2023年杭州市金牌讲解员,西溪湿地15占6席
★ 迎亚运 做先锋 ★
2023杭州市第五届景点景区讲解员
服务技能大赛
结果揭晓
为进一步激发全市旅游景点景区讲解服务人员爱岗敬业的热情,提升讲解水平,全力打造一支优秀的景点景区讲解员队伍,选树一批岗位人才典型,6月1日至6月2日,杭州市文化广电旅游局、杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委以“迎亚运、做先锋”为主题,联合举办了第五届景点景区讲解员服务技能大赛。经过初审选拔、理论知识和操作技能等层层选拔、比赛,最终产生了15位“金牌讲解员”、15位“优秀讲解员”。其中,15位“金牌讲解员”里西溪湿地就占了6席。
总得分排名前15位选手将被授予杭州市“金牌讲解员”荣誉称号,他们是:
杭州市“金牌讲解员”
俞佳颖 杭州雷峰塔景区
桑 宁 桐庐文旅集团驻瑶琳仙境景区
吕金泉 杭州西溪湿地景区
郎晓珊 杭州西湖风景名胜区
李银银 杭州西溪湿地景区
徐 瑛 千岛湖风景区
陈 丽 临平区科技馆
王文栋 富阳文化旅游发展有限公司富春山居号游船及鹳山景区
来 昀 杭州西溪湿地景区
陈笑西 杭州西溪湿地景区
张 燕 杭州西溪湿地景区
吴静雯 杭州西溪湿地景区
宋 颖 桐庐文旅集团驻瑶琳仙境景区
柳国军 桐庐文旅集团驻大奇山国家森林公园景区
王雨琦 临平区博物馆
按规定,杭州市“金牌讲解员”可申请杭州市高层次人才(E类)的相关待遇。决赛赛项总得分排名前3名选手,将被授予“杭州市技术能手”称号;35周岁以下获奖选手中,第一名将被授予“杭州市杰出青年岗位能手”称号,第2-6名被授予“杭州市优秀青年岗位能手”称号。
西溪湿地讲解员合照
本次大赛西溪湿地景区选派的7名选手里有6人(吕金泉、李银银、来昀、陈笑西、吴静雯、张燕)获得了杭州市金牌讲解员称号。同时,吕金泉还被授予杭州市“技术能手”及杭州市“优秀青年岗位能手”称号,李银银被授予杭州市“优秀青年岗位能手”称号。
决赛赛项总得分排名前16-30位选手将被授予杭州市“优秀讲解员”荣誉称号,他们是:
杭州市“优秀讲解员”
於 杨 韩美林艺术馆
韩 秋 临平区运河综保旅游有限公司
杨 洁 杭州西湖风景名胜区
章 悦 中国茶叶博物馆
张天星 萧山区跨湖桥博物馆
邵 叶 建德富春江国家森林公园旅游有限公司驻灵栖洞景区
王嘉瑞 杭州雷峰塔景区
刘 宾 临安区於潜镇桃花纸非遗体验园
王海燕 桐庐文旅集团驻瑶琳仙境景区
朱 玲 桐庐文旅集团驻严子陵钓台景区
张蔚雯 杭州博物馆(杭州博物院(筹))
柴淼远 杭州西湖风景名胜区
邵文熠 市中旅驻京杭大运河杭州景区
张潇滢 临安大明山景区
刘梦阳 杭州开元森泊度假乐园
本届大赛紧紧围绕亚运主题,坚持为党育人、为国育才,着力培养德才兼备的文旅人才,以赛促训,为进一步提升行业品质做好人才储备。理论知识测试,重点考察选手对习近平新时代中国特色社会主义思想、服务礼仪与外事接待礼仪、中国旅游文化、中国旅游地理、旅游审美素养、客源国概况、杭州地域文化、景点概况、景点讲解员服务规范、旅游政策法规、旅游信息、时事热点及要闻、红色旅游、亚(残)运会等方面的专业知识和综合素养。操作技能测试,围绕“迎亚运、做先锋”大赛主题设置湖山信美、亚运揽胜、千年回眸、辉煌成就、诗词赋杭等5个讲解主题,同时抽取团型(老年团、考察团、中学研学团、亲子定制小团)开展模拟实景讲解。
杭州市景点景区讲解员服务技能大赛,自2014年以来已举办了五届,培养和选拔了125余名杭州市“金牌讲解员”,也涌现出了一大批奋斗在景区一线的杭州市“优秀讲解员”,他们为来自五湖四海的游客讲解杭州故事。
市文化广电旅游局党组成员、二级巡视员曲波要求:
赛事举办要常办常新,既要传承和弘扬工匠精神、体现育人初心,也要有一定的前瞻性,为行业人才培养提供引领,体现杭州文旅的高质量发展。杭州市“金牌讲解员”也表示,要珍惜荣誉,刻苦钻研、爱岗敬业、不断进取,进一步提高政治素养,强化服务意识,更好地展现杭州文广旅游人的新风采!
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供稿:局科技教育信息处
转自:杭州文广旅游发布