当全网@哈尔滨，记者如何花式整活儿？
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哈尔滨爆火在人们的意料之中，过去一年早有征兆。但是火成这样，却令人始料未及。
当全网@哈尔滨，记者也被疯狂@，节目如何像“冻梨摆盘”一样出圈？稿件如何像“骏马插翅”一样起飞？尔滨挖空心思“上才艺”，记者也在绞尽脑汁花式“整活儿”……
哈尔滨火了，记者是啥体验？
①感到被动。跑了10多年旅游新闻，往年招待客（qiě），我能客串“导游”讲解。今年，人家一问一个不吱声，游客享受的那些，咱也没见过呀。已经戒大澡堂一个月啦，好想来一套醋搓、推奶、姜汁头疗、肩颈按摩……
②充满喜悦。被动到一定程度是尴尬，很多托我订票、订酒店的忙儿，一个都没帮上。亲测一票一席难求的火爆，心情用东北话说就是“哎呀妈呀，老高兴了。”
③忙到飞起。每年，冰雪旅游一火，我家就不开火了。今年，我作为家里的掌勺，吃饭都得抽空。一位爱好冬泳的大姐是《琳时有约》铁粉，看完节目发来好几分钟语音。过去一周了，我还没回呢。在这说一句：谢谢朋友们，等有空再聊，现在记者都忙着尽“一字之力”。
录制即将播出的《琳时有约》 谭庆丽 摄
寒冬户外直播，设备咋能扛住？
结束冰雪大世界试开园首日的直播后，兄弟分社咨询“电池咋扛住的？”我说：“扛不住。”那天最低气温-29℃，直播全程“关关难过”。
此前，直播团队做了充分准备，我提前一天踩点，摄像老师将几部手机放在户外，测试每一部的续航时长。当天，我们用了不同品牌的5部手机，还备出多个充电宝、麦克、稳定器，播到最后所有设备电量为0。回来的路上，我们冻得嘚瑟的，还在复盘“关关过”的经验：
中新社黑龙江分社直播团队在-29℃户外工作
①要有充足的备用设备，提前调试好，关机就换下一个；控制直播的时长，要比设备能扛住的时间短。
②把使用电池的设备贴上热贴，手机把壳摘掉，贴在背面。
③手机要插充电宝，还要插接收器，所以只有一个插口的手机不太方便。
④缩短测试信号的时间，把设备和人的最好状态留在正式播。信号是随人流变化的，正式播和测试的时候也不一样，别在演习消耗实战的“子弹”。
出镜怎么穿，才能美丽不冻人？
从冰雪大世界出来打车，司机问：“你是我拉到的第一个本地人，去玩呀？”我的主要工作是观察游客怎么玩。他又问：“一般人平均能呆1个多小时，你呢？”我最多一周去3趟，最长一次呆了8个小时。
记者既要冲锋陷阵，又要面对镜头，怎么穿才得体？分享一下我的宝藏衣橱。
①保暖要叠穿。上身穿保暖内衣、羽绒服内胆和抓绒，下身穿大棉裤和羽绒裤，外面套的羽绒服选长款加厚。
②热贴做盔甲。在肚子、后腰、胳膊、大腿、脚底都贴热贴，推荐带绑带的脚贴，不脱落、不移位。
③巧借装饰物。做不到每次出镜着装都不同，起码看起来令人耳目一新。西装搭配不同丝巾、胸针，羽绒服搭配不同的帽子、围巾、手套。常规报道时，可有一个鲜艳的颜色作调和。
出镜的服装
面对信息井喷，如何大海捞“珍”？
尔滨“花式宠客”，媒体“卖力整活”，作为文字兼出镜记者，我也跟头把式、边干边学。同一波热点，需要锚定不同的角度、形式和风格，好比大海捞“珍”、另辟蹊径。
①筛选社会热点，慎用网络热梗。抢抓热点、善用热梗，能令新闻更有接近性、趣味性，但热点和热梗也要过筛子。
②不同传播渠道，不同作品风格。作为国际通讯社，中新社拥有丰富的发稿渠道，记者既要历练融媒体报道的综合能力，也要面向不同受众找准方位感。
例如，稿件《哈尔滨一夜爆火？“我们已作了一年准备”》，编辑表示：“主要面向海外读者，行文要短、简、浅、易。”虽然长篇的“貂皮大衣”裁成了短篇的“貂皮背心”很心疼，但领悟后深感认同。
③客观就事叙事，切忌踩一捧一。“貂皮大衣”经过精深加工，形成稿件《“霸总”宠客“老炮”翻红 哈尔滨冰雪旅游不止赢在热情》，表述更有网感、采写更加充实。这两篇稿件都在社内获奖，通过这篇稿件，我还学到了慎用不同省市的情况对比，要有“各美其美，美美与共”的大局观。
④挖掘地域特色，表述深入浅出。基于对哈尔滨旅游的了解，我透过流量、热情等现象，着墨于冰雪文化、服务意识、管理理念等厚积薄发的本质。其间，在与同事的探讨中，我又学了一招：通过举例代替说理，会令文章更柔软、耐看。
冰雪大世界试开园首日直播，第一时间向网友揭开神秘面纱
⑤需看山外有山，虚心学习借鉴。一场传播热潮，炸出很多高人。我收藏了其他央媒的几篇推文，写得真好。黑龙江省内的报纸、广播电视台，在从传统媒体向新媒体转型后，业务实力依旧强劲，自媒体也佳作频出。记者埋头创作时，记得抬头看看“山外山”。
⑥预判舆论走向，保持冷静克制。舆论是波浪式前进，不会一直居高或走低，迟早回归平静。管理者需预判舆论走向，谨防过犹不及、舆论反噬，媒体人更需冷静克制、不要过度阐释，适时收一收口子、降一降调子。
结
语
哈尔滨冬天的冷，只有亲身体验才知道。设备扛不住，人也扛不住，一场节目下来，手也木了、嘴也瓢了。有一次，录冰雪卡丁车的节目，虽然红色的赛车服很漂亮，但那是一套很瘦的单衣，里面只能穿下一件毛衣。那场录了仨小时，回家喝完姜汤还浑身发抖。
最后，作为“龙江旅行推荐官”，为家乡文旅分享浅见。为了避免“外行指导内行”，仅从推广角度谈谈感受。
黑龙江省旅游景区协会授予“龙江旅行推荐官”称号
①流量为辅、实干为主。流量、流量，是流动的，你方唱罢我登场，各领风骚一时红。推动文旅产业高质量发展，则应坚持不懈。这样“二刷”哈尔滨的游客会说：“尔滨不陌生，一直这么好。”
②深耕文化、讲好故事。采访时发现，哈尔滨每年举办国际冰雕、雪雕赛事，各国顶尖艺术家精心创作了“会融化的艺术品”，却鲜有人驻足欣赏。哈尔滨的冬天俨然一座“冰雪艺术博物馆”，历史文化悠久、冰雪艺术厚重、文旅资源独特，需将文化和故事讲透，讲到人心坎儿里。让游客的喜爱始于颜值、陷于热诚，忠于渊博的内涵。
第三十五届哈尔滨国际冰雕比赛
③纳谏如流、通时达变。以冰雪大世界为例，我们在拍摄梦想大舞台时，看到游客跟着“左右哥”又唱又跳很开心，但为了玩冰滑梯排队，把热情都冻没了。
分社同事分享一个点子：规划建设时，可将两个项目联动，在大滑梯那设大屏幕，同步传送大舞台的声画信号，游客边排队、边互动，还可以通过抽奖直接上去滑。
我进而想到，景区可以和入驻的餐饮和商埠联动，抽奖赠送排队的游客一盘热乎饺子等，既可以管理客流、调动情绪，没准还能收获意外的推广效果。
中新社记者王琳在“黑龙江文旅”展板前 彭麒玮 摄
以上，是报道哈尔滨出圈的一些心得体会，承蒙厚爱，请多指正。一件新闻作品的台前幕后，凝结着许多同行、同事的心血。感谢为新闻事业、家乡发展奋斗的人们，寒冬且长，再接再厉。
作者：王琳（中新社黑龙江分社记者）
编辑：尹珮瑶
责编：魏园
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