遇到事，就找锦绣青羊！快来领取你的专属城市客服！

孩子就学到底怎样划片？

老旧院落加装电梯有何要求？

异地社保如何报账？

遇到问题超迷茫😳

网上查询咨询信息怕“套路”😈

致电热线又怕“碰壁”😭

遇到事，就找@锦绣青羊！

号外！号外！

区融媒体中心+区网络理政办+区政务服务中心

联合推出的

锦绣青羊城市服务台

今日智慧上线！

戳 视 频

领取你的专属城市客服！

↓↓↓

全新服务平台

将你的顾虑统统消除！

只需一键留言

所需诉求就能针对性的得到回应

让你的

担

心

变

安

心

！

那么

锦绣青羊城市服务台到底是啥？

市民可以得到哪些服务？

在哪里留言？操作复不复杂？

往下看，青羊君一一为你解答！

01

回得飞快，是我最基本的素养

扫 码 找 我

↓

JINXIUQINGYANG
你可以这样了解我

我的名字叫“锦绣青羊城市服务台”，都说一个好的服务平台就是要让老百姓办事更便捷。我就是一个以“我为群众办实事”为聚焦百姓民生事、心头事，上新的民生服务平台。
我和区级部门及各细分领域都打通了“跨界”脉络，是政府与百姓之间的专项“民生收集站”，可以提供一站式政务、医疗、教育、养老等民生问题的专属服务。

02

回应你的一切关注，巴适得很

扫 码 找 我

↓

JINXIUQINGYANG
你可以这样操作我

市民只需关注“锦绣青羊”微信公众号，进入“城市服务台”页面就能进入到我的主页，把遇到的问题和烦恼留言告诉我，我的好搭档——青羊君就会立即上线，第一时间“收集”群众诉求！↑ 操作流程So easy ↓

关注锦绣青羊→点击下方“城市服务”菜单栏→根据自身诉求回复相应数字，或直接说出你的问题。

03

做你的城市小喇叭，一呼百应

扫 码 找 我

↓

JINXIUQINGYANG
我可以这样为你服务

在收集到诉求后，我的后台服务器会把群众针对城市管理、经济发展、政务服务方面反映的问题、建议和诉求进行梳理、分类，纳入“锦绣青羊问题库”，及时“分发”给行政审批局网络理政办或政务服务中心，由专人进行回复和专业解答，为市民提供一对一、有针对性的管家式专属服务。

当然，我会对问题的后续进行“跟踪”，还可以把实施进度反馈给留言者，让你不会有“留言没回应”的担心，让你的诉求不“碰壁”。

04

做你的独属“回响”，件件事必扯回销

扫 码 找 我

↓

JINXIUQINGYANG
你的问题能帮到更多人

我可以通过后台分析群众反映强烈，或者有新闻价值的诉求线索，并联合相关部门开展联合督办及跟踪报道，掌握最新情况，实时关注问题解决的全过程，每一步都会扯“回销”。

我还可以和相关部门合作，将群众办事的难点痛点问题制作成科普小视频，在锦绣青羊全媒体平台进行分发。真正让群众诉求有地说、声音有渠道可发，精准解决群众急、难、愁、盼的民生问题，打造青羊人的“民生回声筒”。

你之所呼，我必回应！

叮咚~

你的专属城市客服已上线

遇到事儿

记得找@锦绣青羊！

【往 期 回 顾】

记 者 | 黄成薇

视 频 | 刘 阳、向 鹏、杨明昆、胡 蕊、高于涵

设 计 | 周 颐

编 辑 | 何梦里

责 编 | 胡瘦影

* 转载请注明来源锦绣青羊 *