新生儿出生后,新手父母不用在各个部门来回“穿梭”,通过“出生一件事”服务平台就能掌上办理所有证件手续;依托“渝快办”全市一体化政务服务APP,我区打造政务信息共享平台,向企业和群众提供查询、预约咨询、办理、投诉等服务,涉及公积金、医疗卫生、教育培训、民生服务等与企业、群众生产生活密切相关的高频事项,为企业和群众提供一站式在线办事服务;没时间去营业厅,只需要在手机上轻轻一点,就能轻松地缴纳水电气费…… 在璧山,一个个充满“科技味”的小创新,渐渐改变着人们生活的方方面面。 高效惠民的背后,是我区数字化城市运行和治理中心平台的加速推进,是璧山这座城市愈加智慧的运行和治理。去年,是数字重庆建设的开局起步之年,在建设现代化新重庆的征途上,必须加快探索城市治理体系和治理能力现代化的新路子,打造具有重要引领性的智慧城市新标杆。 “群众有呼必应”“办事不用出门”。璧山正加快数字技术与政务活动、公共服务、社会治理深度融合,建设数字化城市运行和治理中心平台,并以此为基础,实现各领域、各层级日常治理与应急处突的无缝衔接、协调协同、科学精准,从而打造一个有速度、有温度的政府主导、多元共治的智慧城市。 “居民因行动不便,社区工作人员是否可以到家录入医保卡指纹?”日前,在璧泉街道华龙社区,工作人员打开“智慧璧泉”APP,查看各社区上报的待处理问题。 “森林防火、河道管理、餐饮环保、交通劝导等事项都能在这个系统上进行查看和处理。”据璧泉街道工作人员介绍,数据大屏相当于社区大脑,能将街道各个社区的各项事务汇聚在一个系统上,再经过统一调度、快速处理,为社区治理工作提供更加快捷、高效的处理方式,也让群众感受到更多温暖。 运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路,而建设数字化城市运行和治理中心就是解题之路。 今年,我区将继续完善数字化城市运行和治理机制,持续推动城市治理“一网统管”,加快三级数字化城市运行和治理中心业务贯通。其中,我区数字化城市运行和治理中心将重点聚焦“实战枢纽”,承载市级应用,谋划本级特色应用,支撑公共安全、群体性事件、生产事故、重大舆情等城市运行和治理事件的快速响应处置;镇街中心聚焦“联勤联动”,围绕服务群众、推动发展、保障安全,全面提升“一中心四板块一网络”基层智治体系实战能力。 今后,我区对数字化城市运行和治理中心的建设还将不断拓展。把璧山数字化城市运行和治理中心建好用实,将全面提升我区精准感知、态势分析、智能决策、高效执行等实战能力,用数字化赋能城市治理体系和治理能力现代化。
记 者:曾清龙
编 辑:尹秀秀
初 审:刘 畅
总编辑:韩 霄
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