11月3日晚间起，内蒙古鄂尔多斯市委政法委一则不到500字的通告火爆全网。11月4日，微信公众号“鄂尔多斯政法”刊发文章《感谢全国人民的关注 我们汇报一下有关工作》，予以回应。
鄂尔多斯市委政法委在文章中表示，昨日（11月3日）发布的《通告》，引起了大家的关注，非常感谢。我们只是在依法履行职责，做好本职工作，建设平安鄂尔多斯、法治鄂尔多斯、幸福鄂尔多斯。“说得很好，做得如何？”鄂尔多斯市委政法委介绍了几项工作，包括高速交警将发烧孩童送到医院救治、卡口民警帮群众接回婴儿、警车护送学生返校等故事。鄂尔多斯市委政法委表示，“在鄂尔多斯，无论任何时刻，我们都坚持生命至上，救人为先。”不仅是写在纸上，也是全市1.6万名政法干警的庄严承诺。对于你们的意见，我们会认真倾听；对于你们的赞扬，我们深表感谢；对于存在的不足，我们也会全力改进；希望您能持续关注鄂尔多斯。“再次感谢大家的关注，我们将始终坚持‘以人民为中心’的发展思想，不懈努力，做到更好！”鄂尔多斯市委政法委最后称。稍早前的11月3日，鄂尔多斯市委政法委发出通告称，针对近期国内个别地区在防疫过程中暴露出的问题，该市政法系统将汲取教训，无论任何时刻，都坚持生命至上，救人为先。鄂尔多斯市委政法委还提到，在鄂尔多斯，如您遭遇危及人身安全的情况，特别是危及生命安全的紧急情况时，根据相关法律之规定，您有权采取措施自救，或及时紧急避险，但请谨记：在自救和避险时，不要损害他人生命。事后，我们会安排相关部门对事情过程进行回溯和研判，并提供必要的法律援助，依法依规处置。
针对该公告发布的初衷和舆论关心的话题，红星新闻记者第一时间联系了鄂尔多斯政府相关部门寻求回应。一名当地政府工作人员回应记者表示：“这份通告本身是一则普法宣传、也是我们政府的本职工作。发布通告就是为了提醒居民，相信政府。”鄂尔多斯政法委工作人员告诉新京报记者，他们也是希望公众可以知道自己享有的法律权利，并能正确行使权利。对于通告中提到的“会提供必要的法律援助”，该工作人员表示，并不是发了通告才会这么做，我们说的其实一直都在做。另据“新黄河”报道，鄂尔多斯市委宣传部回应采访也指出，这则通告是市委政法委为了提醒广大市民，针对居家隔离或集中隔离期间可能会遇到一些问题，防止遇到其他省市之前产生过的一些问题，所以才发布了这样一则通告。“这个通告能得到广大网友的点赞，是因为内容说到人民群众心里去了，也回答了一个问题，那就是老百姓的困难解决，要求急难从宽。”国家行政学院教授竹立家回应红星新闻指出，在疫情防控过程中，要坚持人民至上。一方面我们需要遵守抗疫的程序，另一方面当群众面临急难问题时，也需要我们做到特事特办，特殊问题特殊解决，不能一刀切。澎湃新闻评论文章总结道，鄂尔多斯这则通告为什么能刷屏？无非是说到了大家心坎上，暖到了大家心窝里。
新京报评论称，鄂尔多斯这则通告为什么刷屏？原因或许可以归结为一句：说人话，有人性，有力度，有温度。通观全文，没有华丽辞藻，也没有情绪铺陈，无论是“坚持生命至上、救人为先”，还是明确市民的自救权和紧急避险权，更多的是重申常识。但对“人是目的”常识的重申，本身就充满力量。顶端新闻特约评论员表示，从某种意义上说，民生的温度往往决定着防疫的力度，因为这是全民战疫最大的信心和底气。来自鄂尔多斯的这份善意，值得珍藏和借鉴。