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37岁老少女搞事业究竟有多难?!

砥砺前行的 郑州妈妈邦 2021-07-20

 

安妈碎碎念:大概是生日带来的好运,下班前就收到一条好消息,打印机3776型号终于发完,目前还剩少量4729未发出,虽然感觉可以略微喘口气,但也不敢轻易太放松。


预计3月15日发出的打印机,第一次延迟发货,被告知到月底复工后会全部发出来,咱们和品牌方沟通后计划给坚持等收货的姐妹加送两盒相纸。


第二次被品牌告知发货会推迟到到五一左右,先由惠普官方给买打印机的朋友挨个打电话道歉,除了加送相纸外,我们一边自己贴补一部分费用给到愿意等待的姐妹,一边还在联系各个经销商看哪里有货。


4月求助代理商,此打印机已被炒作到价格翻倍


希望这拖欠的最后一批货可以如期发货,这样心头一直悬着的石头才可以落地。


借着今天生日,想任性一点发泄下小情绪,和大家唠唠嗑,讲下这段时间我们都在做什么。



一切都从我们放假前一天开始,小伙伴们狠狠敲了我一笔日料后,挺着圆鼓鼓的肚子准备虚度下这剩余的半天。

刚进办公室就接到电话:年前因为流感肆虐而订的一批消毒液毫无征兆地断货了。大家异口同声地喊了句,我x!又开始忙碌起来。产品部立刻打电话开始四处调货,客服部挨个打电话给顾客道歉通知退换货。

等全部处理完已经是凌晨,大家互相感叹着这真是充实忙碌的一整年。我发自内心愧疚地对她们说:辛苦了辛苦了,从明天开始大家都别回微信在家葛优瘫吧。并约着年后见,看谁会胖三圈。

谁能想到这仅仅是个开头呢。一夜之间,疫情爆发、武汉封城,我们的战斗也刚刚开始。


大年三十,当朋友们沦陷在陈伟霆的野狼disco无法自拔时,为肖战和谢娜组CP忿忿不平时。

我们在抓头发:后天去新马的团到底能不能走。

如果走了,万一旅程被传染可怎么办!

如果不走,过年本属旺季,国外酒店需要提前付款才可预订,这么大的损失如何承担。


邦粉们的安全高于一切。后来果断决定,停团退钱。 

当然也有胆子大的退团以后又逆势出行



因为被需要。

安姐说过,妈妈,我们幼儿园的同学穿的都是你卖的。大家都喜欢你卖的东西,我觉得好开心啊。

我回答她,我也是。

疫情当中,每个人都是一个焦虑制造传播器。我们开始疯狂的囤起各种消毒产品,也被大家催着帮忙买各种类型的产品。

自己疯狂买买买很随意,但如果帮着大家一起买压力就会非常大,因为责任重大。

绝不能辜负邦粉们的每一份信任,是我们最基本的原则。


任何时候所有的产品都必须是我们入手再三比较后才确定要不要给大家推荐。

因为我们过于坚持原则,也错过了很多产品。等我们确定可以推荐时,很多都已经没货了。

考虑到当时成人口罩医药店都可以买到,儿童口罩大家不好买。所以从大年初一就先开始找儿童口罩,因为之前有给安安买过日本兴研的儿童口罩所以才敢放心帮大家买。

最后抢到到300盒日本兴研,全部顺丰快递整箱发到郑州以成本价上架,为了保证更多人可以用到,同时要求我们内部也必须每人限购一盒。


小伙伴们也都觉得自己在特殊时期帮助到大家,内心获得了巨大的成就感。开始四处打感情牌订消毒产品。

亲爱的,看在我曾帮你一起抓过小三的情谊上,给我调一批货。

认识多年的闺蜜无奈地回复:亲爱的,我怀着老三帮你联系一晚上了,真的没货了。。。工厂都被征用了。

大年初三看到曾经合作过的品牌捐了大量的消毒棒给到武汉,立刻打款订货。

随后又接到妈妈们的需求,学校开始上网课,打印店不开门,公司不上班,闺蜜更是直接丢了几张图过来,抄卷子已经到极限了,请立刻给我们准备打印机。对,就是这个让我崩溃了很多次的打印机。

朋友发来手抄的卷子


年前刚买了几台准备节后测评完再开团,小伙伴庆幸到:还好咱提前准备了,要不以安妈这个再三对比的认真劲儿,等咱确定完,可能一台都没了。

确定好型号后立马付款订货,再三确认了库存和发货日期,对方说着没问题没问题,请一定相信我们。

谁能想到,人与人之间的感情都这么脆弱,我们和供应商的信任也这么容易崩塌。能要到货的才是王者!

产品部小姐姐每天都在交涉


从这天开始,我们陷入到一个个大坑 ,然后开始每天无休止的催发货到催生产。



太难了,真的太难了,这段时间我们大家都太难了!

