阳曲农商银行开展新钞兑换便民服务活动

“马上就要过年了，得抓紧时间换点新钱，给孩子们准备压岁钱。”春节临近，不少老百姓挤进山西阳曲农商银行营业网点兑换新钱。

为满足广大城乡居民辞旧迎新兑换新钞的需求，阳曲农商银行全面部署，积极履行社会责任，组织辖内网点开展“迎新春、换新钱”新钞兑换活动，为客户架起了金融服务的“暖心桥”。

做好新钞调度工作。阳曲农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，刚进入1月，就准备好了足量的原封新券，包括100元、50元、20元、10元、5元等面额的新钞，根据各网点库存情况，加强调运安排，确保活动期间有充足的新钞供应，让老百姓“喜气洋洋换新钱、红红火火过新年”。

做好厅堂服务工作。各营业网点纷纷开辟了快速兑换“绿色通道”，对前来办理业务的客户，主动询问券别需求，引导客户到指定窗口进行兑换，进一步提升兑换效率。同时，采取“走出去，请进来”的方式，对单位、社区、企业等有需求的客户提供上门服务、延伸金融触角，切实将“我为群众办实事”落到实处。

做好对外宣传工作。各营业网点利用LED显示屏、微信朋友圈、发放宣传资料等多种渠道开展换新钱宣传活动，营造良好的节日氛围。大堂经理积极开展反假币宣传微沙龙，提醒客户注意识别假币，引导客户强化风险防范意识，保障财产安全。

做好组合营销工作。各营业网点统筹兼顾，在上门服务兑换新钱时，同步营销存款、贷款、贵金属等业务，为客户办理信用卡、手机银行、晋享e付等，进一步挖掘黄金客户，抢占市场份额。此次“迎新春、换新钱”新钞兑换活动，得到了客户的一致好评，社会形象和经营业绩进一步提升。截至目前，该行各项存款余额57.19亿元，较年初净增4.17亿元，各项贷款余额28.24亿元，较年初净增2.11亿元,全部超额完成首季目标任务。

监  制丨段树军 徐春培  责  编丨张  炜  郭锦辉

制  作丨李   康              法  务丨徐  喆

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