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时光追忆丨乌克兰撤侨背后的新海航力量

海航航空集团 海航航空集团 2023-04-12


“经历炮火,万般无奈,

黑夜期待黎明的日子已经结束,

感谢海南航空,接我们回家!”


筑牢红色堡垒

坚守初心使命

图:网友拍摄的接侨航班从首都机场起飞瞬间2022年,海航航空旗下海南航空接到保障乌克兰撤侨包机任务,随即成立“撤侨任务临时党支部”,迅速推进各项工作,3月共计执行布加勒斯特客运包机4班次,累计运输旅客900余名,运输援助物资20余吨,圆满完成乌克兰撤侨航班保障任务。“各位同胞,大家辛苦了,海航带你回家!”当客舱中响起机长广播,同胞们爆发出一片欢呼声,是的,我们回家!心怀“国之大者”,必将在危难之时挺身而出。加入辽宁方大集团以来,海航航空高举党建旗帜,以党建文化为引领,以产业报国为己任,坚持安全发展,高标准、严要求,不负党和人民的重托,只要祖国需要的时候,新海航永远与祖国共担风雨!



36小时回家路 

温暖同胞心

海南航空北京乘务队乘务长赵海天执行撤侨航班出发前,给父亲打了电话告知行程,家人嘱咐一定要注意安全,同时让他放心去执行任务:“你做的是一件光荣的事情,家里人都支持你,放心去做你应该做的事吧。”

加入辽宁方大集团以来,赵海天感觉到党员的凝聚力日益高涨。撤侨航班任务一发布,党员们纷纷请战,身为预备党员的他也积极争取:“得知消息后,我第一反应就是这次航班意义非凡。我想要成为参与其中的一分子,承担这光荣而神圣的使命。”

经过快速、细致的集结准备,海南航空派出的第一架撤侨航班在经过十余小时的飞行后,顺利降落罗马尼亚首都布加勒斯特,此时雪花飘飞,经历过战火的同胞正焦急等待撤侨航班到达。

赵海天作为区域乘务长在机舱口激动地迎接着每位旅客同胞,“当摆渡车开过来,旅客们上飞机跟我说的第一句话就是‘你们辛苦了,等了很久了吧!’我的眼泪都要流出来了,感觉到他们走进飞机那一刻的安心与放松,我内心的使命感也越来越重了。”

在返程的旅途中,赵海天和乘务组为每一位旅客送去了小国旗、明信片和爱心贴纸。同胞们伏案认真地写着明信片,有的人写着写着就流泪了;还有位小朋友拿着国旗,挥着挥着便安心地睡在父亲怀中;一位老年旅客将国旗整理好,小心翼翼放进包里;《歌唱祖国》的旋律回响在整个机舱,有人唱着唱着就哽咽了,有人情不自禁地拥抱着身边的人……这些巡舱时看到的场景,对赵海天来说至今仍历历在目,永生难忘。

为积极落实机上防疫政策,避免暴露风险,航班乘务组从航前准备至下机回到酒店历经36个小时,身着防护服不吃不喝不用洗手间长达16小时,等回到隔离酒店,赵海天防护眼镜里都已满是汗水,脱下手套的指甲被汗浸泡得疼痛肿胀,但是整个机组并没有一人叫苦,反而在短暂休息后迅速总结,并为后续执行撤侨任务的机组整理了保障的要点与经验。



跨越近万里的行动

保障撤侨航班的“幕后英雄”

对于参与撤侨行动的海南航空各部门来说,每一个部门恰似接力赛上的选手,将手中这一棒准确、快速完成,并交付给下一组。这分秒必争的背后,是同胞的安危和祖国的召唤。

海南航空运行控制部技术支援中心航行情报室就是其中重要一环,身为航行情报工程师的赵陆阳说,自从接到保障海南航空赴布加勒斯特撤侨的航班任务后,工作群里出现得最多的字,就是快,快快!

一条航线能顺利飞起来,航行情报工程师功不可没,他们是机组的智囊团。起飞之前情报工程师会做大量前期准备,这些工作和飞行安全息息相关,需要格外认真严谨。为了顺利让远在他乡的海外同胞安全回家,赵陆阳和同事不敢有丝毫懈怠,对任务做了明确分工,加班加点。“参与的同事没有人说辛苦,大家都知道,我们的任何疏漏都会直接影响同胞们回家路途的安全。做对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利的事,是我们每一位新海航人的职责。”

