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旅行社应该如何学习提升抖音直播间流量?

抖音旅游电商 新旅游公开课 2022-05-14

新旅游公开课是谱见文旅旗下专注旅行社旅行社经营能力的在线学习平台,致力于从流量思维、产品设计、内容文案、企业经营等维度长期提升旅游行业的经营能力。




针对近期旅游行业关注的抖音旅游电商问题,我们计划用线上内容和线下训练营的方式帮助旅游行业经营者快速理解平台、理解流量、抓住红利、抓住早期机会。


本月,谱见新旅游公开课将邀请旅游行业具有从0-1实战经验的抖音电商团队开启线下训练营,熟悉这个领域的都知道这个成绩、愿意分享、被我们邀请到,线下面对面交流提问的机会,有多难得。


只限30位,只开一期。



以下为抖音直播电商关注内容: 如何提升直播间的流量?


“开播后直播间观看人数少于50人,停留不到5分钟就走了;开播几十分钟后,实时在线人数依然不理想。”流量的获取是商家朋友最关注的问题之一,没有流量就没有转化,提升直播流量是所有商家的共同诉求。


抖音电商直播间流量从哪里来?商家又该如何提高直播间流量?今天我们来一探究竟。


抖音电商三大带货流量源:

私域+公域+商域

要解决直播间没有流量的问题,首先要知道直播间流量是如何构成的。在抖音电商平台可以将流量分为三大来源,即私域流量,公域流量和商域流量。


来源一:私域流量


私域流量主要指商家官网、各平台粉丝流量,可以进行多次触达和使用。商家可通过站内粉丝关注信息流,头像呼吸灯,关注天窗,站外各平台的曝光方式触达私域粉丝,引发私域流量关注。


预热视频、群私聊、个人账号、关注页(对应标注)


来源二:公域流量

公域流量主要指商家直接从抖音平台获取流量,实现转换。从公域流量引流至直播间,可以通过公域短视频/直播推荐,同城页推荐,抖音挑战赛,传送门和搜索栏进行。短视频互动量越高,直播间互动、转化率越高越容易引流成功。

短视频推荐流、直播推荐流、直播广场、搜索栏、同城页、官方活动&话题(对应标注)


来源三:商域流量

现在,抖音电商商域流量已经成为商家引流的重要手段。商域流量主要指商家通过购买获取的平台精准流量,购买方式有竞价广告,品牌广告,星图达人,巨量千川。

竞价广告、品牌广告、星图达人、巨量千川


巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台,为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案。平台致力于成为领先的电商智能营销平台,构建繁荣共赢的电商营销生态,让电商营销更省心高效,成就生意可持续增长。
查看路径:抖店商家后台-顶部导航栏-电商广告

抖音电商直播引流示范:
预热+花絮短视频

短视频可以为直播间提供精准流量,是品牌商家常用的直播引流方式。直播引流短视频可以分为两类:预热短视频和花絮短视频,在直播前、中、后发布。

直播前预热通报型短视频

预热短视频在直播前发布,主要用于通知粉丝直播时间和内容要点。预热短视频可以提前准备3个以上,分别提前1天、提前2小时、提前30分钟进行预热,提示粉丝、网友准时观看直播。

(某达人直播前预告短视频)


直播中、后期花絮现场型短视频

花絮短视频在直播中和直播后发布,分为粗剪和精修两种类型。建议商家在直播过程中每20至30分钟发布1个,拍摄角度侧45度,助理视角最佳。用于直播中引流观看,直播后产品曝光扩散。

其中,粗剪花絮即直播随拍,将直播场景1:1还原,一场直播可以对应多个粗剪视频,在直播过程中发布;

主播粗剪花絮视频,直播随拍引流

精修花絮即将直播精华制作成锦集还原直播场景,一场直播可以对应多个精剪视频,在直播中和直播后发布。

达人直播精修花絮引流视频


5招提升商家直播间流量

提升直播间流量,需要从引流、留存和转化三个维度综合运营,具体可以通过以下5招实现。

1、唤醒私域流量

私域流量可反复触达、使用,但也存在活跃度及转化率低的问题。商家可以通过以下途径唤醒私域流量:

养成用户固定观看直播习惯:每周固定时间直播,并在直播前通过修改昵称等方式进行时间提示,吸引粉丝观看。


高频的预告和花絮内容反复触达:在直播前进行至少3次直播预告,直播中至少每20至30分钟发布一次花絮视频,反复触达粉丝,引流观看;

将其他平台的私域流量导入:在商家官网、其他入驻平台进行预告、花絮引流,吸引其他平台粉丝观看。


2、撬动公域流量

撬动公域流量的关键是提升引流内容的互动行为数据,互动数据越高会被推荐给越多相关用户,从而实现公域引流。

如果通过短视频进行引流,短视频完播、点赞、评论、转发数据越高,越容易被推荐;

通过直播间内容引流,直播互动、下单转化率、用户停留时长越高,越容易被推荐从而实现引流。



3、利用商域流量

投放商域流量≠成功引流转化,想要提高商域流量投放效率,需要注意以下3方面:
定向精准覆盖目标人群:商域流量投放时可以对目标人群进行设置,选对目标人群才能引流到直播间;

制作有点击欲的内容:内容推荐给目标人群后,能引发用户点击欲才能实现直播引流,比如爆款产品、悬念信息、特价清仓等内容。

直播转粉留人能力:引流至直播间后,可通过互动设置、抽奖福利等方式实现留存转化。


4、增强粘粉能力

主播的专业度、直播间的布置、第一眼的货品展示决定了能否留住用户,主播粘粉能力越强,越能实现流量的滚动积累。主播粘粉能力可通过增加直播的仪式感,提升主播专业度实现。

提升直播仪式感:直播间人数较少时,逐个念观众名字;通过最低额度红包维持观众在线;活跃粉丝成员有问必答,增强粉丝的VIP感;限量赠品送给老粉丝,增强粉丝粘性;

培养主播专业度:一名专业的主播需要首先有强大的心理建设,对产品自信、情绪自信,向观众传递积极的正能量。一名专业的主播还需要有坚韧的心态,要做到没人在线时依然保持亢奋和激情;人数爆降时表现不受影响;人数暴涨时情绪不过分激动;可以应对长时间直播,节奏合理、张弛有度。


5、提升选品能力

直播过程中,一个爆品会使流量上升,普通产品则会使流量出现明显下滑。选对品是维持直播流量的基础。在选择直播产品时,选择目标用户需要的、品质好的、性价比高的、可以引领潮流的、有亮点的产品更容易实现粉丝留存和转化。


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