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红卫社区：退役军人优待证进入申领阶段
“我们这个优待证什么时候可以拿到手？”8月11日在红卫社区党群服务中心现场确认签字后，退役军人陈俊问道。
“大概一到两个月内，这个卡会发到大家手上。优待证制作好了，我们会去区退役军人事务局领回来。”街道负责办理优待证的工作人员解释道。
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从8月8日开始，西湖街道负责办理优待证的工作人员驻点到红卫社区，每天现场帮已完成系统建档的退役军人进行现场申领确认签字。社区工作者则按照系统通过资料审核的退役军人名单，提前逐个打电话通知本人到场确认。
确认现场，当遇到来确认的退役军人多的情况，社区工作者将凳子整齐摆满一列，让他们坐着耐心等待，并为他们端茶倒水，认真解释相关政策。
“我听说，我们的几个战友已经领到优待证了。我们现在才确认，到底什么时候才能领到证，是不是社区积压太久了。”有些急不过的退役军人现场焦急地问着。
直面退役军人的问题，社区退役军人工作分管负责人黄细伟耐心解释着：“社区有近300个退役军人，社区工作者按网格收齐，给大家录入系统后，由街道、区里再一级一级审核。中间遇到了很多缺资料，缺照片的情况，耽搁了时间。大家的资料大部分审核过了，才让社区工作者把大家通知过来，也把街道的干部请过来现场办公，方便大家确认，少跑路。”
红卫社区将持续做好退役军人和其他优抚对象的服务保障工作，针对卧病在床、行动不便的退役军人，社区还将和街道干部一起上门为他们办理。用心用情用力做好各项服务，尽快把象征荣誉的“红色名片”发放到每位申领对象手中。
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来源：红卫社区
编辑：姜辰 初审：洪阳 终审：郭伟
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