“深i企”平台使用指南，你需要get一份

HAPPY NEW YEAR

年末了，许个小小的新年愿望：老“鹏”友如约而至，新“鹏”友越来越多，“深i企”的朋友圈越来越广。我们也整理了一些热点解答，献给新老“鹏”友！希望能够帮助大家更好地使用“深i企”。

1. “深i企”服务定位是什么？

“深i企”是深圳市一站式市场主体培育和企业服务平台，为深圳市的各市场主体提供“享政策”“办政务”“提诉求”等高频服务。

2. 哪里可以下载“深i企”APP？

● vivo、OPPO、小米、华为应用商店、苹果App Store搜索“深i企”可下载；

● 进入“深i企”官网首页https://www.szsiq.com，下拉底端，通过微信扫描二维码“下载深i企APP”可下载；

● “深圳企服”公众号菜单栏选择【办政务】-【深i企APP下载】可下载。

3. 登录“深i企”有哪些身份认证方式可选择？

“深i企”同时支持APP端、小程序端、PC端（网址：https://www.szsiq.com），用户可使用以下身份认证方式进行登录认证：

● PC端：通过广东省统一身份认证平台、手机号码或电子印章登录；

● 小程序端：人脸识别登录或电子印章登录；

● APP端：人脸识别登录或手机号码登录。

4. 第一次登录平台办理企业业务，该如何操作？

办理市场主体业务，需先关联企业信息，普通用户还需取得经办人授权后，方可办理企业业务，具体说明如下：

● 法定代表人登录成功后，系统自动关联其名下企业。法定代表人名下只有一家企业，系统将自动设置该企业为当前办事企业；法定代表人名下有多家企业，需手动切换选择办事企业；

● 普通企业用户（非法定代表人用户）首次登录，根据系统引导关联企业并申请权限成为企业经办人（由企业法定代表人授权），授权成功后才可办理相关事项。

更多详情请查阅“深圳企服”微信公众号推文：

5. 公司普通员工和法定代表人登录“深i企”，在权限上有何区别？

● 普通员工实名登录平台，但未被企业认证，可咨询业务、查询信息，无法办理企业事项；

● 公司经办人授权登录，可办理一般性业务(如：防疫情、消防安全培训)，也可代表企业提交诉求；

● 公司法定代表人登录，可办理市场主体关联业务，如：资金申报、许可审批等。

6. 登录“深i企”之后，如何查询惠企政策？

“深i企”平台政策库汇集了国家、省、市、区级政策资金政策。进入平台，通过首页【享政策】、【常用服务-享政策】、【政策头条】、【热门资金项目】等均可查看惠企政策。

7. 申办政务事项后，如何查询申办进度？

用户申办政务事项后，将收到一条短信提醒，内含业务编码（申办流水号），复制编码后进入“深i企”首页，点击【办政务】-【小助手】-【进度查询】即可查询业务办理进度。

8.企业如何通过“深i企”报年报？

登录“深i企”PC端，选择【常用服务】-【报年报】申请办理，或登录“深i企”移动端，选择【报年报】。办理此项业务需由企业市场监管联系人申请，如您未设置市场监管联系人，请先设置市场监管联系人（微信公众号“深圳市场监管”-【公众服务】-【市场监管联系人】）。如对相关问题有任何疑问，可在“深i企”首页【提诉求】进行反馈。

9. 企业消防培训的步骤是什么？

登录“深i企”小程序/APP，进入【学消防】专区，点击【开始培训】-【开始培训】进入视频播放页-进入答题环节，答题结束后展示消防培训结果。点击【查看培训记录】可查看企业历史培训记录。

10. 哪些用户可以在“深i企”上提诉求？该如何操作？

法定代表人或经法定代表人授权认可的经办人均可通过“深i企”首页【提诉求】反馈诉求。

提交诉求后，登录“深i企”小程序/APP/网站，进入【我的】-【我的诉求】可查询诉求办理进度。

|  今年最后一波政策福利，错过就要等明年

| 这项“免申即享”政策，刷爆专精特新企业朋友圈

---