蒲县行政审批局满足群众需求多元化 创新推出办事大礼包
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蒲县行政审批局深刻领会省、市、县关于推动优化营商环境促进市场主体倍增工作的部署要求，通过学习先进、集成服务、制度保障等举措，综合施策，靶向发力，创新推出企业群众“办事大礼包”，贯通服务企业群众的“最后一百米”，为激发市场主体倍增新活力蓄势赋能。
推出“政策大礼包”
针对扩大政策知晓度，为企业群众提供“政策汇集”套餐，收集2019年以来各级政府及其部门在减税降费、金融服务、生产要素、资金奖补、人才引进、就业创业、社会保障、便民服务、权益保障9类365条惠企便民政策，形成《蒲县惠企便民政策汇编(2021)》，制作二维码，分别上线政策专栏，以方便扫描查询，真心实意为企业和群众提供帮助。针对提升服务满意度，为企业群众提供“指南汇集”套餐，组织各审批股室将所有行政审批事项的办事指南详细录入山西省一体化在线政务服务平台，并将部分高频事项指南印发成册，方便广大企业群众办事参考。
深化“一件事”集成服务，出台《蒲县推进“一件事”集成服务改革实施方案》等文件，多次召开会议安排部署，统筹指导督促相关部门抓好落实，累计梳理220项“一件事”主题，不断总结调整，强化事项联办机制，优化了办事流程，2021年集成办理363件，提升了审批服务效能，增强了投资吸引力。深化“五减”服务，2021年审批事项压减10.2%、时限压减32.7%、环节压减31.4%、要件压减30.6%，企业群众跑动次数相应大幅压减。深化“跨省通办”服务，积极参与关中平原城市群、晋陕豫黄河金三角区域、青岛市与临汾市等政务服务“跨省通办”共建共享，推出40项“跨省通办”事项，持续接入更多通办服务，提高了人员流动和经济互联互通形势下企业群众办事便利度。
推出“减负大礼包”服务先行，为企业群众献上“政银合作”大礼，参与优化营商环境“政银合作”签约仪式，发出《关于开展“政银合作”提供企业开办代办服务的公告》，利用银行网点覆盖面广的优势，在县农商行基层网点对企业设立登记业务实行帮办代办服务，让申请人实现“全程网办”和家门口办照。政府出资，为企业群众献上“免费刻制公章”大礼，出台《关于为新开办企业提供刻制印章的公告》，在县域内登记注册的新开办企业可直接在印章刻制窗口免费领取4枚光敏印章。制度保障，为企业群众献上“高质量三级便民服务体系”大礼，不断加强乡镇便民服务中心建设，积极推进村级便民服务站标准化，从准备申请材料、网上提交录入、审批发证、快递邮寄等各环节为企业群众提供“全领域、全链条、全事项”的全程帮办代办服务，以“便民、服务、高效”为目标，以“全员帮办、全程代办”为抓手，实现了业务下沉、服务延伸，搭建起群众家门口的政务服务新平台。
蒲县行政审批局推出的“办事大礼包”精准定位企业群众需求，深化集成高效审批服务套餐，让企业群众感受到了“管家式”“保姆式”“浸入式”审批服务新体验。下一步，将紧紧围绕市场主体倍增，聚焦“一窗受理”、电子证照、“行业综合许可证”等方面，持续加力营造“少交材料少跑，事情都能办好”的良好政务服务氛围。
执行编辑|穆亚娜
文 字|蒲县行政审批局
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