微软因非法收集儿童个人信息被罚2000万美元

2023年6月6日，美国联邦贸易委员会(FTC)周一表示，微软将支付2000万美元，以了结FTC对该公司未经家长同意非法收集儿童个人信息的指控。FTC在一份声明中表示，微软被指控违反了美国儿童在线隐私保护法(COPPA)，在未通知家长或未经家长同意的情况下收集了注册Xbox游戏系统的儿童的个人信息，并保留了这些信息。

作为美国司法部代表FTC提交的一项拟议命令的一部分，微软将被要求采取几项措施，加强对Xbox儿童用户的隐私保护。例如，该命令将把COPPA的保护范围扩大到与微软共享儿童数据的第三方游戏发行商。此外，该命令明确指出，当与其他个人数据一起收集时，由儿童图像生成的头像、生物特征和健康信息都受COPPA规则的保护。该命令必须得到联邦法院的批准才能生效。

微软的Xbox游戏产品允许用户通过Xbox Live服务与其他玩家进行游戏和聊天。要在Xbox主机上访问和玩游戏或使用任何其他Xbox Live功能，用户必须创建一个帐户，该帐户要求用户提供个人信息，包括他们的姓和名、电子邮件地址和出生日期。FTC的指控称，即使用户表示他们未满13岁，他们也被要求在2021年底之前提供包括电话号码在内的额外个人信息，并同意微软的服务协议和广告政策，直到2019年，该游戏系统还包括一个预选框，允许微软发送促销信息并与广告商共享用户数据。

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