抖音头部美妆博主，栽在“成分”上
这个号称平价“修丽可”，有头部美妆博主背书、上过李佳琦直播间，看起来为成分党们量身定制的品牌，根本经不起细看。
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作者 | 罗立璇 贾阳
CSS油橄榄精华翻车事件，仍在发酵。
一个月前，有美妆博主对“CSS油橄榄精华”在内的6款产品进行检测，指出检测结果显示备案中含有油橄榄叶提取物的“CSS油橄榄精华”，均未检测出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种有效成分。
不久前，另一个测评号老爸评测也购买了CSS的所有产品进行了检测，结果不仅发现油橄榄精华里检不出油橄榄叶提取物中的核心成分橄榄苦苷和羟基酪醇，另一款蓝铜胜肽精华里还测出了成分表里没有的亮蓝色素。
我们研究了这家公司的资料后，发现其主页上的宣传材料也靠不住。
这个号称平价修丽可，在抖音、天猫和京东三个平台都卖了几年，有头部美妆博主背书、上过李佳琦直播间，看起来为成分党们量身定制的品牌，根本经不起细看。而且，那些购买了这款产品的用户，可能很难通过正常渠道退货退款。
对于护肤品牌，无论是成分还是平替，都不是一条容易的路。
成分党的玄机
怀疑CSS成分涉嫌虚假宣传，最早源于上月末。抖音博主@大虎课代表发布视频称，他检测了市面上最热门的6款主打油橄榄叶提取物的护肤品，而其中，号称来自美国的实验室品牌“C**”的油橄榄精华油，并没检测出相应的橄榄苦苷和羟基酪醇这两种有效成分。
这个“C**”，显然就是由抖音头部博主@骆王宇所带火的CSS（希妍萃）的油橄榄精华。油橄榄叶是最近两年比较火的原材料，提取物中的羟基酪醇和橄榄苦苷，被认为具有修复皮肤屏障、舒缓敏感皮肤的作用。
而这一品牌在抖音的声名鹊起，则有赖于抖音博主@画梅以及骆王宇的宣传带货。骆王宇直播间虽然现在已下架该产品，但在当时至少已经卖出了2.8万件。在天猫和京东，这款精华作为进口货上架，分别显示从上海和宁波的保税仓发货。
骆王宇直播间，当时的链接显示“骆王宇粉丝专属”
画梅在直播中回应，他也曾经在2022、2023将CSS送去检测，当时返还的结果都表示产品中含有橄榄苦苷。但到了2024年，大虎课代表的检测就没有了，画梅也不排除品牌有ab货或者偷工减料的可能性。
当然，我们同样无法验证这种说法。
面对指控，骆王宇对此的第一反应是辩解，表示这一产品在中国的备案原料是油橄榄叶提取物，而不是橄榄苦苷和羟基酪醇，油橄榄叶提取物中含有多种活性物，橄榄苦苷和羟基酪醇只是其中两种，就算不含这两种成分不代表没有添加油橄榄叶提取物。
但老爸评测的视频则解释，油橄榄叶业界公认的有效成分就是橄榄苦苷和羟基酪醇，没有这两种成分，就像是西瓜只有皮没有瓤，是油橄榄叶提取物，但没有核心物质。
画梅在收到了粉丝的询问以后，在直播中表示可以退款。
李佳琦方面目前没有站出来发声，但最近一周一些用户在社交媒体上称，通过投诉虚假宣传退款成功，不过我们发现这些用户都是淘宝88VIP会员。
骆王宇方面的反转更快，他再次发布回应视频，表示已经起诉CSS中国区的总代理公司上海景岳贸易有限公司。如果胜诉，他会将CSS赔付的金额分给消费者；如果败诉，他将会自掏腰包赔偿消费者。
左边是画梅的解释，右边是用户表示确实收到退款了
但这件事情，对于博主，尤其是像骆王宇这样的头部博主而言，这次打击影响很大。
和李佳琦相似，骆王宇最早是Tom Ford的彩妆师，从2019年8月开始发布彩妆视频。在发现妆教内容不够吸引粉丝以后，他将内容转向吐槽和揭秘护肤品，专门分析网红产品，告诉粉丝哪些产品和成分是智商税，哪些确实有用。
在当时市面上还很少成分党视频博主的情况下，骆王宇很快火了。他在一个月内就涨了上百万粉丝。他的内容标准化得非常快，马上就推出了“品牌红黑榜”“全线测评”等系列内容，打出了“专业博主”的人设。
而且，骆王宇一开始就不忌讳商业化，在视频中，他向粉丝解释，好的产品、争取来的专属优惠，会让粉丝与博主的关系进入一种良性循环。这后来也成为了“不恰烂饭”、商业化做得好的博主的基本操作。根据蝉妈妈数据，骆王宇有97%以上的带货商品，都属于护肤品这个大类。
许多新护肤品牌主打大牌平替、相同成分，与这类专业博主的人设非常契合。我们看了CSS油橄榄精华近90天的数据，绝大部分来自骆王宇的直播间。两者的关系可以类比一下花西子和李佳琦。
专业博主背书+新品牌+特色成分，原本是一个极具性价比的品牌成长路径，特别是在抖音平台。据蝉魔方数据，2023年，抖音美妆整体GMV首破1500亿，同比增幅达60%以上。
在之前，就有不少白牌在抖音生态里成长起来。绑定大博主（比如海洁娅和国岳夫妇），或者搭配病毒式的直播间数量轰炸和时长轰炸，梵蜜琳、海洁娅、海蓝朵、仙妃格等许多用户听都没听过的品牌，很快就能找到对应受众。
一家非典型“洋牌”
