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长沙一酒店硬刚差评被质疑泄露客人隐私!回应:恶意差评忍无可忍
2023年5月25日,长沙一酒店回复客人差评时曝光客人户籍地及姓名信息,透露作为酒店从业者很委屈。此事引发关注。
对此店方回应,有的不按事实恶意评论,曝光姓名为警示。视频显示,有顾客吐槽酒店电梯慢、环境差等等,酒店则在评论后面回复,“你好汕头的陈先生……”此外,还有多条被酒店回复的差评里,出现客户的姓名以及户籍地等信息。
对此,网友纷纷表示酒店做法不可取,“个人隐私可以随便曝光?”!“这样的酒店谁还敢住。”
2023年5月19日,人民网就公布了相关案例!商家因“差评”擅自公布消费者个人信息 法院:构成侵权!
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