前段时间我们的状态


复工之后的每一天,我都能听见办公室外的一阵哀嚎:什么?又断货了?!究竟什么时间可以发! 产品部的精致小姐姐们全部变精分。

先威胁:如果再不发货,以后合作全停!老娘马上要被逼辞职了!
再示弱:亲爱的,求求你生产出来一定要先通知我啦。


当然我们的合作伙伴也是一样,经常电话打过去:

在输液。或者是:抱歉,我刚刚辞职了。

全国断货!发不出来!
工厂没复工,生产不出来!
工厂复工了,工人滞留在农村了,生产不出来!
工人回来了,配件工厂没复工,生产不出来
。。。。。。

爱心助农的青菜礼盒,村里封路,发不出来!
意大利面的面粉是意大利进口的,爆仓断货!
网红锅不发货还来个战略调整,锅都生产不出来,调整你妹啊!

意大利面的配料表


意大利面的成分大概是几十种,即便同一个工厂出品但只要缺少任何一种原料就会立刻断货。 

更别说配件这么多的打印机,各个配件都来自不同的工厂生产,疫情期间大部分工厂的复工率只有30%。 

产品部小姐姐每天都在咆哮。


客服小姐姐每天都在低头道歉:真的很抱歉,品牌没复工,全国断货。可以退的,这些产品您等不了都可以退。如果您能等待的话,我们会再补发赠品来表示我们的歉意,真的很抱歉!


我每天的内心都在煎熬。

当然,这段时间也会有不熟悉我们的邦粉提出质疑:

你们是不是拿我们的钱集资了。
你们为啥要卖消毒产品,别人都在捐物资,你们发国难财!
打印机我等到现在都没收到货,现在涨了一倍,你们必须要给我补差价!


恩,这些声音我们都能理解。我只能告诉寄几要peace 要nice,微笑着回复完再转身把老公暴打一顿。


说到这里,简单回应下关于捐赠的问题,这大概是我们第一次在文章中提这件事。真的是因为:

作为一个普通人,你们知道捐赠有多难吗?!

 请手动划拉图片感受艰辛!

其实在疫情第一时间我们就开始联系各界的朋友要捐口罩捐防护衣,全部都买不到!平凡的我们只能买的到酒精,先筛选合格的工厂,等生产等发货了又要求接收单位开接收函。

酒精要发货了,接收单位又说不要酒精了,要防护用品!又开始新一轮的捐赠。

米妈把我们沉甸甸的心意送了出去

从大年初一到现在,虽然一切都在好转。但对我们来说,每天还在一场场硝烟中战斗!

旅行社没复工,我们贴钱先退款给新马团的顾客们。在所有旅行平台都只退50%的时候,我们保证退全款!

愿意等待我们晚发货的朋友门,我们自己补贴额外退款。

一边处理着这些因疫情带来的种种问题,一边还要帮大家继续选择好用的需要的划算的好产品。

对我们耐撕的客服组来讲:必须要满足我们顾客的每一个合理的需求。

对我们国际买手天团的产品组来说,必须要选出好货,选出精品,还要保证有货!

▲ 选出来一件产品我们大概要先买很多件

大家经常齐刷刷地对我嗷嗷:逼死我们算了!

所以,真心感谢在这段时间里,
每一位信任我们的朋友,
每一位不催发货的朋友,
每一位催了发货表示理解的朋友,
每一位在各个群里帮我们义务解答的朋友。

写到这又想起让人热泪盈眶的一幕幕, 有种生死之交的感觉。有你们在,才会让我们觉得自己所做的一切更有意义。


写在最后: 不喜煽情不爱卖惨,所以流水账一样地记录了这段时间的种种经历。虽然这算是非常难得的人生经历但绝不想再来一次。

喜欢的小吃店关门了,做旅游的朋友转行了,做教育的朋友开始干微商了。。。全球经济在衰退,未来几年都不会好转,xx企业破产,类似的新闻每天都在无孔不入。

坦白说,作为一个小微企业,这期间我们也有很多个失眠的夜晚,但好在和小伙伴们彼此陪伴一起忙碌着熬了过来。

我们的工作计划已经被全球疫情全部打乱。现在货款都需要提前全款交付,即便这样突然断货也是常有的事情。

比如前段时间意面断货,仅仅是因为它的面粉是意大利进口。现在虽然补上了,但价格又涨了。今天早上品牌说无纺布都拿去做口罩了,所以洁面巾断货要下架,面膜马上也要涨价。

昨天又有小道消息说病毒可以通过血液传播,要小心夏天!各种风吹草动都会影响全球经济,大到美股熔断,小到我们需要清关的驱蚊液。

对于我们这种爱招蚊子的普通人,不囤货还能怎么办!

▲ 我们家的老人已经开始囤粮食

忽然感觉自己和我那前一段就在疯狂囤米面粮油的母亲大人又有什么不同呢。

年前讹了郭小蟹一瓶香水,从法国发出后现在不知所踪,已经清关快4个月了,也不知道是不是她诓了我!而我们还有一大批海外直邮在清关的产品。想到这里,我的头更疼了。。

连原油的价格都跌的和矿泉水一样了,还有什么不会发生,要货不容易我们只能且买且珍惜了。

今年的生日愿望除了世界和平外,希望我们的生活早点恢复正常吧!


今天很开心所以要送礼物,一起来留言区来聊聊吧,欢迎提出各种建议,也希望你们要继续监督下去。
 

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