喜讯！海航航空旗下西部航空“紫辰”乘务示范组荣获“2022年度民航西南地区青年安全生产示范岗”称号！

喜 讯

“紫辰”乘务示范组荣获“2022年度民航

西南地区青年安全生产示范岗”称号！

自2022年度青年安全生产示范岗创建活动启动以来，民航西南地区各级团组织准确把握活动的总体要求和目标任务，围绕“守民航安全 展青年担当”的创建主题，结合班组建设、安全生产月、安全生产专项整治三年行动、重大运输保障等重点工作，深入开展宣传教育、全面进行隐患排查、积极组织技能竞赛，通过各种务实有力举措，充分提升了安全生产和管理水平，涌现出一大批优秀青年集体，为西南民航的安全平稳运行贡献了青年力量。经逐级推荐、综合考察，海航航空旗下西部航空“紫辰”乘务示范组荣获“2022年度民航西南地区青年安全生产示范岗”称号！

“紫辰“乘务示范是一支平均年龄28岁的新兴队伍，展现西部航空客舱乘务员昂扬向上的精神风貌、精湛的安全保障水平和优质的客舱服务标准，体现了党员同志青年生力军的形象，肩负着每一次航班的安全保障和真情服务使命。

紫辰示范组成立伊始，就肩负着重要的历史角色，旨在为公司、部门重要航班、重点要客提供高标准的航班保障。2021—2022年期间，紫辰示范组完成80余次要客保障工作，并做到了要客满意度100%、要客服务零投诉的优秀反馈。

- 高标准·高执行·高评价-

紫辰示范组不仅是高准的服务标准，更代表了“我能行我先上”的敬业精神。2022年以来，“紫辰”乘务示范组积极参与“援藏、援亚”等重要保障航班、特殊旅客保障航班、重要旅客保障航班80余次。航班保障过程中，示范组团队克服了客观条件限和种种困难，全力以赴在外站做好各项预案，以高标准、高水准、超预期为要客提供了保障服务，树立起了模范作用。

- 云端“宣传委员”·传播正能量-

除了要客保障航班外，紫辰示范组还积极参加机上主题活动航班20余次，如“食品安全进客舱”、“防艾宣传”、“建党101周年”、“五一劳动庆祝”、“端午节祝安康”、“八一建军节机上活动”、“信用民航宣传月”活动、“七夕”主题活动等，均受到了旅客一致好评和媒体广泛关注。

- 业精·专业·奉献-

“业精”“专业”“奉献”是紫辰的代名词，这一支平均年龄27岁的青年生力军，始终以“真情服务每一名旅客”的理念和标准严格要求自己，践行落实中国民航局“三基建设”和“六到班组”工作要求，在班组内推行“六个一”工作，营造安全文化、组织安全培训、开展人员帮扶、落实人员执行，将公司安全管理工作真正落实到一线，切实做好“服务用心、服务共情、真情服务”，并始终坚持主动积极的服务意识，为数以千万计的旅客提供专业、温暖的航班保障服务。

习近平总书记在党的二十大报告中指出，青年强，则国家强，广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。希望公司广大青年向榜样看齐，认真学习领会党的二十大报告精神，以更加饱满的工作热情和更加昂扬的奋斗姿态，开创安全生产工作新局面，为推动民航高质量发展贡献力量！

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内容来源：西部航空

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