在CSS希妍萃的成分争议爆出来之后，在各种社交平台上，都有用户质疑，这家得到大博主背书的公司其实正经的官方资料很难找。
据公开资料显示，CSS全称为Cosmetic Skin Solutions，宣称为美国药妆品牌，原中文名为“析颜士”。该品牌进入中国市场后发展快速，2020年全网销售额就已接近1亿元。2021年，CSS全面升级了品牌战略，并采用了全新的中文名称“希妍萃”。“CSS油橄榄精华”为该品牌主打品。
但它的美国官网上，原本月更的blog自2020年7月之后就没有再更新了。
我们发现，CSS在Twitter（X），YouTube以及facebook上的官方账号关注人数寥寥，YouTube几年发一次动态，浏览量只有十几、几百。在YouTube上搜索Cosmetic Skin Solutions，除了官方的这几条，几乎看不到任何的达人自发的或营销推广的内容。最活跃的X也是几个月才发一次达人种草和官方素材，最新一条推文已是半年前的了，互动量均为零。
（CSS官网指向的社媒官方账号，X和YouTube账号几乎处于0运营的死亡状态）
而在亚马逊搜索Cosmetic Skin Solutions，只有三条商品信息。月销量分别为50+，50+以及“没有数据”。
而最为搞笑的是，CSS放在官网作为背书的杂志素材，疑似是自己PS的。
官网的杂志图 VS. 真正的杂志图
CSS在海外销声匿迹。而在中国，据媒体报道，其2020年打开市场，全网销售额近1亿元。
这些数据两相比较，只能得出一个结论，这是一家“源自海外”，但只在中国红火的护肤品牌。
这也正是社交媒体上对其“假洋牌”“洗澡蟹”质疑的来源。
而中国CSS的所有渠道，关联的是其在中国的代理方“上海景跃贸易公司”。网红博主骆王宇给品牌方的律师函、向市监的举报信，相关方也正是上海景跃。
这是一家最近风头正盛的美妆代运营公司。景跃贸易，去年通过SPAC方式在纳斯达克上市，上市主体叫ABLE VIEW。据其上市资料介绍，Able View 2015年成立于香港，是一家专注于美妆个护领域的跨境品牌管理公司，合作品牌包括法国娇韵诗、CAUDALIE欧缇丽、Sesderma赛斯黛玛等。
但其品牌矩阵中，CSS这个海外极其弱势的美妆品牌显得与众不同。“Able View通常作为独家代理与品牌合作”，为品牌提供营销和卖货服务。而CSS则是这个代运营公司全资所有的“嫡子”，CSS在国内的利益都是上海景跃（Able View）的。
据我们查询Able View最新的业绩公告，Able View拥有CSS香港公司和上海公司的100%股权。
而据国家药监局的备案信息显示，该款CSS橄榄精华产品生产企业分别为美国希妍萃公司和日本秀一化粧品株式会社，而日本秀一是中国的上美股份间接全资持股的公司，其大部分业务是为中国品牌代工（比如一叶子）。
尽管在CSS舆情爆发后，官方迟到了6天的声明来自名为“Jonathan Petrillo”的人，职位是CSS总裁和CEO。但我们知道，这份飞鸽传书只需要安抚中国的消费者。
研究到这里，事情的利益相关方已经比较清楚了。CSS是一家国货含量相当高的美国品牌，但不管产品的来源是什么，有一分说一分对消费者诚实才是关键。
避坑很难
骆王宇和画梅将问题指向了两个不同的环节，品牌和代工厂。
简单看下化妆品的产业链，除了品牌方，还有代工厂，原料厂商等。目前大多数新国货品牌将生产环节交给代工厂。一位业内人士称，有时品牌方也可能不知道代工厂采购的原材料是否达到要求，而且原材料品质不同，价格可能差了十倍。
在他看来，大牌平替不是一条容易走的路。新品牌的销量没办法和大牌相比，原料采购本来就不占优势，要做到比大牌便宜并容易。有一种话术是，大牌把钱都花在了营销环节，其实这对于美妆行业的每个品牌都一样。
而对于成分党来说，分辨有效成分也越来越成为一个技术活。在CSS问题上，不要说普通用户，连博主都被成分表上的油橄榄叶提取物绕进去了。
而且，CSS的问题不是个例，老爸评测2023年共抽检原料397个，其中有问题或疑似有问题的原料占比在40%以上。
一位业内人士表示，化妆品新规出台后，要求所有成分必须标出，现在化妆品成分表也越来越长，但目前看来其中的成分只需申报，上市主要是靠原料检测报告，而这个检测的核心内容是重金属、菌落等安全性指标，缺少核心成分的检测和控制。
国内护肤品行业近几年推出的新植物成分非常多，除了油橄榄叶，大家耳熟能详的还包括如积雪草、黄芪、马齿苋、石斛等等，估计未来还会不断有新植物成分冒出来。对于消费者来说，要弄懂每一种植物的有效成分是什么，是否达到有效含量，然后才能成功避坑，未免要求太高。
因此，从消费者角度看，CSS这次爆雷对于市场来说，也可以说是一件好事。
老爸评测之前与全球知名的第三方实验室联合开发了橄榄苦苷和羟基酪醇的检测方法，本来订单不多，这个事件爆发后，第三方实验室接到了很多检测橄榄苦苷、羟基酪醇的检测订单。
老爸评测方面表示，无论这些订单来自品牌方、还是一些博主，对于规范油橄榄叶提取物核心成分的添加都有一定的帮助。