今年上半年，安徽跨境电商交易额221.2亿元、同比增长21.7%。相比上半年安徽贸易出口同比增长9.7%的增速，跨境电商俨然是全省外贸增长的重要“加速器”。就像国内电商在十多年前一跃而起，逐步改变国人的消费习惯，跨境电商在近几年增速惊人，2017年至2023年，安徽跨境电商交易额年平均增幅达到57.2%、规模增长14倍以上。多数人可能有过“海淘”经历，但对跨境电商并不关注。即便是做外贸出口生意的人，可能也难料想其快速增长的爆发力。
跨境电商异军突起，是时势使然，从中亦可窥见安徽在推动外向型经济发展上的布局思路。以跨境直播电商、“跨境电商+产业带”为代表的新业态新模式，在帮助传统企业转型升级、拓展全球商机的同时，也推动着更多产业带踏上数字化之路，提升产业竞争力。既是时势使势，自当顺势而为。
在位于合肥蜀山经开区的合肥彩扬文具有限公司，每天下午5时多，当大部分同事准备下班时，业务员姚月的直播工作才刚刚开始。“因为存在时差，直播时间要根据客户所在时区来定。国内的下午五六点，欧洲那边正是上午工作时间。”姚月说。样品间里，姚月站在补光灯前，操着一口流利的英语，条理清晰地介绍着公司生产的练习本、水笔等热销产品。在直播间的另一端，海外客户在阿里巴巴国际站上边看直播介绍边留言咨询。每场直播持续一个小时左右，大约有几百上千人进入直播间，姚月说：“体量虽然不能和国内的直播间相比，但我们主要进行企业对企业（B2B）业务，只要客户进入直播间，业务员就会主动联络跟进，邮寄样品，尽力促成合作。”因为海外客户群体广阔，彩扬目前有三位主播，分别使用英语、法语和西班牙语直播。彩扬成立于2013年，从最初从事一般贸易，到2017年开始探索跨境电商，再到今年尝试跨境直播带货。在合肥彩扬文具有限公司总经理杨勇看来，这是顺应外贸行业发展趋势的必然之举。“跨境电商更加符合当下需求的交易方式，它大幅降低了沟通成本，不管是我们还是海外客户，都可以把更多的精力放在产品或其他事物上。”杨勇认为，直播则可以让客户更直观地了解企业，“有时主播会拿着手机向客户展示产品工艺、样品间、办公环境等，让客户能更了解并相信我们的服务能力、公司实力以及工厂专业性”。今年上半年，彩扬的营业额同比增长20%左右。如果说，彩扬代表着个体，精准踩在时代的鼓点上不断发展。放眼全省，安徽着力“跨境电商+产业带”的模式，则是带来了全域性发展。看似不起眼的刷子每年竟能带来100多亿元的产值。潜山市源潭镇是远近闻名的“中国刷业之都”，经过四十多年的沉淀与发展，源潭刷产业已从当年的手工作坊，到如今形成了集原材料生产、刷产品加工、研发、销售、信息、物流等成熟的产业体系。传统制造业与电商进一步融合共赢，2021年，潜山市源潭镇依托刷业集群优势，打造中国刷业跨境电商产业园，构建跨境电商服务体系，帮助跨境电商企业由“小乱散”走向“规模化、品牌化、标准化”，同时积极探索“一园两仓两平台”(产业园、保税仓和海外仓、刷博会平台和联合刷网平台)联动发展。“跨境电商+产业带”是数字经济与实体经济融合的典型场景，可以助力更多工厂型中小企业进入国际市场。借助跨境电商这一发展新引擎，源潭镇众多外贸企业实现品牌出海，制刷产业实现转型升级。依托产业优势，加快主体培育。除了潜山刷业，安庆深入挖掘本地传统优势产业，推动桐城羽绒、塑料等特色产业发展“跨境电商+产业带”模式，已建成9家跨境电商产业园。目前，安徽锚定打造跨境电商集群生态圈，加快建设合肥、芜湖、安庆、马鞍山、宣城、蚌埠6个跨境电商综试区，培育认定22个省级跨境电商产业园。安徽(蜀山)跨境电商产业园是合肥跨境电子商务综合试验区的核心区，聚集了梵海、亚美亚、布诺太阳能、安天速迈等跨境电商进出口企业，并引进了合肥国际邮件互换局、安徽省跨境电商创新服务中心等开放平台。
