酒店新规引发热议：开房订单“订后即焚”，是便利还是出轨的温床？

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事件背景

近日，山东一名网友在社交平台上分享了自己在同程旅行预订酒店的经历，引发了广泛关注。

该网友提到在结账时发现了“订后即焚”这一选项，并质疑其设计初衷，认为可能与出轨行为有关。

这一言论迅速引发了网友们的热烈讨论。

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功能介绍

记者在同程旅行的微信小程序上进行测试，发现用户在付款时可以选择“订后即焚”功能。

该功能的特点是，用户在入住后次日中午12点，订单信息将被自动删除，无法查找任何记录。

这一设计引起了不同的反响。

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网友反应

关于“订后即焚”功能，网友们的看法分歧明显。

一部分人认为这一功能有助于保护个人隐私，避免信息泄露，称其为隐私保护的进步。

另一部分人则对此表示质疑，认为该功能可能助长不当行为，甚至有人呼吁卸载该应用，认为其价值观存在问题。

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同程旅行的回应

针对争议，同程旅行客服表示，已注意到网友的反馈。

该功能仅在微信小程序上可用，APP上并不支持。

客服强调，这一功能并非新推出，已有六年历史，用户使用率较低，初衷是为了加强隐私保护。

对于网友的疑虑，未来将考虑对该功能进行优化。

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消费者建议

除了对功能的争议，部分网友还反映曾因该功能而遭遇退款问题。

对此，同程旅行表示，订单删除后，相关保险服务仍可申请理赔，建议消费者在入住时保留好相关凭证，以便在发生纠纷时维权。

消费者在选择“订后即焚”功能时，应妥善保存购票和支付凭证等重要信息。

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