让谁的生活更美好，刘强东的全员信或已忘了初心
文/周伯通
3月29号，刘强东又发了一封全员信，我为什么说又呢？因为以前他也经常发，我都有收集，包括他的语录，我写过很多关于刘强东的文字，均是从赞美的角度出发，之前他是又红又专、又有社会理想的人，他总是从公司、个人、国家三者利益趋同的目标做事，讲话颇具人文哲学。后来围绕着资本收益率去说话，人变了很多，不过也没办法，背后的股东太多，什么美国贝莱德、摩根大通、先锋领航啥的，他们不是搞慈善的，也不是来给你建设社会主义的。
盘踞在美国的犹太财团钱很多，没有钱就自己印呗，反正美联储也是私人老板的，他们对外投资首选轻资产，互联网公司是他们的最爱，拔了网线就能跑的那种；其次是参股已经建好的实体企业，就像藤壶一样粘在身上，鼠标一点就能跑路；中国政府喜欢的是，给个空地，你建厂、修路、带设备过来，这种的，他们不喜欢，跑得了和尚跑不了庙。
刘强东以前的讲话，包括他的全员信，不仅仅很“社会主义”，甚至还是激进的“共产主义”，他痛斥富人们的金钱价值观，“如今中国的富豪，已经钱多到了痛苦的地步，挣1个亿都是小目标了，而中国还有1亿多极端贫困人口，这是我们富豪群体的耻辱！”
他的5-10年前的所有讲话我都收集过，并针对每次讲话开单篇写过感悟，这里不重复了，只讲几个要点，“有的公司说能挣钱，挣的都是员工的血汗，透支的都是员工的晚年，不给快递员交社保，这群人老了怎么办？然后就给他们扔给国家，制造社会动荡。”
这也是刘强东讲的，现在据说他的一些员工，尤其是快递和客服这块，也开始外包了，大家都劳务派遣，就你搞正式工，投资人不干啊！“中国的市场经济有个不好的现象，违法者成本太低，守法者成本太高，最后劣币驱逐良币，让坏人越来越好过，好人越来越难过，最后好人和坏人学，才能生存下来！”他讲的这话，一语成谶，如今他也只能把“人当做生产材料”来对待，才能竞争得过同行。
“如果都用上了机器人，车间都自动化了，人都失去了工作了怎么办？那是好事啊，这不就是共产主义了嘛！人只需干自己喜欢的爱好就行了，物质上就按需分配了，我认为共产主义15年内就能实现！”这是刘强东5年前讲的话，我估计他自己都忘记了，按照他说的进度，2035年可以实现共产主义。但是这个世界上只要存在盎犹财阀一天，就不可能实现的，物质极大的丰富，他们宁愿出动炮火炸掉，也不会让你拿出去无偿分配的。
2024年3月29号的全员信，几千字，没什么看头和亮点，标题是：“技术为本，让生活更美好！”价值观升级为，“客户为先、拼搏创新、感恩诚信。”文章内容回顾过去，展望未来，大致是“讨好客户、做好生意”，估计是被“拼多多”的营业额搞眼红了。
任何一个公司，竞争对手并不是别人，而是自己。阿里现在出糊招了，把1688等等平台全都融在淘宝里面，纷繁复杂乱糟糟，誓把低价打到底，已被多多搞乱了阵脚，命运堪忧啊！京东估计也受了此影响，市值、资本收益率、降本、效率等等，这些词在刘强东脑子里打转，他的脑子里不再有“人”了。
对待员工太好，企业一定就做不下去么？我认为不是，我是一个穷人，但是我曾经喜欢京东，并不是因为京东的“低价”，你大件商品，只便宜几十，我等穷人也能接受的，你要是便宜1000，我反而不敢买了，比如材料减配，铝换铜啥的！我几个电视是在京东买的，然后是家门口的“五星电器”的门店送来的，这让我很惊喜，他在搞电商的时候，还给了线下门店的活路。
我理想中的电商环境是这样的，任何品牌的线下门店都存在，在网上平台买了之后，不是总部厂家发货，总部做个网店，只是接单，发货送货是就近的线下门店去做，这一单利润，总部和具体的门店约定一个分成比率即可，这样网店有了，线下门店也活着，皆大欢喜。其实刘强东的思路就是这样，只是他自营的能做到，网上接单，附近的五星电器发货，但那些入驻的，他管控不了。
我有2年没打开过京东app了，有一次在京东上买双鞋，79元，回来就是坏的，品质大约相当于拼多多19元的东西。但我迷信京东的高大上，不退，自己贴运费再换一双回来，还是非常之粗糙，味道又很重。后来明白了，这是第三方店。于是我就不崇拜了，原来电商平台都是一个货色。
