在抖音电商卖家纺，他们如何让源头好家居焕发新生？
走进南通这个城市，你会发现遍地都是布艺、四件套、羽绒被相关的店铺。南通家纺享誉全球，素有“世界家纺看中国、中国家纺看南通”的美誉。
自八九十年代以来，农民们开始在这里设摊，买卖枕头套、布料、丝线，并慢慢从家庭作坊进化到现代化的工业生产线。随着时间推移，原本的小家纺城慢慢形成产业园区，各路采购商纷至沓来，从这里批量采购，销往世界各地。尽管如此，普通消费者依然很少了解它的存在。
随着电商的发展，很多传统商家都开始做抖音电商短视频和直播的优质内容，将无名好物变成了知名好物，吸引了大量用户。许多电商从业者也积极拥抱变化，不再仅仅满足于销售产品，而是积极提升品质，不断进行研发创新。在从业者的共同努力下，南通家纺产品的外观、质量、舒适度都得到了大幅提升，款式也更加多样，满足了不同消费者的需求。
更重要的是，这一系列的发展变化赋予了消费者更多选择权，他们可以直接获得物美价廉的源头好家居产品。抖音电商的发展为这些源头好物带来了曝光的机会，也推动了家居产业链上下游的共同进步和创新。
为助力更多源头好物发展，抖音电商打造“源头好家居”行业心智IP，开展产业带溯源活动，首站落地南通。9月6日-9月17日，南通家纺产业带联合抖音电商举办了「源头好家居·家纺焕新季」2023南通家纺电商直播节，聚合南通当地产业带商家及抖音电商达人等多方资源，挖掘南通当地优质源头好物，打造城市名片。
活动期间，我们走访了当地的六位家纺商家，看到了这个家纺之都里从业者各异的生存之道和向上而生的精神气，以及为地区产业升级而不断奋斗的决心。
不老的爷爷：唠出来的好生意
“不老的爷爷”原名张红兵，是土生土长的南通人。从小看着亲戚们做着家纺生意长大，张红兵充满了憧憬。早在八十年代，张红兵就学得一手好绣工，但这个技艺在当时被邻里取笑：“男人干女人干的活儿，多半没出息。”但张红兵很笃定，初中毕业就开始跟着姨夫当学徒。
那时，家纺产品款式相对单一，但这反而激发了张红兵的创新灵感。他开始倾听客户的需求，不断尝试新的产品设计和风格，逐渐在市场中脱颖而出，建立了自己的客户群，甚至开始将产品出口到国际市场，成了最早一批“外贸人”。
对张红兵来说，创新是一件无止境的事，不止在产品上要创新，渠道上同样如此。2020年，外贸通道陷入停滞，张红兵也一度陷入迷茫：不做出口，该怎么做内销？张红兵将目光投向抖音电商。由于样貌年轻，带孙子时总被误以为是爸爸而非爷爷，张红兵索性将抖音号取名为“不老的爷爷”，与家人一起拍摄互动视频。
什么样的抖音内容更能吸引人？在女儿的建议下，零舞蹈基础的张红兵开始学习跳起了抖音最火的舞蹈。就这样，“不老的爷爷”与家人一起出镜跳舞，在抖音慢慢走红，吸引了越来越多的粉丝。
起初，张红兵并没有专业的电商经验，但他发现粉丝喜欢家常的聊天方式，而不仅仅是卖货。因此，他也在直播间分享个人生活、家庭日常等真实故事。直播中，他总是积极回应粉丝的评论和提问，聊到开心处，就会放出一些促销福利。“粉丝的快乐比销售额更重要。”他说。
就是这样一场场充满温情的直播，让“不老的爷爷”积累了400万抖音粉丝。通过直播，“不老的爷爷”带动了产业带的多个环节——从面料供应商到加工厂，再到相关物流公司，每一方的需求量都大幅增加。很多传统的家纺从业者也受到张红兵的激励，相信年龄不是阻挡梦想的绊脚石，只要有创新和热情，无论多大年龄都能活出自己的精彩。
南通豪源：把家纺变成造梦的港湾
与张红兵相似，陈洪斌也是一位中年转型的家纺创业者。作为南通豪源的负责人，陈洪斌在家纺行业已经建立了数十年的供应经验，还曾经是恒源祥的加盟商。但陈洪斌并不满足于此。在研发设计上深耕多年后，他越来越觉得，家纺不仅仅是产品，更是温暖和梦想的体现，家纺可以有更多可能性。“我相信自己能讲好‘造梦’的故事。”陈洪斌坚定地说。
于是，当迪士尼的授权合作机会来临时，陈洪斌毫不犹豫地抓住了它。迪士尼作为全球知名的娱乐品牌，正是梦想、温馨和回忆的代名词。对陈洪斌来说，这次合作就像是打开了一扇通向新世界的大门。他决定，借着这次契机，亲自下场做抖音。
