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介绍下我们的「后台」背景~
在过去的业务上,忽视了对经纪公司的介绍,导致好多客户以为我是「单打独斗」;
其实国内没有完全意义上的「独立」保险经纪人,都是需要通过保险公司、经纪公司在银保监会备案的。
所以我的背后——
有深圳前海湾的总部,成都的数据科技中心,合肥的后援服务中心,全国各地(包括香港和台湾在内的)分公司或者全资子公司……
是经银保监会批准的、最早获得保险网销资格的保险服务平台之一,2020 年 2 月,在纳斯达克上市被誉为「全球保险电商第一股」。
累计合作保险机构超过 100 家,提供保险产品数超过 1000 个 ,涵盖健康险、人寿险、意外险、旅游险、企业险等全险种;
提供保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、保单保全、协助理赔等服务。
有专门的独立的理赔团队,共同支撑我们在保险公司的基础上,构成双保险的服务体系。
理赔团队由专业的理赔、法务、核保、医学专家团队坐镇,人均 5 年以上从业经验,解决理赔流程繁琐、太慢不及时、争议无人帮等问题。
点击文末左下角【阅读原文】跳转查阅《小马理赔服务手册及故事集》~
截至 2022 年 12 月 31 日,小马理赔 16 年来累计服务客户 43 万人,协助结案金额 19.7 亿元,服务足迹遍布全国 23 个省、5 个自治区、4 个直辖市、1 个特别行政区。
所以通过我们投保,可以享受不只是一两个人提供的服务,背后更是整个技术、客服、理赔、产品、法务等各团队的支持。
最后来和深圳特区报主持人,一起实地探访下深圳前海湾总部吧: