造风者，莹特丽

这是一个零售变革与新生的时代，看清行业变化，创造出新的价值，才不会为当下一到两年的变化而惊慌。

为此，淘美妆商友会邀请了行业内最具代表的研发型生产企业、品牌企业、服务机构、投资机构、行业头部媒体的创始人，以及前美妆大集团高管，组织行业内第一个覆盖全产业链的专家顾问团。

“与其跨界与做自己不擅长的事，倒不如把自己最擅长的事做到极致。”

在全球范围内拥有15家工厂和9个研发中心，与全球TOP30美妆集团中28家保持着长期稳定合作关系，为全球450多个品牌提供化妆品代工业务的莹特丽，在美妆行业的地位相当于贵妇圈的爱马仕包包。

对于莹特丽这样的国际型企业，疫情对它的影响要远比对国内企业还要大。据莹特丽集团中国区总裁王邑华透露:“虽然也有压力，但截至8月底中国市场的成绩比预想得要好。”

在此之前，莹特丽在中国的业绩已经连续多年保持双位数快跑，最近2年，在中国市场的业绩增速是行业平均增速的8倍。即便在全球美妆行业普遍还未恢复的情况下，莹特丽依旧能够保持不错的业绩增速，这与整个集团公司多年沉淀以及中国公司不断的对公司战略进行微调有莫大关系。

1
造风者，莹特丽

即便是电商和社交电商的合作客户业绩贡献占比早已过半，今年成绩比预期要好，但王邑华在接受淘美妆商友会采访中也表示“有压力”。无论压力多大，“作为一家跨欧洲、亚洲、北美和南美的企业，文化和基因就决定了自己与合作品牌只能是共生共赢的关系，莹特丽绝对不会跨界与客户进行竞争。”

在王邑华看来，行业已经进入高度细分的分工阶段，每一家企业所擅长的领域是有限的，“我们擅长做供应链，只能说我们是供应链专家，但不是销售专家。”与其跨界与做自己不擅长的事，王邑华和整个莹特丽集团更希望集中优势资源把自己最擅长的事做到极致。

近两年市场变化节奏快到让王邑华都觉得“做三个月规划都有点长。”而莹特丽依旧能够保持对全球市场的敏感度，这本身就是莹特丽最大的优势。

比如今年国内持续走高的涂抹式面膜，早在去年，莹特丽就公开分享过涂抹式面膜将在国内市场迎来新的春天，“因为，从配方角度来说，涂抹式面膜会更安全更高效。”

莹特丽对涂抹式面膜品类的洞察和判断，正好与天猫国际统计的数据非常吻合，过去一年，40多个欧美院线面膜新品牌入驻天猫国际；近半年，进口院线面膜增长超500%。

莹特丽对市场前瞻性的洞察力已经成为全球美妆行业的风向标，开发的产品能够在全球市场成为新趋势的引领者。

每年3月在米兰的趋势发布会，在整个高端奢侈品化妆品圈内，受追捧程度不亚于娱乐圈的王一博。每年5月国内美博会上，排着长队想进去学习的同类代工企业和品牌企业，“逼得”莹特丽启动了预约进场制。

王邑华解释说，“我们开发产品不是拍脑袋拍出来的，一方面，在全球范围内拥有15家工厂和9个研发中心，与国际TOP30美妆集团中28家保持着长期稳定合作关系，为全球450多个品牌提供化妆品代工业务，几十年的经验积累。”

“另一方面，分布在全球的研发中心又配有专门的采风团队。调研和采风团队会将收集到的趋势提炼为一个个独立的概念，这些概念从配方、色彩和包材都能独立支撑成为一个品牌概念。”

莹特丽集团在研发和采风团队上每年都会投入两、三千万欧元，而这件事，莹特丽不是刚开始做，已经持续了20多年。多年持续性的投入已经刻到了莹特丽的骨子里，使其成为与同行之间竞争且同行无法复制的壁垒。

2
变革者，莹特丽

品牌接代工订单，代工厂做品牌，跨界谋出路的现象变得更普遍，所有美妆展现场，都能看到“抖音同款/快手同款”产品，甚至连资生堂和欧莱雅这样的大集团都开始对线下零售业务进行大整顿。

2020年上半年，美妆上游代工厂的活跃度也是极高，不少打出“爆品工厂”的称号，宣称可快速、小规模出成品。全行业都处于一种变革的“焦虑”中。

在王邑华看来，这是行业飞速变化的结果，疫情影响，直播电商快速发展，供应链企业顺应市场变化做出战略性调整，进而帮助品牌对市场做出更快速地反应。

作为一个老牌的欧洲企业，以往，莹特丽在行业里有几个公认的标签“交期慢”、“价格贵”，但这两年莹特丽也在积极改变自己。

王邑华表示，“内部做了很大调整，交期有了显著提升，甚至可以针对电商客户的特点来开发专门的产品，新的服务模式也收获了电商品牌的高满意度。”

曾经因为首单5-6个月的交期让很多品牌对莹特丽望而却步，也让莹特丽与很多电商、社交电商品牌失之交臂，但这两年，尤其是从去年下半年开始，莹特丽的订单交期最短已经可以实现1个月完成交付，市场和客户在推着莹特丽提速。

而且，莹特丽对国内研究中心的升级优化也已经完成了，原有的欧美配方体系优化成了更适合亚洲人肤质需求、肤感较为轻薄的配方。与此同时，莹特丽加大了对苏州护肤品研发中心的投入，许多核心技术和配方研发都能在本土完成，大大缩短了新产品的开发周期。

为了适应中国市场快节奏的变化，莹特丽自我变革提升服务效率，但王邑华还是经常给找上门的客户“泼冷水”，尤其是彩妆客户，“彩妆的SKU数量一定不会太少，而且趋势色彩变化非常快，如果对库存量、库存周转率没有很好的预期方案，我不建议盲目上马彩妆项目。”

相反，她更看好护肤市场，抗衰老、抗氧化品类的热度将持续保持高关注度，今年莹特丽在抗衰领域取得了非常不错的成绩。

“从市场容量来说更大，只要定义好目标消费群，做出有价值感的产品，即便是少量单品也能成功。从消费者来说，一直买50元产品，也希望有一天能够拥有雅诗兰黛和香奈儿一样品质的产品。”

从2005年进入中国市场，今年已经是莹特丽扎根中国的第16个年头，但行业对莹特丽的认知一直存在误区，全行业都知道它是全球最大的彩妆代工企业，而它在国际护肤市场的领域与彩妆旗鼓相当，绝大多数大家所熟知的高端护肤品牌，莹特丽都为其提供代工服务。

可以说，莹特丽不但是美妆代工企业里的“雅诗兰黛”，还是少有的“全能型选手”。王邑华介绍说，“公司有独立的活性物研究所，专门从事活性物研究，开发出非常多的独家的原料。”这是其他竞争无法复制的能力。

尽管疫情让王邑华有压力，但她并不担心莹特丽在中国市场的发展，消费需求在提升，用噱头只能留住一时，想要长久留住消费者，品牌需要更进阶、更有价值的产品，而这是莹特丽最擅长的。

文：华筝

责任编辑：千陌

点亮在看，你最好看！