新海航春运故事丨春运路上的“生命速递”，金鹏航空成功保障一例人体器官运输
春运路上的“生命速递”
金鹏航空成功保障一例人体器官运输
“器官运输是一场生命与时间的赛跑，器官转运的通畅，将转运环节对移植质量的影响减少到最低程度。这条连接生命的'绿色通道'，将给更多患者带去生的希望。”
2023年1月19日20时15分，金鹏航空服务指挥席接到呼叫中心通知，旅客洪女士将携带人体捐献器官（右肾）乘坐我司Y87518重庆至上海浦东航班，洪女士万分着急地表示她是医护工作人员，需将手中的人体器官及时运送至上海仁济医院，救治焦急等待器官移植手术的患者。
时间紧急，接到人体器官运输任务后，考虑到当日此航班为重庆飞往上海的最后一班航班，凭借多次成功的人体捐献器官运输保障经验，金鹏航空服务指挥席立即协调重庆机场地服代理和兄弟航司西部航空值班同事为旅客畅通生命“绿色通道”，协助旅客专属柜台办理值机、快速安检，最大程度上节省旅客登机时间，确保携带人体捐献器官的旅客顺利搭乘我司航班。
接到机长通知后，乘务组第一时间确认医护人员抵达时间及座位号，待医护人员上机后及时告知飞行时间及预计抵达时间，并叮嘱女士航程中若有任何问题，都可在第一时间联系乘务员。通过空地单位的紧密合作，航班于22时32分准时起飞，将十万火急的人体器官高效送达上海。
上海浦东机场值班商务主管李士全在接到此次紧急运输保障任务后，第一时间关注航班落地时间，实时监控进港航班桥位变化，早早地就抵达飞机舱门口等候。
凌晨00时22分，航班提前30分钟落地，开舱后李士全立即与乘务员确认特殊旅客信息，协调洪女士优先下机，后续快速引导洪女士到达与仁济医院接机人的约定地点，医护工作人员边走边感谢金鹏航空工作人员的大力帮助。
生命至上
通过及时响应、环环相扣的紧张接力，金鹏航空在春运期间以最佳状态、最快速度再次成功保障一例人体器官运输任务，体现了金鹏航空生命至上、稳中有序的保障效率，诠释了金鹏航空对生命的尊重和敬畏，彰显了金鹏作为民航企业的使命担当与社会责任。
未来，金鹏航空将一如既往始终坚持人民航空为人民，全心全意为人民服务的根本宗旨，积极履行守护人民群众生命健康的庄严承诺，深入践行中国民航“真情服务”理念，全力配合医护人员为每一个生命的续航竭尽全力。
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