作为安徽发展跨境电商的先行区，安徽(蜀山)跨境电商产业园是观察跨境电商发展趋势的重要窗口。“很多新入驻的企业，是第一次涉足跨境电商领域。”安徽省跨境电商创新服务中心主任孙伟说，以两种情况居多，国内电商转型做跨境电商，一般贸易企业闯荡跨境电商板块。这两种类型在电商和外贸领域有相关经验，转型相对容易，而这也是当下国内电商竞争激烈、跨境电商“蓝海”显现的市场环境下的结果。“一些深耕多年的企业，找到了更佳的发展方式。”孙伟告诉记者，跨境电商处于高速发展时期，创新探索不断涌现，其中，不少具备一定体量的企业选择在海外开设分公司。他向记者分享了产业园里一家远赴韩国的企业发展之路：合肥拓洋信息科技有限公司长期深耕韩国、日本跨境电商市场，近年来销售额稳定增长，之前一直在产业园内办公。去年，针对韩国市场增长态势，拓洋在韩设立了办事处，将直播带货、客服等相关业务转移了过去，进一步打开了韩国销售市场。跨境电商企业通过在国外设立分公司，可以更直接地接触当地市场和消费者，更好地了解当地的文化和消费习惯，从而提供更符合当地需求的产品和服务。孙伟说：“这种策略不仅有助于企业更好地融入当地社区，还能避免一些文化差异和语言障碍，更快地响应市场变化，灵活调整，以适应不断变化的市场环境。”正如国内有京东、淘宝、抖音等平台，人们网购有诸多平台可选。在国际市场上，从最初的亚马逊、阿里巴巴国际站等，到如今新兴势力Temu、TikTok 等乘势而起，跨境电商企业也有了诸多选择。SHEIN、阿里巴巴旗下的速卖通、拼多多旗下的Temu、字节跳动旗下的TikTok等四家跨境电商平台被国内卖家并称为“出海四小龙”。安徽省跨境电商创新服务中心不定期举办平台对接活动。“7月份举办的TikTok 平台培训对接活动，现场座无虚席，很多企业对入驻新兴平台很感兴趣。”孙伟说，选择多站点、多平台布局，来分摊成本，扩大效益面，这一趋势明显。随着时间推移，会有更多的卖家转向多平台发展战略。另外，韩国Coupang这一类的地域性平台，也受到关注。上半年安徽外贸“成绩单”亮点颇多，货物贸易进出口总值3967.8亿元人民币，创下历史同期最好水平。但是，面对复杂多变的国际形势，下半年挑战依然不容小觑，高速增长中的跨境电商是重要的突破口。记者留意到，今年以来，围绕跨境电商的政策力度加码。这些新政或将为下半年跨境电商行业增添发展新动能。党的二十届三中全会提出，创新发展数字贸易，推进跨境电商综合试验区建设。建设大宗商品交易中心，建设全球集散分拨中心，支持各类主体有序布局海外流通设施，支持有条件的地区建设国际物流枢纽中心和大宗商品资源配置枢纽。安徽最近印发《加快推进数字经济高质量发展行动方案（2024—2026年）》，其中明确提出，激发服务业数字化发展活力，推进跨境电子商务综合试验区建设，培育壮大一批跨境电商及海外仓龙头企业和优秀产业园区。从长远来看，仓储物流本地化是跨境电商的重要发展方向——前置海外仓可有效提升交付能力，也可高效处理退换货等售后需求，且这一模式契合大件商品尺寸大、尾程运费昂贵的痛点，规模效应显著。针对这一需求，6月份，商务部等9部门出台关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见，提出发挥服务贸易创新发展引导基金作用，引导更多社会资本以市场化方式支持跨境电商海外仓等相关企业发展。鼓励有条件的地方用好现有股权投资基金资源，探索以市场化方式设立产业发展基金，加强对跨境电商海外仓企业支持。目前，安徽年跨境电商交易额亿元级以上企业已超60家，建设、租用海外仓357个。在今年印发的《安徽省加快内外贸一体化发展若干措施》中明确，促进“跨境电商+产业带”模式发展，提升省内特色产业集群出口能力。完善海外仓布局，到2025年，全省企业建设、使用海外仓500个以上。跨境电商，是当下出海的新通道，展现出广阔的发展前景。如何用好用足政策工具，进一步激发企业的发展活力，“畅通”新通道，是当下推动安徽外向型经济发展的重要课题。本公号部分文章与《安徽日报》“江淮观察”专栏联动推出。欢迎私信或留言提供感兴趣的报道选题。
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