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直播人气一路下滑?做好这一步让你十分钟触底反弹!

蝉妈妈 蝉妈妈场控 2023-05-28


今天蝉妈妈场控为大家带来“憋单技巧”干货。


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其实,对于冷启动新起号的直播间来说,最大的困扰就是直播间进不去人、流量进入不稳定、有时候虽然场观高但是转化率低。

如果想要直播间能够持续高效运营,商家必须学会正确预测流量趋势,并且根据直播趋势来调整运营策略。

01

直播间流量竟能超前预测?


用户流量是平台最为核心的资产,在众多直播间的流量争夺大战下,平台不会无缘无故分配免费流量,通常都受多方面流量的影响,例如:


(1)直播间UV价值(GMV / 总观看人数),直播间GMV越高对平台就越有利。

(2)直播间互动率(评论、点赞、转发),数值越高,平台会大力扶持推广。

(3)直播间转粉率(关注人数 / 总观看人数),受欢迎的内容更受平台青睐。

(4)直播间的付费流量,是平台给予直播间的流量种子。


作为直播间的运营,怎么才能快速准确预测直播间的流量,从而在直播间流量开始下滑的时候就作出有效动作挽回流量?


今天,蝉妈妈场控就教你怎么预测下一波流量。


1

进入实时控制台,点击五分钟看板


 ▲图片来源于蝉妈妈场控
直播时,打开实时控制台,点击右上角的「五分钟看板」。


2

对比上一时段流量,预测下一波流量


 ▲图片来源于蝉妈妈场控
「五分钟流量看板」会通过柱状图和环比数值的方式,直观显示当前五分钟与上一时段的对比,直播运营人员可以根据对比结果快速预测下一波流量
如上图,我们可以看到当前五分钟的销售额、进场人数、GPM、UV价值等都明显下降,核心数据都没有达到上一个五分钟的水平,那么下一个时间段自然流量很可能会接着减少。
如果发现自己的直播间人气下滑,应该怎么及时对直播间作出调整?
蝉妈妈场控今天介绍两种方式拉高直播间数据,从而获得更好的推荐流。


方法一: 用爆款和福利品提升人气


方法二: 憋单拉停留,提升直播间权重


02

找到爆款和福利品

拉高直播间人气和成交密度


如果在「五分钟看板」发现流量下滑,此时应该及时上架爆款或者福利款来提升直播间的成交密度


在蝉妈妈场控上,有三种方法可以帮助直播运营人员快速找到提升直播间转化的爆品和福利品。


1

「商品」页面准确查找福利品和爆品


 ▲图片来源于蝉妈妈场控


在蝉妈妈场控进入「商品」页面,可以根据点击率、转化率等核心指标排序并生成推荐指数,快速又准确地找到福利品和爆品。


2

「流量」页面查找流量转化最高的产品


直播间曝光量高和转化率高都可以反应商品对观众的喜爱程度,也代表了商品的引流能力。
在蝉妈妈场控,进入蝉妈妈场控的「流量」页面的「漏斗转化趋势」可以根据流量转化,准确找出高转化率的福利品和爆品。
 ▲图片来源于蝉妈妈场控


从上图我们可以看到在“曝光→进入直播间”这层转化中,流量转化峰值是一款139元的新款卫衣,即说明此商品是一款深受目标群体欢迎的潜在爆品,如果用于引流,效果会比较好。
 ▲图片来源于蝉妈妈场控


另外,在“进入直播间→商品点击”这个过程中,我们也可以看到,流量转化峰值是一款59元的T恤,可以考虑将59元的T恤设置成促进转化的福利品。


3

在「关键评论」中查看观众的潜在需求


除了上述两种方法,还有一种方式也可以帮助我们快速找到观众感兴趣的产品——进入「复盘」页面查看「高频评论」。
 ▲图片来源于蝉妈妈场控


在「高频评论」能查看直播间观众提及的商品种类和品牌需求,更好地发现观众的潜在需求 。


通过以上三种方法,在直播间人气下滑明显的时候,放出吸引观众停留的爆款商品,亦或是提升直播间成交密度的低价福利品,都可以拉升直播间的数据,确保直播间的自然流量转化率、GPM、互动率等各项核心指标回升到上一个五分钟时间段,才能继续获得平台的流量推荐,高效拯救流量下滑的直播间。


03

憋单拉停留提升直播间权重


除了用爆品和福利品来提升直播间人气,还可以用憋单的方式来争取用户停留时长,提高直播间的权重,从而获得下一波推荐流量。


1

什么时候需要憋单?


直播间出现两种情况的时候可以选择憋单。
第一种情况:当直播间的流速下降,在线人数不高,并且持续停滞在某个状态。
第二种情况:整体在线人数比较高,但是自然流量转化率却不高的情况下。
以上这两种情况都可以通过放出福利款或者爆款进行憋单。
 ▲图片来源于蝉妈妈场控


比如上面这个直播间,时段一的在线人数持续下滑,订单量也停滞不前。在流量下滑时及时放出59元的低价福利品,通过10分钟的憋单,可以发现时段二的流量持续攀升,成功拉高了在线人数和订单量。

2

配合福袋,稳固在线人数


在即将放憋单款时,也可以用福袋配合一下。例如在福袋里放句评论:抢到了,太给力啦,等下一个福利!
等憋单款一开,马上引导用户去抢福袋,公屏就会显示评论。这样抢到福袋的人不会那么快走,提高观众停留时长,防止在线人数快速的往下掉。
另外,其他新进来的人看到这样的评论内容,也会继续在这里等着抢下一个福利款。

3

优化主播的憋单话术


憋单对主播能力与憋单话术都有一定的要求,既能做出停留、互动、转化,又要让粉丝感到随时可能会放库存,并不是一件容易的事情。
主播需要掌握憋单的时间和技巧,蝉妈妈场控整理了一些关于憋单的使用干货,关注蝉妈妈场控公众号并回复关键词即可领取干货包。
04

个人版限时免费用


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