是一种饥饿营销策略，有“割韭菜”之嫌。

据了解，张雪峰提供的高考志愿填报服务目前分为三档，分别对应不同阶段高中生的需求。其中，2024届服务分为11999元的梦想卡和17999元的圆梦卡，最便宜的是2026年届志愿填报的梦想卡，目前报价8999元。

图源：峰学蔚来App

以最贵的圆梦卡为例，该服务涵盖了四次专业填报沟通以及详尽的志愿规划视频等内容。

在服务过程中，服务老师并非固定为张雪峰本人，而是由团队内的专业老师随机分配。

同时，由于志愿填报服务的特殊性质，该服务不接受常规的7天无理由退款政策。若顾客在购买时误选了错误的省份，也无法进行退款。

另外，如果购买服务的考生在成绩公布后决定复读，他们需要在24小时内通知服务团队，否则将被视为需要重新全款购买服务。

尽管价格不菲且无法退款，张雪峰的志愿填报服务却异常火爆，其受欢迎程度令人十分惊讶。目前，江西、重庆、湖南等省份的相关服务已经售罄，其他省份仅剩少量名额，就连2026届的相关服务所有省份都已经售罄。

图源：峰学蔚来App

有购买过该项志愿填报服务的家长表示，他们的名额的发放并非固定时间，需要时常刷新APP等待放号。或者，加入他们公司老师的粉丝群，以便获取提前通知的机会，通常这样的放号机会一个月出现一次，错过放号后的两小时，就很难再抢到了。

针对这一现象，网络上涌现出两种截然不同的观点。有网友批评这是在“割韭菜”，质疑其合理性；而另一部分网友则持支持态度，他们认为这笔钱花得值，不存在不合理之处，两种观点在网络上形成了激烈的讨论。

面对质疑，张雪峰团队的工作人员在5月31日回应称，由于师资力量的限制，他们只能匹配有限的名额，因此出现了供不应求的情况。

同时，对于不能7天无理由退款，工作人员明确表示，这是由于志愿填报服务的特殊性所决定的，一旦服务开始，就难以撤销或退款。

不过，当被问及价格制定的具体标准时，工作人员并未给出明确的回应。

说到这，相信大多数人都不太理解，为什么张雪峰的志愿填报课程定价高、限制退款服务且价格设定模糊，却仍有众多家长仍对其趋之若鹜。

但仔细想想，其实可以发现张雪峰志愿填报课程颇受欢迎也是有理由的。

一方面，随着高考的临近，家长和考生对于未来的选择变得愈发重要，这也使得高考志愿填报市场愈发火爆。

根据艾媒咨询发布的《2023年中国高考志愿填报及就业前景大数据分析报告》显示，2022年中国高考志愿填报市场付费规模达8.8亿元，较之6年前增长了近6倍，目前这一数字还在持续增长中。

图源：艾媒咨询

在这种背景下，无数家长和考生在这个关键时刻寻求专业的指导和建议，以确保能够做出最适合自己的选择。

而张雪峰的课程从专业咨询到志愿规划，为考生提供了一站式服务，可以充分满足家长的需求，因此成为他们的首选也实属正常。

另一方面，张雪峰凭借在高考志愿填报领域的深厚专业知识和丰富经验，已经成功积累了全网超过4000万的粉丝，并成功助力众多考生实现升学梦想。

鉴于他广泛的影响力和卓越的专业能力，当课程需求量激增时，其课程销售火爆也是情理之中的事情。

目前看来，关于张雪峰是否在进行“割韭菜”或饥饿营销的争议，没人可以无法轻易下定论。但唯一确定的是，在双方自愿交易且未违反法律法规的前提下，张雪峰所赚取的收益是合理的。

毕竟，市场中的交易往往基于双方的需求和意愿，只要过程公正透明，那么任何合法的收益都应得到尊重。

换句话说，这种情况就是典型的“一个愿打一个愿挨”，其中的是非对错很难一概而论。

张雪峰的商业版图

人红是非多，张雪峰自成名以来便一直备受公众关注。

在之前关于是否应该报考新闻学专业的讨论中，张雪峰这位“考研名嘴”的言论便引起了众多大学教授的关注和全网的热议。

不久之后，在一次直播连线中，有家长分享孩子数学能考140分但不愿学习理科的情况。对此，张雪峰回应称“所有的文科专业都可以视为服务业”，这一言论再次引发了关于“文科无用论”的广泛讨论和争议。

然而，争议往往伴随着流量的涌动，张雪峰在饱受各方争议的同时，也顺势成为了一名网红，这也为他的商业版图打下了基础。

回顾张雪峰的成名之路，他凭借2016年发布的《七分钟解读34所985高校》视频迅速走红，成为公众关注的焦点。

此后，他通过频繁参与综艺节目的录制、开设多个社交媒体账号等方式，不断扩大自己的影响力，积累了广泛的粉丝基础。

综艺节目方面，近年来张雪峰频频亮相荧屏，参与了《火星情报局》、《演说家》、《求职高手》及《快乐大本营》等多档热门综艺节目的录制。

图源：火星情报局

社交平台方面，张雪峰在抖音平台的个人账号已吸引超过2500万粉丝，市场影响力显著，有消息称其视频广告报价已达25万元起，而线下直播的报价更是高达40万/小时。

此外，张雪峰还通过出售书籍、直播带货等途径成功变现，将自己的知名度转化为实际的商业价值。

根据主编观察，除了专注于高考志愿填报，张雪峰的“考试服务”已经成功拓展至大学阶段，服务内容日益丰富多元。除了志愿填报咨询外，他提供的课程还涵盖了大学四六级英语、领导力培养、考研规划等多个方面，几乎覆盖了大部分学生的需求。

不仅如此，张雪峰还积极进军游学行业，进一步拓宽了他的商业版图。

天眼查显示，苏州峰峰火火旅行社有限责任公司于今年3月12日正式注册成立，简称“峰峰火火旅行社”。该公司以旅游开发项目策划咨询、旅客票务代理等多元化业务为核心，由张雪峰（原名张子彪）担任法定代表人与执行董事，并持有公司高达90%的股份。

图源：天眼查

截至3月份，张雪峰共关联9家企业，4家为存续状态，6家为其控股企业。

可以说，从教师到商人，张雪峰已经实现了身份的华丽转身。

网红转型，挑战重重

话又说回来了，网红到商人的转型固然引人注目，但其背后的挑战与困难也不容小觑。

例如，小杨哥在举办电音节时便深陷舆论漩涡。在某次音乐节活动中，他不仅因不实宣传和噪音污染问题受到公众的广泛批评，更因商品价格过高而饱受质疑。

当时，现场售卖的纯净水价格高达20元一杯，红牛更是卖到28元一瓶，如此高昂的售价让许多消费者感到难以接受，纷纷指责其“宰客”。

结合张雪峰的转型故事来看，对网红而言，流量确实能带来广泛关注和认可，但同时也伴随着巨大的争议和挑战。

如何在这些争议中保持冷静、理性地应对，是每个网红必须面对和深思的问题。如果不能妥善解决这一难题，网红到商人的转型之路恐怕会充满坎坷，甚至可能面临失败的风险。

流量是一把双刃剑。若想从中获得真正的益处，学会承受流量带来的反噬至关重要。

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