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新桥社区：社保认证送上门，便民服务解民忧
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为进一步落实社区养老保险待遇领取资格认证工作，使广大离退休人员享受更加便捷的认证服务，近日，新桥社区积极开展养老保险待遇领取资格认证送上门活动。
为了确保此项工作高效开展，新桥社区通过张贴公告、上门宣传等灵活多样的方式，加大宣传力度。辖区一些独居和行动不便的老人，由于一时无法进行认证，会对后续养老保险政策的享受产生影响，针对这一情况，为了方便老人顺利办理认证，社区推出了“手机端上门认证”亲情化服务，最大限度地简化辖区居民办事流程，为居民提供便利。
社区工作人员依托“老来”APP、湖北“12333”微信公众号，输入老人的身份证号码、手机号码，再进行人脸识别，提交认证。“婆婆，您看着手机屏幕，眨眨眼、张张嘴……可以啦！”在上门服务中，社区工作人员还关切地与老人们唠家常，询问老人们的生活状况和身体情况。认证办理完成后，很多老人都连声道谢，并称赞社区的服务很贴心、很温暖。
“现在服务真是好，谢谢你们啊！”一些老人说道，对于智能手机使用是“两眼一抹黑”，如何顺利完成认证程序让他们急得团团转，没想到社区主动上门来服务，方便快捷地完成所有认证流程，消除了他们的“烦心事”。
通过上门认证服务，社区不仅及时为参保人员进行了认证，而且提高了居民积极认证的意识，维护了群众的合法权益，更拉近了社群关系。新桥社区将始终坚持便民、利民、为民的宗旨，通过日常入户走访、政策宣讲、便民服务等方式，切实加强养老保险认证宣传与服务，提高广大居民对养老保险待遇领取资格认证重要性的认识，确保“不漏一户、不漏一人”，推动养老保险待遇领取资格认证工作落到实处。
往期回顾
来源：新桥社区
编辑：姜辰 初审：洪阳 终审：郭伟
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