这次任务,航程中有近百个航点,检查单上明确列出的检查内容有40多项,需要一项一项认真去核对,搜集和分析机场、航线相关资料,获取关键信息,制定出航线计划,查询相关通告,为飞行员预先规划好最适合的飞行线路,确保航路的准确性,确保这是一条安全、高效、节油的航线。赵陆阳深知责任重大,她和同事尽全力保障完成了情报的准备工作,即便已经将情报室手中的接力棒顺利交给接下来的部门,但对撤侨航班的关注依然在继续。“当看到回程航班飞过一个个航点、穿越国境线的时刻,心里真的破防了。”撤侨航班顺利抵达,这些保障撤侨航线安全运行的“幕后英雄”们很激动:“参与了这场跨越近万里的行动,作为新海航人,作为中国民航的一员,我感到十分骄傲。”



亲历两次撤侨保障任务

迎难而上打好攻坚战

济南人王玮有一个颇为男性化的大气名字,但实际上,这位干练的85后女性,有着独当一面的飒爽稳健,带领团队为海南航空第一架撤侨包机的地面保障工作实现了良好开局。

当海南航空的乌克兰撤侨航班HU484缓缓地降落在济南遥墙国际机场时,240名乘客在2个小时内高效、有序地完成了入境手续办理,跟随转运大巴前往酒店进行防疫隔离。王玮一直紧绷的神经终于放松下来。保障4天前接到了撤侨航班的任务,这对于日常基本只负责境内航班保障工作的济南站地服团队来讲充满了挑战。乌克兰战乱局势动荡,境外航班具体情况难跟踪,境内防疫要求变化快,特殊航班手续繁多,种种的不确定性如何化解?有着15年工作经验的王玮当机立断,迅速组织团队成员行动起来。相关政府部门、联检单位、边防、海关、机场,到处都有他们步履匆匆的身影,他们就像不停旋转的“陀螺仪”,精准传达、落实最新的航班信息,只为确保同胞们回国手续办理更快、更顺畅。“将心比心,旅客们在境外舟车劳顿已经很辛苦了,不能再让他们进了家门再折腾,能简化一个环节我们都要全力争取!”看到旅客们向地勤人员挥舞着小红旗,平安顺畅地入境,王玮在那一刻深刻体会到了“国家有力量,人民有信仰”这句话的含义,“我们新海航离不开党和国家的支持,辽宁方大集团坚持党建引领,也激励我们基层员工释放出巨大的正能量,打赢了这场硬仗!”保障任务圆满完成, 忙了好几天的王玮终于休上了几天年假。没想到,仅仅隔了几天就接到部门紧急出差的任务,需要她立即前往福州支援保障另一架撤侨包机任务。“第一架保障就有我,最后一架还有我,我很骄傲!”不出所料,王玮同样出色地完成了保障任务。她把这两次独特的经历讲给还在上小学的儿子听,孩子竖起了大拇指直夸:“妈妈真棒!新海航好温暖!”王玮全力以赴守护同胞归国路的同时,也为孩子树立了勇于担当、敢于作为的好榜样!



没有国哪有家

作为新海航青年,我责无旁贷!

海南航空飞行员范世伟作为副驾,参与执行了“北京-布加勒斯特-福州”的最后一趟撤侨保障航班,他是本次执行撤侨任务航班中最年轻的机组成员。今年28岁的他2017年加入海南航空,精通英语并拥有丰富的国际航线飞行经验。

“非常激动,从通知我的那一刻就在暗暗攒着劲!能够参与此次的重要行动,我感受到了组织对我的信任与肩上沉甸甸的责任。”对于这次非同寻常的经历,范世伟难掩激动之情。海南航空A330腾空而起,飞向了身处战火中的海外同胞。近12个小时的漫长飞行,飞机降落在罗马尼亚首都布加勒斯特,守候在机场的同胞们早已按捺不住激动的心情欢呼起来。隔着驾驶舱的玻璃,范世伟依稀可见欢呼雀跃的海外同胞们奔向贴有五星红旗的飞机舱门,一股自豪感油然而生。“响应国家号召的奉献精神与奋斗精神,这是我们每一位新海航人的使命与担当!其实每架接侨航班背后都有太多人的付出和用心,接到同胞们的这一刻,感觉所有的准备与艰辛都是值得的,我非常骄傲!”


坚持“四个有利”、践行社会责任,加入辽宁方大集团以来,海航航空积极融入辽宁方大集团新体制、新机制,凝心聚力踏征程,务实笃行再出发,交出了亮眼的成绩单。未来,海航航空将继续秉承辽宁方大集团“牢记党恩,回报社会”的初心,充分发挥航空企业优势,勇担社会责任,用爱践行使命担当,以实际行动回馈党和国家及社会各界对海航航空的关心关怀。




END -


内容来源:海航航空 云端编辑部

编辑:吴玉丹 李剑桥

排版:周珊珊


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