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“倾力为官兵办实每一件小事”

枕戈观澜 枕戈观澜 2024-07-08


作者 | 方泽军、王晗、谢安、赵萌

图片 | 韩涛、宋泽家


为基层办实事,为官兵解难事
近日,第73集团军某旅
在首长机关开展
“标准意识、实干作风、服务水平”整治活动
旅主官带着机关业务负责人
围绕基层官兵现实需求和矛盾困难
以现场办公会的形式深入营连上门服务

活动坚持

“倾力为官兵办实每一件小事”的目标要求

用真心、出实招、求成效

暖兵心、提士气、促正规



据了解

活动开展前期

该旅机关认真筹划

列项目、拉清单

广泛收集基层官兵急难愁盼

研究讨论解决方案

全面、快速、精准解疑帮困

确保工作“准星”对准问题“靶心”



现场办公会当天

各科室对照问题清单

与基层官兵代表面对面

厘清工作进度、明晰政策法规

确保事事有落实、件件有回应

与此同时

基层官兵代表现场提出清单外的新问题

相关科室当场答疑解惑、精准“画像”

许多基层官兵关心的难题、疑惑

在现场就得到答复



某营战士提出

“连队到机关距离较远

虽然旅里开设了基层服务直通车

但是每周只有一个车次

对官兵而言较为不便

引起现场官兵共鸣

对此

机关人员与官兵代表现场研究讨论

决定每周增设“基层服务直通车”车次

方便基层到机关办理业务



除此之外

机关还为基层带去45项暖心服务“大礼包”

包括外请法律专家进行法律援助、

“知心姐姐”心理咨询、

现场检修训练装备等


▲法律专家进行法律援助


▲“知心姐姐”为官兵进行心理咨询


活动当天

机关各科室设置现场办公点

官兵按需选择业务科室反映问题、办理业务

咨询政策法规、申请技术援助……

机关科室对当即能解决的问题

直接将问题解决在“家”门口

对一时不能解决的问题

做好登记、责任到人、明确时限



活动结束后

该旅领导对机关讲道

“滴水成河,汇流成海

只有解决好每一件小事

才能厚积薄发,水涨船高

我们旅这艘‘大船’才能行稳致远”



此次现场办公会

在该旅“大整治”的背景下

力度更大、想法更细、做法更实

受到广大基层官兵一致好评



后续

“大整治”活动

还将持续深入进行

包括开设深化“利刃讲堂”

——由科长经常性为官兵讲政策

开展“阳光”系列活动、机关基层双向讲评会等



“官兵急难愁盼解决了

单位建设水平才能蒸蒸日上”

截止目前

该旅在机关“标准意识、实干作风、

服务水平”整治活动中

为基层官兵共解决20类上百件业务

机关为基层办实事质效显著提升

官兵归属感、幸福感、获得感显著增强

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来 源  | 枕戈观澜(ID:zggl31)

监 制  | 吴科儒    高小敏

主 编  | 廖晓彬

编 辑  | 陈   军    刘思宇

值班编辑 | 黄吉宸

期 刊  | 2706期

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