火眼识破网络诈骗，贴心挽回客户损失
作为地方金融服务的“先锋队”，江苏灌南农商银行一直致力于打击电信诈骗。近日，灌南农商银行成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回了损失。
2021年10月9日11时，客户赵先生至灌南农商银行临港支行办理手机银行提高转账额度相关业务。灌南农商银行临港支行运营主管按照制度要求主动上前询问该客户相关情况，看到客户行为异常，称自身转账几次未成功，也并非转给家人。
灌南农商银行临港支行运营主管立即警惕起来，详细询问经过，最终得知该客户在家想办理网上贷款，通过苹果应用市场下载网贷软件，对方要求该客户先转账25000元至对方账户，然后连同贷款本金5万元，共计75000元一起转至该客户账户。
此时，灌南农商银行临港支行运营主管已经意识到这是一起典型的网络贷款诈骗。得知客户在家已通过手机银行转出24980元至对方账户，该主管立即查看客户所选择的到账方式，庆幸的是客户在操作手机银行转账时误点“次日到账”，运营主管立即指导客户通过手机银行进行“转账撤销”操作，及时帮客户挽回24980元的经济损失。该笔资金为该客户在同事处的借款，客户表示回忆之前的选择一身冷汗，十分感激灌南农商银行临港支行帮忙挽回损失。
灌南农商银行临港支行抓住契机，对该客户及其他客户进行了全面的防范电信诈骗的宣传，告知客户贷款一定要到正规的金融机构办理，并向其介绍常见的10种诈骗手段，普及防范电信诈骗的相关知识。
电信网络诈骗一直潜伏在人们的四面八方，让人猝不及防，无意之中就上当受骗，而电信网络多远程作案，事前预防非常重要。灌南农商银行提醒广大群众，收到陌生链接请勿点击，办理贷款一定要走正规渠道，接到陌生来电要求转账汇款的，要提高警惕。正如灌南农商银行反诈骗宣传标语所言：“网络贷款先交钱，专用大鱼勾小饵！”
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