今日起执行!淘宝新规:严管“无货源店铺”,严重者关店!
玺承(ID:xicheng-edu)
作者 | 小玺君
编辑 | 小玺君
“无货源开店,月入过万不是梦……”
在电商创业圈,有多少新人小白就是被这样一句诱人的广告打动“入坑”无货源卖货模式的。
这种号称门槛低、零基础、无货源也能开网店的玩法,在过去几年被众多电商人追捧,成为草根创业的“新风口”。
相关社交平台上,也不乏诸多文章教大家如何无货源开店,号称“0门槛”“无风险”“轻松日出百单”。
但是最近淘宝发布了一则《淘宝网关于无货源店铺实施细则》,明确提出要严管无货源店铺的违规行为,轻则下架、搜索降权、限制发布商品,重则直接屏蔽、关闭店铺,并于2023年11月21日正式生效。
这犹如一记棒槌,敲醒了许多要冲动入局的电商人。
难道无货源卖货模式就不能做了吗?对商家又有什么影响?
淘宝打击无货源,
哪些商家要遭殃了?
“不是说开无货源小店不违法吗?平台为什么要稽查无货源的店铺?”
近日,淘宝发布“无货源店铺实施细则”后,我们在后台收到了不少粉丝的咨询。
事实上,无货源模式虽然不违法,却很容易违规。
那怎么样算违规呢?
首先,从无货源店铺经营模式来看。
这些没有货源的商家,一般从淘宝、1688、拼多多等平台的其他店铺来获取货源后,通过第三方软件把这些商品价格提高,再上架到自己店铺售卖,从而赚取中间差价。
自己不需要囤货、打包甚至发货。
即便出现售后退货的情况,这些商家也只用将商品原路退回给源头商家即可,几乎不承担什么售后风险。
但也由此带来了诸多隐患。
比如,有的无货源店铺直接照搬上家店铺的产品,只要该店铺一上新,他的店铺就会同步跟进。
连商品标题、详情页、图片等都一致,只是价格不同,进而引起“抄袭”“侵权”争议。
而且于平台而言,都是重复的Sku,产品同质化严重,也影响平台的口碑和转化率。
有的无货源店铺在用户下单后,就拿着消费者的信息到第三方平台店铺下单。
致使许多消费者收到了第三方平台的发货短信、售后电话、好评小卡片等,质疑无货源店铺泄露了自己的信息。
有的无货源店铺在“选品”时没把好关,许多消费者在收到货发现商品有质量问题,维权过程也是层层阻碍。
不光影响买家的购物体验,损害了其消费权益,也扰乱了平台正常的运营秩序。
为此,淘宝对此类行为开始严加监管。
在《淘宝网关于无货源店铺实施细则》中,淘宝对“无货源店铺”也作了明确的定义。
即卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易,严重干扰市场正常运营秩序,使商品品质、售后服务无法保障,从而影响买家购物体验的行为。
违规行为包括但不限于以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,且存量商品量大,已造成重复铺货、类目错放、不发货等。
对于违规情节一般的,会进行搜索降权商品、下架全店商品、限制发布商品、提升风险保证金额度等处罚;
对于情节严重的,在此基础上,还会限制商品发布数量、支付违约金,乃至屏蔽、关闭店铺。
由此可见平台治理的决心。
除此之外,京东、抖音、小红书等电商平台也都已着手进行专项整治,意味着无货源的玩法将朝着越来越规范化的方向前进。
整治无货源后,
商家们该何去何从?
扣分、罚款、下架、清退店铺,当各平台出手整治无货源,一些商家开始担心无货源今后还能不能做了。
以淘宝为例,从平台目前的规则来看,并非“一刀切”式地清退所有无货源店铺模式商家。
遭到清洗的主要是一些无脑铺货、重复铺货之类的商家。
换句话说,真正针对的还是那些粗放式发展的无货源店铺。
这就意味着,今后无货源模式的门槛一定会提高,且平台会更强调商家精细化运营店铺的能力。
那无货源的商家接下来要怎么应对呢?
首先,我们要确定好自己的经营类目和产品。
所谓“选品定生死”,要根据自己个人的资金、资源、运营能力和市场需求等去选择产品,不要过于追求“热卖款”。
当然,后期的选品上也要按照相关类目选择,确保商品类型统一。
另外,无货源店铺是通过赚取商品差价来获利的,因此产品还要有较高的溢价空间。
其次,要寻找合适的供应链,建立长期合作。
“无货源”的尽头拼的都是有货源。
找到靠谱的供应链,才能避免因“爆单”而影响发货时效甚至发不出来货的窘境。
同时,商品的质量和售后也会更有保障。
“刚入门的可以先做无货源试试水,长期做的话收益可能会比较受限。”
从事电商行业4年的莫雨告诉我们,她已经在准备转型有货源了,“我觉得还是要有自己的货源才能走的更长远。”
说到底,用投机取巧的方式做电商在当下已经行不通了。
只有跟上时代的发展和平台的规则,回归精细化运营,把“短期红利”变成“长期流量”,才能在激烈的竞争中胜出。
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