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海航因您而感动丨为生命接力，金鹏航空成功保障一例造血干细胞运输
近日，海航航空旗下金鹏航空深圳分公司接到服务指挥席通知，当日旅客方先生将携带人体造血干细胞乘坐Y87531航班从深圳前往杭州，把造血干细胞送往浙江大学附属第一医院，用于救助血液病患者，且旅客在下午16时以后才能到达机场，距航班计划起飞时间只有45分钟。
事发紧急，在接到运输任务后，金鹏航空高度重视，立即协调机场地面服务代理和运行指挥中心为旅客开辟生命“绿色通道”，并协调航班现场保障和停机位，为旅客提供更安全、更快捷的登机保障。
深圳分公司值班商务员谢灶琴提前做好各项保障准备工作，及时了解旅客行程情况，沟通联系机场值机部门为运输人体器官的旅客预留座位。在旅客方先生到达机场后，她第一时间查验旅客携带的相关资料证明，并协助旅客在金鹏航空专属柜台办理乘机手续，最终方先生在机场人员的引领下经绿色通道完成安检，顺利登机。
生命至上，时间刻不容缓，通过地面保障的及时响应和机组人员的全力配合，金鹏航空再次成功保障一例造血干细胞运输任务，保障工作顺畅有序，这条生命的“绿色通道”为患者带来了生的希望。
未来，金鹏航空将继续秉持“四个有利”的企业价值观，不忘初心，践行“真情服务”理念，承担民航企业使命，为旅客安全顺畅出行保驾护航。
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