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广州商场意外事件曝光,老年人发声:我不是流氓!

逐鹿居士 知见汇 2024-01-23

文丨知见汇 逐鹿居士每日一论 知晓见识天下事

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在现代社会,为何连寻常如厕也成了难题?


前日,广州某商场上演了一幕令人哭笑不得的场景。


一位急需如厕的老伯,面对商场内没有“男女”明文标识的洗手间,显得手足无措。 仅有的指示是两个小人图案,旁边附有英文“Man”与“Woman”。久居乡村的老伯,对英语一窍不通,依照习以为常的“男左女右”规则行事。然而,他惊恐地发现,自己误闯入了女厕。他的惊慌失措,引起了里面女性的恐慌。她们误会他是个不轨之徒,尖叫着“非礼”,现场顿时陷入极度尴尬。老伯也感到极度委屈,毕竟这是一个无意的错误。后来,媒体对此进行了调查,发现老伯并非个案。 许多人都无法理解那些令人困惑的厕所标志,甚至需要向清洁工询问。 经过媒体曝光,商场最终道歉并加上了中文标识,一件微小的新闻却透露出深深的忧愁。在这庞大的城市中,上个厕所竟然成了一项挑战。 对于我们许多人而言,这样的标志似乎清晰明了。但对于那些鲜少离开乡村的老年人来说,这完全是个未知的领域。虽然我未曾亲眼所见,但我能深切感受到老人的困窘和尴尬。在这个迅速发展的时代,他似乎被时代遗弃。 而这样的“他”,在我们的社会中又有多少呢?
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有一说一,现在的厕所,就像迷宫。在寻常的厕所门前,就连我都经常被绕晕。如今,上厕所竟成了一场无声的挑战。每一次的进入,仿佛解答一道悬而未决的“图形迷题”。 这个“三角形”,隐喻着何种性别?那两个简约至极的夹子,又如何去辨识?为何简单的如厕之行,变成了一场对抽象图像的深度解读:领结象征着男性,难道女性就不可拥有这样的装饰吗?若有人将其误解为蝴蝶结,又该如何是好?即使标志如出一辙,仅用W、M来标示,那些生活在英语之外的人又该如何自处?为何不以中文明确标示“男”“女”?我感叹:国人因厕所标识之困,已非一日之短。 标识的本质,不就是为了明确引导吗? 在这片东方的土地上,难道用几笔中文字就如此艰难?为何执着于创造“独一无二”的图标,才能体现出所谓的创意?用英文替代,真的就显得更加国际化吗?现在,越来越多的“高端商场”采用了更为智能的设备。自动感应的水龙头、智能马桶…… 它们似乎代表了技术的前沿,但有时候,连那些见多识广的年轻人都会为寻找开关而困惑,更不用说那些年岁渐长的长者了。 想起王宝强曾因不懂如何操作感应水龙头而陷入的困境,幸得刘德华默默传授智慧。 那么,那些无人指引的人呢?他们在这种最为私密又尴尬的场合下,又会有多么的无助和困惑?他们是否会承受嘲讽和异样的目光?答案不言而喻。 但为何设计师们不能换位思考,为这些操作复杂的设备提供一份简明的说明书呢?或许是因为一种自负,而忽视了这份细微的关怀。我们的生活在不断提升,想象力与科技的脚步亦步亦趋。然而,似乎在这进步的浪潮中,我们逐渐丢失了那份最基本的同理心,那份淳朴的人情味。 不论是标识还是科技的进步,它们似乎都成了一堵墙,将某些人隔离在这现代文明的边缘。他们小心翼翼地,带着渴望和战栗,试图找到那扇入口,却总在冷漠的门槛前徘徊、迟疑。03

