芬兰首都公交逃票现象惊人:近九万人次被查,最严重线路竟有10%乘客逃票!
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无票乘车现象日益严重
在芬兰首都赫尔辛基,公共交通系统中无票乘车的情况愈发普遍。根据赫尔辛基日报的报道,去年查获的逃票者接近九万人,显示出这一问题的严重性。
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测试揭示乘车便利
近期,赫尔辛基日报的记者进行了无票乘车的测试,结果表明,乘坐公交车而不购票相对容易。在十五次尝试中,仅有三位司机注意到乘客未购票,其他司机则未采取任何措施。部分司机虽然察觉到问题,但并未进行干预。
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司机面临的挑战
Koivisto Auto公司赫尔辛基营业部的经理Mika Seppänen指出,公交司机在面对无票乘客时,常常面临不合理的压力。他提到,司机在处理无票乘客时,可能会遭遇冲突的风险,尤其是当乘客给出某种解释时,司机往往难以做出果断的反应。
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假票问题引发关注
随着无票乘车现象的增加,假票问题也日益突出。赫尔辛基地区公共交通公司启动了“假票违法”的宣传活动,提醒公众使用假票的危害。未来,公交公司计划对持假票乘车的乘客进行报案,以维护公共交通的秩序。
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购票习惯的变化
Seppänen经理提到,赫尔辛基地区的居民已经习惯于在乘车前自行购票,但这种习惯在某些人心中逐渐演变为“可以免费乘车”的误解。许多乘客在拥挤的车站中试图从中门上车,却未向司机出示车票。
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解决方案的探索
为应对无票乘车的问题,公交运营商提出在蓝色公交车上增加查票员的建议。目前,查票员的出现频率较低。此外,运营商还计划推广二维码的使用,使乘客能够通过公交车的读卡器确认车票,而无需向司机出示。这种做法在芬兰的坦佩雷和瑞典的斯德哥尔摩等城市已被广泛采用。
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司机的职责与挑战
Nobina公司的区域经理Mårten Winqvist表示,司机的职责包括检查乘客的车票,但他们并没有权利强制要求乘客下车。查票的权利属于专门的查票员。Winqvist还提到,司机在提醒乘客未购票时,可能会引发争吵,影响其他乘客的乘车体验。
赫尔辛基地区的公交公司正在更新票务系统,计划在今年秋季为所有公交车辆安装新的读卡器。这些读卡器支持银行卡和信用卡的非接触式支付,旨在提高购票的便利性。
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