随着互联网的快速发展，移动支付已成为主流支付模式，各商业银行纷纷下沉县域市场，大面积布放扫码付、刷脸付等电子产品，导致辖内商户面临流失风险。
■阳城农商银行供图
为抢占零售市场，提升商户活跃率，山西阳城农商银行紧扣“生活消费、旅游出行、惠农助农”三大场景建设，全力打造商圈样本，结合商圈消费集中特性，通过以“晋享e付”二维码为流量接入口，带动低成本存款营销、小额贷款投放、信用卡发放等业务开展。截至目前，该行累计开展各类商圈活动50余次，信用卡发卡10136张，激活率达89.46％；晋享e付有效商户数3260户，月均成交笔数1046万笔，月均交易金额3.5亿元。
试点先行打造商圈范本
根据阳城县“一城五区”总体规划方案，阳城农商银行进行挂图作战，绘制精确的城镇街道商户布局图，将宇佳综合广场、旭东购物中心等大型综合体作为试点商圈，摸清商户数量、人流量、周边住户等关键数据，积极同商场对接，统一开立对公账户，集中办理“晋享e付”、智能POS机等结算载具，抢占电子支付新高地。
目前，阳城农商银行已同旭东购物中心开展全方位场景合作，以扫码付产品作为其他主营产品综合营销的引擎，开展商圈授信、工资代发、信用卡集中办理等一系列金融服务，让商户感受到诚信经营带来的浓厚商业氛围和便捷的信贷支持，让顾客享受到现代金融便捷的支付和优惠的商品价格。双方还联合商城打造“情暖冬日”“超级会员日‘9’等你来”“五一狂购”等系列主题活动，为信用卡、授信卡以及新用户提供专属折扣，实现参与商户、消费者越多，让利、促销活动力度越大，形成商户、农商银行、消费者“三方”的良性循环。
除了开展与商城主体的合作，阳城农商银行还将营销触角向商场周边美食城、电影院、KTV等商户延伸，形成以旭东商城为主商圈，周边3公里辐射范围为次级商圈的多元一体化商圈，全面覆盖范围内居民衣食住行全场景需求。
服务下沉打造惠农商圈
“多亏农商银行给我们提供了销售平台，要不我这几十亩菜都要烂在地里了。”正往农贸市场送菜的一位菜农说道。疫情以来，阳城农商银行积极与本地神农农贸市场、菜篮子工程、新园市场等优秀农贸市场合作对接，为受疫情影响的部分菜农和蔬果大棚提供销售平台，解决滞销难题，把田间地头的新鲜蔬果源源不断送到千家万户餐桌，在特殊时期搭起一座惠农、助农的致富桥梁。
来到当地农贸市场可以看到，几乎每个摊位旁都摆有农商银行晋享e付二维码。商户徐某表示，自己是最早使用这批码的人，以前没码的时候都是手工记账，一天少说上百笔交易量，经常会漏记、错记。有了二维码之后，交易明细清清楚楚，通过后台还能清晰看到各时间段交易数据，通过“大数据”分析参考，每次进货都能保足保量，而且扫码付与自己银行账户直接绑定，相比于微信、支付宝等二维码产品省去了一笔提现费用。同时，阳城农商银行经常会推出一些“扫码立减、幸运抽奖”活动，既为商家“省心”，又为客户“省钱”，带来了实实在在的便利和优惠。
产融结合打造特色商圈
以润城镇为例，随着晋城康养产业发展深入推进，润城镇作为全市康旅产业“前沿阵地”和“排头兵”，有着得天独厚的优势和关注度。针对长期以来景点购票难、排队久、服务差、配套设施不足等问题，阳城农商银行充分整合润城产业资源，以全域旅游为抓手，为砥洎城、天官王府、布政李府等旅游景区提供包括人工、资金、结算渠道等方面的综合性解决方案，实现便捷购票、景区支付、便民消费等一体化服务，有效提升游客旅游体验。在做好景区服务基础上，通过整村授信、创业信贷支持等手段，协助周边农户打造农家乐、高端民宿、园林采摘等旅游衍生产业，形成“景区+银行+农户”三方互惠互利、协同发展新格局。
强化管理打造活跃商圈
阳城农商银行下发《“晋享e付”营销竞赛活动方案》，将扫码付营销任务分解落实到人，做到人人身上有任务、个个肩上有指标，按时兑现工资奖励，做到多劳多得、按劳分配，通过严格的考核制度激发全员拓展热情。活动期间，全行二维码收单商户净增2403户，完成序时任务301.13％。
在商圈维护方面，一是建立各大商圈微信服务群，安排专职人员进行管理，做到有呼必应，对于客户提出的问题，能在当天解决的当天解决，无法及时解决的说明原因并给出具体办理时限；二是按月组织开展晋享e付线上抽奖活动，免费投放蓝牙音箱、扫码盒子等辅助收银设备，为新用户拓展、老客户提质打好基础；三是做好线下跟踪，要求回访人员每月至少2次实地回访，通过上门走访了解使用率下降原因、使用中遇到的问题，及时进行解决。对经营情况发生变化，不符合使用条件的客户及时采取退出措施，保证设备利用率。
下一步，阳城农商银行将持续开展金融与消费场景的跨界融合，以现有商圈为蓝本，充分挖掘各类商圈潜力，加快国昱、阳城新天地等新兴商圈对接，加快特色商圈建设，强化各商圈间联动性，突出差异性，逐步构建功能完善的城乡一体“大商圈”。【中国经济时报--中国经济新闻网 http://www.cet.com.cn】