很快，陈洪斌带着团队，学习短视频的拍摄和推广方法，学习全域兴趣电商平台的营销技巧；建立了2万平米的云仓，专门用于存储与迪士尼合作的家纺产品，轻松应对大量订单；为更好地管理仓库和订单，开发了自己的聚水台系统，高效地处理内外部数据；还组建了客服团队，确保用户在购物过程中的每一个问题都能够得到及时解决……企业角色的转变充满了挑战，但陈洪斌充满信心。因为他相信，这不仅代表了公司未来的商业机遇，也是属于自己的一次“造梦”机会：让家纺不再仅仅是产品，而是生活的一部分，是梦想的一部分。
在南通家纺产业带，越来越多人像陈洪斌一样，不再受传统供应角色的限制，而是积极寻求创新和多元化的途径，以适应市场的不断变化，将源头好家居带到更广泛的市场。
笑咪咪喜庆馆：婚庆家纺的新可能
很多家纺商家的角色转变，与时代的发展脉络息息相关。2010年之前，南通家纺产业带的生意模式主要还是以线下批发为主，多数商户更倾向于服务大宗批发型客户，对于电商平台那些“零零星星”的需求，基本不太愿意涉足。但随着时代的变迁，如今，家纺城的商户心态发生了明显的变化。他们开始积极拥抱电商行业，有些商家开始亲自做抖音电商，而婚庆家纺品牌笑咪咪喜庆馆就是其中一家。
多年来，笑咪咪喜庆馆主要仰赖线下终端门店和批发市场来维系业务，线上销售份额较低。然而，随着线下销售业绩下滑，笑咪咪喜庆馆开始大胆迈向了抖音电商这片新天地。
“起初，我们在抖音电商遇到了流量不足的问题，但这并没有让我们丧失信心。我们不断向其他商家和主播学习，逐渐克服了这一难题。”笑咪咪喜庆馆线上运营总监王景说。
从线下到抖音电商的转型，不仅改变了销售模式，也让笑咪咪喜庆馆更加关注年轻用户的需求。通过观察抖音电商用户的互动和评论，王景认识到，今天的年轻人更倾向于简约、现代、多功能的婚庆家纺产品，而不再局限于传统的大红色绣花款式。
基于对用户需求的洞察，笑咪咪喜庆馆开始改进自己的产品线，开发出一种双面婚庆六件套，一面适用于婚庆场合，一面适合日常使用。这款产品巧妙地将婚庆家纺产品的使用场景扩展到了日常生活中，解决了年轻用户的需求痛点。
除了产品创新，服务也是王景引以为豪的地方。笑咪咪喜庆馆会为购买产品的新人送上新婚祝福，这在无形之中拉近了与消费者之间的距离。“我们不仅仅是在销售产品，还能与用户成为朋友。”王景自豪地表示，他们甚至会收到用户的感谢礼。
在抖音，像笑咪咪喜庆馆这样从传统转型到线上的商家还有很多。通过抖音电商，他们重新找到了走近用户的机会，倾听他们的声音，汲取创新的灵感。这个变革，不仅仅改变了销售方式，更是为产品创新提供了全新的可能性。
南方生活：实验室里千锤百炼的好产品
在南通，正在经历蜕变的不止是传统家纺商家，还有一些本就起步于电商的品牌。通过抖音电商，他们更加深刻地认识到了产品品质的重要性，开始在研发上投入更多力量。南方生活就是其中一家。
作为南方生活的创始人，林燊一直怀揣着做品牌的梦想。在投资领域从业多年，他深知品牌的力量和价值。因此，在南方生活创立之初，他就毫不犹豫地投入数百万用于品牌宣传，还邀请了陈龙夫妇作为代言人，力求将“好用不贵”的品牌理念传播得更远。
然而，林燊并不满足于仅仅打造一个有名的品牌，他更注重的是品质。为此，他不仅精心选择高质量的原材料，还自建了一间现代化的实验室，配备了各种精密的检测设备，可以对不同面料的品质进行精确的检测和分析，“包括产品有没有起球，产品的耐磨度，我们都会一一进行检测。”
放在以前，这些“幕后工作”可能很难为消费者所知，但如今，抖音电商恰能提供一个展示机会。比如，在推出艾草纤维棉后，南方生活就在抖音以“吸水小实验”的形式，通过与传统纤维棉的对比，展示艾草纤维棉“会呼吸，更透气”。通过在抖音电商上展示这种生动的产品实验，让用户直观感受到产品的独特性能。
今年5月，南方生活特别邀请知名童星演员、抖音电商作者郝劭文进行合作，结合小实验的方式进行直播带货。郝邵文为此还专门做了两周的专业练习，比如将鸡蛋放在乳胶枕垫上并进行压力测试等，以验证产品的材质是否符合高标准，这让更多的消费者看到了南方生活对品质的执着追求。
林燊透露，目前他正带领团队，积极投入研究和开发一种全新的材料，这是一种用液态硅胶发泡后用来做夏被的新材料，据说还没有名字，也是业界首创。林燊认为，科技创新、环保、对人体科学的关注，是家纺产品未来的重要趋势，而品牌也应当关注这些趋势，满足消费者的个性所需。
黛圣婕：量身定制的安睡体验
