区法院首用“九骏云助您”工作站 “隔空”高效化解两起矛盾纠纷案
近日,区法院首次利用新建成的“九骏云助您”工作站,“隔空”高效化解两起矛盾纠纷案,真正实现止纠纷于初发、化矛盾于诉前,取得了良好的法律效果和社会效果。
仅用1小时
促成双方达成和解
李某前夫未经其同意,代李某与当地镇政府签订了《房屋拆迁安置协议》,李某知晓后,认为前夫无权代理其签订协议,为维护自身合法权益,李某拟向法院提起诉讼,请求确认该协议无效。
为避免矛盾激化,减轻当事人诉累,推动矛盾纠纷“低成本”化解,区法院西彭法庭主动联系了当地党委政府,在了解有关情况后,认为采用诉前调解更利于化解矛盾纠纷,戴庆伟庭长从诉讼成本、时间效率等方面向双方当事人阐述诉前调解的优势。
在征得双方同意后,戴庆伟庭长决定携手铜罐驿司法所,依托“九骏云助您”工作站开展远程调解。调解当天,李某和当地镇政府的工作人员来到工作站,戴庆伟庭长则在法庭“隔空”连线双方当事人。
调解过程中,针对双方的争议焦点,戴庆伟庭长耐心释法析理,认真倾听诉求,并与“线下”的司法所工作人员、“九骏云助您”工作站调解员一道,劝说双方换位思考、互相理解。经过近1小时的努力,最终促成双方达成和解,原有安置协议作废,双方重新签订协议。
▲依托“九骏云助您”工作站开展远程调解。
“在家门口就把问题解决了,省得我到处跑,确实很方便,我很满意。”事情解决后,李某心情愉悦,并对区法院把多元解纷工作站开到村里连连称赞。
快捷解纷
获得双方一致好评
王某承包建设某道路修建工程,在施工过程中,损害了村民杨某的庄稼,双方未能就赔偿达成一致,关系一度紧张,为维护合法权益,杨某拟向法院提起诉讼。
为推动矛盾纠纷止于诉前、解于源头,铜罐驿镇政府、司法所、西彭法庭等部门召开了联席会议,分析研判矛盾纠纷症结所在和调处难点问题,并及时联系双方当事人,确定争议焦点,耐心倾听诉求,充分释法析理,引导双方当事人通过诉前调解方式化解纠纷。
为减少当事人跑腿之苦,在征得双方同意后,西彭法庭决定依托“九骏云助您”工作站开展诉前调解。调解当天,戴庆伟庭长通过视频连线的方式,与“九骏云助您”工作站调解员一道,通过阐明争议事实、讲清法律规定等方式,引导双方互谅互让,并为双方提供了可行的解纷方案。
经过一番努力,双方终于心平气和地坐下来沟通,并就赔偿等事宜达成一致。至此,矛盾纠纷得到成功化解。双方不仅握手言和,还对区法院高效、便捷化解矛盾纠纷表示感谢。
线上延伸“走出去”
助力“无讼村居”建设
据悉,为推动矛盾纠纷多元化解,今年2月,区法院创建了“九骏助您”解纷品牌,通过“请进来”的方式与10家调解组织签约,并根据其特点以常驻、按需、巡回三种模式进驻“人民法院老马工作室”,参与矛盾纠纷化解。
“九骏云助您”正是“九骏助您”解纷品牌的线上延伸和“后半篇文章”,即“走出去”。根据计划,每个“九骏云助您”工作站配备1个法官团队、1名联络员、1名以上固定调解员。区法院经研究,在铜罐驿镇英雄湾村设立了首个“九骏云助您”工作站,作为试点单位,该工作站将依托“互联网+”优势,通过“线上+线下”工作模式,强化矛盾纠纷源头预防、前端化解和关口把控,为拓展“九骏云助您”工作站建设提供经验和样板。
“首用‘九骏云助您’工作站,标志着区法院助力‘无讼村居’建设迈出了新步伐。”区法院审委会专委邓均介绍,下一步,区法院将派法官团队常驻“九骏云助您”工作站,融合法院、镇街、村社调解资源,通过“线上+线下”工作模式,对涉及镇街、村社的一般纠纷就地调、复杂纠纷指导调、涉诉纠纷邀请调,做到“纠纷哪里来,调解那里去”;通过提供网上立案、在线诉讼等服务,便捷基层群众参与诉讼;通过专业培训、调解实操、旁听庭审等,打造基层法治带头人和调解员的“加油站”;通过庭审直播、以案释法、普法宣传等,增强基层群众法治意识,营造学法懂法守法氛围,广泛参与、支持和配合基层社会治理,最终助力辖区“无讼村居”创建。
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