老百姓并不认为价格越低越好，只是觉得9元是9元的质量，19元是19元的质量，79元是79元的质量，然而有些商家很搞笑，在多多和京东上各开一个店，一模一样的东西，在多多上标29元，在京东上标79元，这就等于给多多拉客户了。你非要把竞争对手定位于多多，你只会被他打败，我曾经给自己这样一个理念，超过100块的东西一定要去京东买，因为京东有节操！几块几十块的就在多多上买，因为他不嫌我穷，我也不会嫌弃他质量差。
胖东来超市从来不拿别人当做竞争对手，埋头做自己的事情就好了，他这个超市的东西真的不便宜，甚至还很贵！假如我是当地人，买茶叶买酒水，我会毫不犹豫地去他那，因为保真啊！不像网上稍微贵一点的酒水都是假的，有的是一箱里面几瓶真的，几瓶假的，代理商都是这样干的，这种事机率有多大，90%都不止，京东平台也不例外，只要不是自营的，都是乱搞的。
京东要是坚持初心的话，一定会比现在做的好，什么消费降级升级都是伪概念，我买袜子、抹桌布在多多上买，因为这是快消品，用一段时间就没用了，我就看低价就行了。但是买耐用品，冰箱彩电啥的，我没考虑过这个平台。我在家里面换的衣服可能在多多上买，但是我要出门的衣服，或者参加别人酒席的场合，这件衣服都不是在网上买的。哪怕再穷的人，他也会算账的，这账不仅仅是经济账，还有社会账，经济账是大件商品要用的时间长方可，小件的无所谓；社会账是，总要备几个有品质的东西在家里，人是社会人，穷归穷，不能在任何场合都和乞丐一样也不好吧？
京东在电商大战的时候，在我的印象中是一骑绝尘的，就是买好东西，就得上京东。现在在我的印象中，京东也成了地摊货集合店，为什么这样了呢？追求虚无缥缈的市值，为了让投资人套现获益，于是“既要、又要、还要”，低价一竞争，里面产品良莠不齐，想买品质的人也不来了，于是利润下降，员工收入降低，开始用外包工了，售后服务越来越差，顾客更加的流失，最后就恶性循环了。
我和刘强东的看法不一样，社会整体不讲诚信，他认为坏人越来越好过，好人越来越难过。恰恰不是，不能看一个很短的时间，拉长了时间看，一定是“好人越来越好过，坏人越来越难过。”
我对短视频购物向来嗤之以鼻的，试了几单都不满意，有一次看到一个女的收尾货服装卖，粉丝不多，不像那些大网红大呼小叫，尽卖烂货。我看她说的很诚实，试了一单，收到货完全超过我的预期，真是太超值了，又便宜又好，我估计她加价的少，又不用养团队，就是实实在在卖东西，这个社会这样的卖家才会有真正的黏性顾客，她的日子一定会越来越好，不要多，只要有200个忠诚的顾客，全年全家的衣服在她那买，她一家人小日子就过的非常舒服了。
京东平台不仅仅自营的要管好，第三方入驻的也要管好，若是有勇气的话，我建议把第三方踢掉，采用“集采”的方式和他们合作，全部入仓发货。你要是让第三方自己发货，网上挂的图片和实物完全是两码事。顾客要的不是完全的低价，要的是价格和品质能互相对的上。现在拼多多已经在全面提升品质了，京东和阿里却在2024年突然跳出来，和人家对标低价，岂不是把自己朝作死的路上走。
还是留一个有品质的平台吧，质量对得起价格就行，然后对员工好一点，把五险一金都买了，你们的员工收入高了，晚年有保障了，他也敢出去消费了，对拉动别人家的生意也有好处，如果每个企业老板都这样想，整个社会的需求就正向循环了，而不是现在这样，大家都不敢消费，市场上一片低迷。
中国并不缺卖货的企业，缺少又卖货又有社会责任感的企业，中国政府也需要榜样企业，宗庆后的离开，举国哀悼，他只是一个企业老板，为何死后有这样的哀荣，无他，他把员工当人而已，我们这些底层人感触很深，也希望能做一回人。
刘强东的全员信标题是“技术为本、让生活更美好”，这种口号犯了一个常见的通病，那就是缺少主体，比如和“发展是硬道理”一样，让谁的生活更美好？为谁发展才是硬道理！如果这个“谁”不说清楚，年轻人只会躺平，没人再出来卖命。
京东的价值观升级为“感恩”什么的，是感恩老板，还是感恩顾客，我认为无需感恩，你做好了，你得到的，都是应该的，你又不是要饭的，要感恩啥啊？如果技术为本，让资本家的生活更美好，我想企业也美好不起来。
以前刘强东谈哲学，谈价值观，我觉得蛮好，他不在公司几个月，企业也做的很不错。现在他不谈哲学了，谈具体工作了，那就到了“蜀中无大将”的时候了，以前老板不在也做的好，应该是员工对企业有归属感，现在老板要到一线指挥了，或许是劳务工太会偷奸耍滑了吧？
刘强东得静下心来，把当年人民大学的课本再拿出来读一读，一定会得出更好的企业经营之道。
PS：推荐一个优秀的历史类公众号，喜欢的朋友可以加关注哦
支持的点个在看。