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厕所的门牌,不过是时代变迁的一隅缩影。在信息化的浪潮中,老年人正经历一场无声却深刻的割裂。 不久前,智能电视的复杂性攀上了热搜的风口。你可曾想过,那些功能繁多的智能屏幕,是如何让老人感到茫然和无助的?过去,一键开机,轻松换台;如今,却要在纷繁复杂的遥控器和界面间徘徊。 一不留神,就迷失在这技术的海洋里。一位年迈的老人,无奈之下竟要向警察求助才能看到那熟悉的中央台:他的笔记本上,一行行密密麻麻地记载着那些仅存的可以观看的节目:老年人的生活本就平淡无奇,唯有电视,是他们窗外的世界。如今,这最后的慰藉也被设置了难以逾越的门槛,仿佛关闭了他们了解这个世界的唯一窗口。 除了电视,在互联网的时代,老年人独自出行亦是困难重重。他们手握的老年机,在这个智能手机统治的世界里显得如此无助。春运期间,火车站的一角,一位58岁的男子跪地痛哭。‍他仅仅想买一张回家的票。却发现,那些票早已被网络购票的人群抢购一空。而他,不懂如何在网络上抢票。还有那位老人,终生未曾踏足首都,仅想一睹故宫的风采,却因未能在网上预约而门外叹息。又有那位大爷,在超市排队买葡萄时被告知只接受网络支付,他崩溃地大喊,感受到了深刻的羞辱。外出困难、返乡艰难、购物难上加难,连看病也成了一道难题。 记者实地探访医院发现,随着医疗逐渐电子化,挂号、缴费、取报告皆转向线上。许多常去医院的老人,却既没有智能手机,也不会操作自助机。 他们迷失在抢号、扫码签到的现代流程中。 在他们的意识里,医院本应是救助之地。然而现实却是,有的老人在医院徘徊数小时,最终因无法挂号而忍痛回家。这些场景,是如此的现实又讽刺。 互联网的迅猛发展,仅仅十几年,却带来了生活方式的根本改变。我们手持智能手机,日常琐事似乎触手可及。然而,这看不见的网络,也在我们之间筑起了一道难以逾越的高墙。并非每个人都能迅速适应新事物。 还有许多人,小心翼翼地在那些看不见的障碍前徘徊,充满了战栗和不安。 他们努力去适应,去尝试。 但这个世界,没有给他们一丝适应的缓冲,没有一只引导的手。 突如其来的变革,他们还来不及适应,就被冷漠的嘲笑和指责所淹没。他们甚至来不及反应,也无人告诉他们该如何应对。这个飞速发展的世界,从未停下脚步等待他们。 正如那句话所言:“当时代抛弃你,它连声再见都不会说。”04

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为何今日,我必须为那位老人发声?因为今天的他们,正是未来的我们。 科技的脚步不停歇,以我们难以预料的速度前进。但随着年岁的增长,每个人都可能追不上这变化的节奏。人们质问:他们为何不自学? 然而,并非每位老人都能找到教师,都能掌握新知。回想一下,当父母向你请教智能手机的操作、网上购物的流程。 你是否曾心怀不耐,责怪他们:“这么简单的事,你怎么就不会?”是否经常地,尽管你教过他们,他们仍旧会很快遗忘?慢慢地,你会发现,他们变得越来越沉默。他们不再随意摆弄手机,不再轻易求教,甚至不再愿意学习。他们将自己封闭在那个安全的小世界里,谨慎而拘谨。但他们无罪,他们仅仅是老了。 如果一个社会的发展,是建立在遗弃老年人的基础上。那么这个世界,岂不是太过冷酷与无情?其实,帮助他们并非难事。关键在于共情与理解。 不久前,某社区设立了“老年课堂”,专门教导老人如何使用智能手机。还有人为他们编写了一本书,详细介绍了手机中常用功能的操作指南。实际上,只需对他们多一份耐心,他们也能学会。正因为能够感同身受他们的困境,我们愿意迈出那一小步。 仅需那么一点点努力,就足以保护他们周全。 这个世界需要更多的心心相印。 当你在街上遇到迷茫的老人时,不妨设身处地为他们想一想。如果这些老人是你的父母,如果他们是日后的你。 你还能够漠然旁观吗?你还会对他们指指点点、嘲笑讥讽吗? 我们每个人,都可能成为在某种意义上“掉队的人”。在我们力所能及的范围内,请伸出援手。 多一些耐心、多一点关心、多一份共情。 不应该有人仅因为“无用”就被抛弃。今天的他们,便是明天的我们。 只有当每个人都有属于自己的生存空间,这个世界上的每一个人,才能活得更加有尊严、更加充满希望。

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