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【学思想、强党性、重实践、建新功】接渡镇:听民意办实事解民忧

乐平之窗 2024-01-05



自主题教育开展以来,接渡镇围绕主题教育中心任务“破难题、促发展”“办实事、解民忧”“抓基础、强党建”,开门搞整改,靠前服务群众,就近化解纠纷,着力把群众反映的信访问题办实办细办好。




拓宽服务渠道,常态化开展镇村干部接访下访活动。接渡镇创新建立主要领导带头下访、领导班子成员定期值守接访、村干部上门走访的“三级接访”架构,做到信访苗头在“一线”排查,群众诉求在“一线”化解,信访问题在“一线”解决。今年9月,接渡镇村民李某、彭某反映在新疆务工遇到开发商拖欠工资问题,镇党委书记了解到相关情况后,安排工作人员前往新疆帮助李某、彭某与新疆属地单位进行联系,在多方共同努力下,11月李某、彭某成功拿回拖欠的工资。


▲入户走访

擦亮服务底色,始终把信访工作摆在突出位置。接渡镇构建“党委书记抓全镇、分管领导抓协同、责任部门抓具体、基层党组织抓落实”的“四抓”机制和“包接访、包回访、包化解、包稳控”的“四包”机制,确保信访事项得到有效处理。建立党政信访工作联席会议制度和信访工作“一周一调度、一周一研判、一周一会商”机制,同时将信访工作开展情况纳入年度基层党组织书记述职评议考核内容,并邀请“两代表一委员”和基层党员干部参加,将信访制度优势转化为社会治理效能。


▲热情接待来访群众


提高服务能力,推行“党建+网格信访”化解工作模式。接渡镇着力构建“党支部+村组网格+小微网格”三级网格信访管理体系,建立网格长、网格员双向信息反馈工作机制,以各村党群服务中心为阵地,设立“党员先锋岗”“党员模范岗”“红色代办员”,落实好首问负责制,确保来访群众有人接待、有人处理、有人跟踪、有人反馈,让群众从“信访”变“信任”。


▲耐心倾听群众心声


信访反映民声,接渡镇把化解信访问题作为倾听民声、了解民情、解决民忧的一项重要工作,构建信访矛盾纠纷源头预防化解机制,倾尽全力做好信访工作,真正把矛盾纠纷化解在源头、解决在基层。据悉,今年以来,接渡镇接待本级涉事访16件,涉及土地纠纷、低保申请等民生初访问题12起,均得到有效化解,通过基层治理平台处理村民反映问题120余件。


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