等你点赞!天津航空文化品牌入选中国交通报“讲出你的品牌故事”!
“津”心为你
起航向未来
2022
“讲出你的品牌故事”,天津航空《“津”心为你 起航向未来》文化品牌等您来点赞!
“交通强国 品牌力量”第四届交通运输优秀文化品牌推选活动5月启动,298个品牌故事报名参加本次活动。经过材料初审,天津航空进入到活动的“讲出你的品牌故事”环节。
活动由中国交通报社、中国交通报刊协会主办,甘肃省交通运输厅支持,甘肃路桥建设集团有限公司协办,中国交通报社文化品牌中心、甘肃省交通科技通信中心承办。
即日起至11月22日期间
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为天津航空加油助力!
津心为你 起航向未来
从2009年第一架飞机冲向云霄,到如今成为一家拥有106架在册飞机的航空企业,天津航空的稳步成长折射出中国民航的进步与发展。经历13载的历练与成长,天津航空是从深耕支线,到通航98座国内外城市、运营236条国内国际航线的“开拓者”;是想旅客所想,践行真情服务,不断升级差异化产品与服务的“创新者”;是实现13年坚守安全底线,累计安全飞行239万小时的民航安全“坚守者”。
经历十三年的平安起落,天津航空已谱写出属于自己的华丽乐章。天津航空的品牌故事,就让我们从这里讲起……
A
践行民航“真情服务”,始终将旅客出行需求放在心间,这就是天津航空持续擦亮的“品牌底色”。
2022年8月19日,在天津航空GS7855由天津飞往昆明的航班上,我们完成了一次特殊且艰巨的保障任务。两名外籍担架旅客和一名陪同旅客搭乘天津航空航班,其中一名旅客由于骨折伤情四肢无法活动,需机上平卧出行;另一名旅客因为双腿受伤需乘轮椅出行。这给保障带来了巨大的挑战。
在接到通知后,天津航空立即组成特殊旅客保障小组,召开专题会议,反复推敲保障流程,以确保此次任务万无一失;在保障过程中,通过开辟VIP值机通道,协调机场、地面服务各方力量,旅客得以顺利登机;在客舱中,乘务组在全程三个多小时的航程中无微不至地照顾。旅客在下机时,乘务组将三张写有“祝愿中法友谊长存”的双语特色沟通卡送给了旅客,旅客面带开心的笑容,向我们比了一个大大的“赞”。像这样,今年以来,天津航空共保障无陪儿童、担架旅客等特殊旅客约218人次,收到旅客表扬682次,更收获无数个感动与感谢的瞬间。
B
弘扬“党建为魂”企业文化,持续打造云端“党史宣传基地”,这就是天津航空亮眼的红色“品牌名片”。
从2021年开始,天津航空立足红色航线,开展共计二十余场“红色之旅”主题活动,2022年又积极推动“党建上蓝天”9场,将党史宣传基地搬上万米高空。天津航空依托飞机客舱这个红色文化传播平台,通过乐器表演、歌曲合唱、党史故事分享、党史知识问答等喜闻乐见的文艺表现形式,不断传承红色精神。2021年至今,党史学习主题客舱活动覆盖旅客约5550人次。
C
天津航空始终把企业的命运同社会、国家的命运紧密联系起来,以实际行动传递更多关爱与温暖,这就是天津航空勇担社会责任的“品牌力量”。
2022年初至今,天津航空积极保障各类医疗队运输包机、医疗货物包机等各类特殊保障任务10班,护送各地医护人员共计1787人次,累计运输防护物资超24.48吨,怀抱着对生命、职责、规章的敬畏,为社会贡献力量。
在接支援湖北恩施抗疫一线的白衣天使们回家时,恩施人民夹道相送,一直喊着“恩施小土豆感谢天津大麻花”;在运送海南滞留旅客离岛返回天津的首架包机航班上,一位旅客在航班中激动地说着感谢,感谢天津航空能来接他们回家。一声声的感谢洗涤心灵,一幕幕的真情回荡心间,天津航空一直躬身践行航企社会责任,在疫情防控时期传递真情与温暖。
【 砥砺前行、扬帆再起航 】
无论是松柏还是胡杨,每一颗种子都有梦想。天津航空愿做播种者和植树人,站在新的历史征程上,高举“党建为魂”的旗帜,矢志不渝听党话,跟党走,从严落实安全运行、稳定发展。全体天航人仍将怀着对安全飞行、优质服务的孜孜追求,矢志不渝地坚持民航精神,以豪迈的情怀砥砺前行、扬帆再起航,继续奋力书写天津航空品牌故事的精彩华章!
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内容来源:天津航空
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