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禅城区社会治理中心大数据服务区开放 全市首推“无感办”服务

禅城新闻 2022-06-18

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中共佛山市委十二届十三次全会提出,要推进城市精细化智慧化治理。禅城区也积极落实全会要求,推动创新社会治理改革。在今天上午正式对外开放的禅城区社会治理中心大数据服务区,就通过数据来主动为市民和企业提供服务,多项举措在全市乃至全省首创,政务服务实现从“人找服务”到“服务找人”。其中全市首次推出的无感服务,还有信用修复、数据分析等各种便民利企措施都集体亮相。




潘女士今天来到
位于佛山软件产业园
禅城区社会治理中心大数据服务区
为儿子办理名下无房产证明


她说 
在这里办事不单止快捷方便
而且还能帮市民
“想到”下一步需要办什么业务
从而提供指引

潘女士 市民


它通过我之前的一些事项来推知这件事是否可以办理。就好像如果我要生二胎,我需要做产检,要领产检券,它那里就会主动告知我。很多人第一次都不会知道可以享受到这种服务。


潘女士口中的“它”
其实就是这台全市首推的
“无感办”无感一体机


在首次登陆授权后
办事系统会根据政务大数据中的
身份、地址、年龄等信息
自动为市民匹配可办理的事项
例如老人优待证、高龄老人津贴


而企业则可以在这里查看信用报告
办理信用修复等
这个也是全省首创的
“三无”信用修复服务
企业坐在家中即可完成信用修复


有意愿在禅城区内就业的市民
只要在一体机内输入自己的学历 
并选择想要就业的领域
就可以看到禅城区内相关领域的岗位
除了基础的岗位要求
还可以查看该企业发展智能分析
包括企业发展、企业风险等


除此之外 
在大数据服务区
市民也能办理
缴纳交通罚款、查询医保账户
等基础的业务


这些便民利企的场景
是历时半年的禅城智慧化
基层社会治理改革探索的最新成果
也是禅城以“五个一”推进
智慧化社会治理改革的新成果
“一体指挥、一网统管
一格共治、一码通办、一号通服”
让市民享受城市服务的方式
更加贴心和便捷
从“人找服务”转变为“服务找人”


张军 禅城区智治办体系组组长 


我们这一次服务的改变在于——把以前“用材料来证明”你符合这个条件,变成现在“用背后的数据”来确定你可以办这个事情,然后我们就主动推送服务给他。我个人觉得这是一种从被动服务到主动服务的转变。


接下来 
禅城区将继续通过
数据赋能治理和发展
让市民更好地享受城市服务
让城市效率更高、办事成本更低 
公共服务更优



记者 | 王晓琳  李泽坚

编辑 | 郭子城(实习)

责编 | 余伟铭

监制 | 樊昊


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