河北电信大量用户称被扣双倍月租！客服：系统升级所致

安全学习那些事儿 2024-01-09

2023年8月14日，有不少河北网友在微博反馈称，自己使用的是中国电信套餐，半夜遇到了扣话费的情况，很多人都被扣除了当月套餐的双月套餐费用，导致很多用户手机直接停机。有用户表示：“月初不是给过了吗，月中又扣?别太离谱”“一觉醒来又扣一个月话费，不是月初已经扣过了吗?”

目前，中国电信官方微博并未就此事发布说明，只是在一条活动微博的评论区进行了回应，官方称：“由于系统升级，导致全省部分用户话费余额显示异常，工作人员正在紧急处理中，不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便，我们深表歉意。”