南通家纺产业带，不仅孕育了众多全品类的家纺品牌，还见证了许多专注于大单品的家纺品牌的诞生。黛圣婕，就是这样一家致力于天然乳胶产品的家纺品牌。一直以来，泰国是天然乳胶的产地，很多去东南亚尤其是泰国旅游的人都会背几个乳胶枕回来。经营乳胶产品十余年的黛圣婕，始终坚持在泰国采购原材料。
对乳胶制品来说，乳胶含量标准是业内鉴定产品质量的重要依据，一般天然乳胶含量能达到90%已是A类，而黛圣婕的乳胶含量始终保持在93%以上，“这是我们对自己的承诺。”黛圣婕总经理张伟说。“每一个评价数大于500的产品，如果评分低于96分，我们就会下架。”坚持高品质，为黛圣婕赢得了用户信任，品牌价值也不断提升。
凭借优质的产品，早在2021年，黛圣婕在抖音电商的全年销售额就飙升至3500万元，单品销量不菲。但张伟认为，枕头作为影响睡眠质量最重要的要素之一，一定要考虑到消费者的多样化需求，而不是像一些外贸产品那样，简单根据高度区分高中低型。
就这样，多元化产品线成了黛圣婕的重要策略。考虑到老人、儿童等不同人群的需求，黛圣婕一口气开发出高枕、儿童枕、双人枕、腰枕等30多种不同规格的产品。“我们最特别的品是午休枕，解决了学生党和上班族午睡后手麻的问题。”张伟说。
随着新产品线的推出，黛圣婕更加积极地利用抖音电商平台，将产品与季节、用户需求相结合。早在今年7月，他们就提前推出了适合学生的产品，测试市场反应，点燃销售潜力。通过这种方式，黛圣婕进行了品线的全局规划，确保产品可以不断适应新的市场和用户需求。
在家纺行业，越来越多品牌商家开始像黛圣婕一样，有意识地借助抖音电商的相关工具进行选品测品，这不仅降低了试错成本，还为品牌校正了营销方向。品牌由此可以更快地调整产品线，满足不同用户的潜在需求。
春秋家纺：好家居稳定供应的背后
在纤维被这个竞争激烈的品类里，湖北人李超雄作为“外来搅局者”凭借超高的性价比和对品质的严控“杀”出了一条自己的路。
从2021年创立开始，春秋家纺就all in抖音电商。2021年下半年，品牌在抖音电商的销售额已达到2000多万元。然而，成功的背后也伴随着供应链的不确定性，有些供货商只是口头承诺，却无法确保稳定供货。
创始人李超雄回忆说，2022年7月，春秋家纺首次尝试在抖音电商投广告，效果出奇地好，从此奠定了品牌“低毛利+付费投流”的抖音电商打法。然而，随着销量的增长，李超雄越来越感受到供应链问题的严重性。一旦销售成绩不佳，加工厂就变得犹豫不决，导致无法稳定供货。这让他明白，想要稳定的销售，就要把生产线掌握在自己手中。
很快，李超雄做出决策：自己采购原材料，自建加工厂，将库存风险承担在自己肩上。随后，李超雄又建立了染厂和棉厂，以确保原材料的质量和稳定性。“原材料质量稳定才能保证成品质量稳定，自建工厂就是为了杜绝生产过程中偷工减料的现象。”李超雄说，“最终，我们将生产、供应和销售三个环节整合在一起，将三道利润变成了一道利润，以提供极致性价比的产品为目标，为广大用户提供源头好货的稳定供应。”
稳定的供应对抖音电商的经营形成了有效反哺，春秋家纺的主播和员工在镜头前后越发游刃有余。李超雄鼓励主播在直播中表现出真诚和亲切感，与用户建立更深的连接，同时不断优化售后环节，提升用户满意度。仅今年上半年，春秋家纺的总销售额已高达3.5亿元。而这种品质导向的经营方式的成功，也为整个产业带注入了更积极的能量。
结语：
这次走访的商家里，无论是在南通这个源头产地深耕多年的老南通家纺人，还是外来的新入局者，不管大家的看门单品是什么，不变的是大家对于产品品质的追求。在春秋家纺棉厂将近五十度高温的梳棉机平整的被面上，在黛圣婕堆成小山的大小高度各异的Q弹的乳胶枕里，在南方生活实验室怎么使劲儿也撕不坏的崭新工业面料中，在南通豪源夜晚十点还亮着灯的摆满了迪士尼玩偶的橱窗里，在笑咪咪喜庆馆线下店面充满幸福氛围的装饰里，在不老的爷爷可以几个小时保持笑容的面庞中，我们看到了一个产业带源头好物的灵魂——对于产品品质的追求和内在始终跟随时代变革向上而生的精神气。
而在这场产业带升级的变革过程中，抖音电商发挥了重要的助推作用。它为商家提供了一个更为广阔的市场舞台，让那些带着温度、带着初心的源头好物被更多人看见，也让消费者透过一个个短视频、直播间、商品橱窗，就能享有高品质的家纺。在这个相互奔赴的过程中，我们看到了产业的进化和商业之美。
相信未来会有更多产业带商家加入抖音电商，让更多的源头好物被用户看见，点击阅读原文，加入抖音电商，共同收获成长。