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首个外贸金融领域大模型 TradePilot 成功落地
鲁冬雪
InfoQ数字化经纬
2024-09-16
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实践
”,即可获得 AI Agent、RAG、多模态大模型相关的案例资料
作者 | 鲁冬雪
随着人工智能技术的快速发展,尤其是大模型在各个领域的应用,外贸金融领域也迎来了新的变革机遇。经过多年的技术深耕和创新实践,XTransfer 自研的外贸金融大模型 TradePilot 已成功落地,标志着针对 B2B 中小微企业的外贸金融服务进入一个新的阶段,同时外贸金融行业也将步入“智能涌现”时代。
当下,多模态、长上下文和 AI Agent 是 AI 大模型领域的三个重要方向,它们各自有着独特的应用和研究价值。多模态是能够处理和理解多种不同类型数据(如文本、图像、声音、视频等)的人工智能系统。这种系统能够从多种数据源中提取信息,并进行综合分析和理解。
作为能够理解和处理长篇幅文本的人工智能系统,长上下文大模型能够捕捉文本中的长期依赖关系,理解复杂的语义和逻辑结构,并通过自然语言理解、机器翻译等提供长文本内容。其中,自然语言理解能够处理长篇文章中的主题、情感和逻辑关系。
AI Agent 则是能够自主执行任务、做出决策并与其他系统或用户交互的人工智能系统。这些代理可以是虚拟的(如聊天机器人、虚拟助手)或物理的(如自动驾驶汽车、机器人)。
这三个方向在人工智能领域中相互交织,共同推动技术的发展和应用。在全球贸易不断演变的今天,外贸企业面临着前所未有的挑战和机遇。作为一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司,XTransfer 一直致力于通过科技力量降低中小微企业全球展业的门槛和成本,推动外贸行业的数字化发展。
去年,XTransfer 启动了对外贸金融大模型 TradePilot 的研发,旨在通过先进的数据分析和人工智能技术,提高支付及金融服务的效率和安全性。该模型历经数轮迭代,结合大量业务数据和市场需求,采用了最新的大模型训练和微调技术,确保其在风险管理、客户服务等方面具有卓越的表现。
图:XTransfer 自研大模型 TradePilot 整体框架
今年 6 月,XTransfer 自研大模型 TradePilot 的两个版本已经完成训练,并在外贸金融专业知识测评中,和众多国内外知名的大模型(包括 GPT4)同台竞技,综合得分获得第一名*。根据初步反馈,模型不仅大幅提升了交易的安全性和效率,还显著降低了中小微外贸企业的成本,已逐步在多个领域进行有效落地应用。
在风险识别和管理方面,TradePilot 通过强大的上下文推理和自然语言处理能力,能准确预测并防范潜在的交易风险,极大地提升了中小微外贸企业的市场竞争力。
近年来,B2B 外贸业务由线下向线上转移持续加速。
由于 B2B 模式交易链路仍涉及大量的线下环节,这造成了交易数据的分散以及非结构化,也为 B2B 跨境金融的反洗钱风控带来非常高的难度系数。
XTransfer 打造了以中小微企业为中心的数据化、自动化、互联网化和智能化的反洗钱风控基础设施,构建了在 B2B 外贸金融的反洗钱风控层面的行业壁垒。如今,借助大模型的多模态信息抽取,如 PI、物流单据、水单等识别,实现自动进行买卖家匹配、审核入账等,反洗钱风控效率进一步提升。
在客户服务层面,TradePilot 已嵌入 XTransfer 智能客服,实现语义识别和理解、有效解答能力和趣味探索能力上质的飞跃。智能客服解答率从 13% 提升到 84.2%。
此外,针对外贸企业的营销获客需求,搭载 TradePilot 的 AI 建站已经实现上万个站点的建立,大幅度降低外贸建站门槛。AI 员工也已为众多外贸企业实现精准获客。
在技术实现上,TradePilot 采用了分布式计算架构,确保了数据处理的高效性和稳定性。同时,TradePilot 在设计之初就高度重视数据安全和隐私保护,符合国际和地区相关法律法规的要求。通过加密技术、访问控制和审计机制,模型保障了用户数据的完整性和安全性。
XTransfer 外贸金融大模型 TradePilot 的成功落地,不仅为外贸企业带来了实实在在的好处,也对整个 B2B 外贸金融行业产生了深远的影响。随着模型的推广和应用,预计将推动行业向更高效、更安全、更智能的方向发展。未来,XTransfer 将继续致力于技术创新,推动全球贸易的数字化发展。
XTransfer 高级技术总监李伟通表示:“我们的自研外贸金融大模型落地,是一个重要的里程碑。它不仅体现了我们的技术创新能力,更展示了我们对 B2B 外贸的深刻理解和对中小微企业客户需求的精准把握。我们相信,随着模型的不断完善,它将为外贸企业带来更大的价值。我们期待在不久的将来,看到更多企业通过我们的技术和服务,在全球市场中赢得更大的成功。”
* 注:评测依据为,针对从专业书籍中任意抽取的 5000 条外贸 / 跨境金融相关的测试问题,对 TradePilot 与众多国内外知名大模型所作出的回答进行测评,评判维度主要为事实性、相关性、完整性,由 XTransfer 专家团进行评判(不标记大模型名称)所得出的测评结果。
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