美思现场丨2021美思会开幕日精彩速递!
5月31日,以“争夺顾客”为主题的2021美思会在青岛隆重开幕!
数字科技的进步,让以消费者为中心的市场营销,有了真正落地的可能,健康产业由此全面步入流量时代。“研究流量、获取流量、服务流量”,成为工商企业市场运作的共性问题,也是本届美思会聚焦深入探讨的三个方向。
开幕式当天,与会嘉宾聚焦顾客类型及其消费行为变化趋势,以及如何通过新传播、新触达,降低获客成本,提高转化效率,展开主题分享、思想碰撞。另有花红药业特约主题午宴、“创·赢销”2021美思·营销创新项目奖颁奖典礼暨华润三九特约“创·商道”主题晚宴、GSK专场、汉光药业专场以及美思会医药营销人沙龙等精彩同步上演。
开幕式上,大会主席、中康科技商用大数据事业部常务副总经理李浩作开幕式报告。
李浩代表美思会组委会正式宣布,从本届开始,美思会定位正式定格为“中国健康领域流量大会”,成为中国健康产业第一个专注流量研究及价值交互的平台。
李浩表示,当前,市场营销逐渐由以产品为导向转变为以消费者为导向,而消费者就是流量。健康领域的流量偏向于追求服务的专业性和稳定性,健康领域的流量需要“服务+产品”的系统化解决方案。本届美思会,将围绕研究顾客、获取顾客、服务顾客三个板块,从顾客洞察、市场分析、营销模式、实践案例等多个维度展开交流探讨。
大会主席、中康科技商用大数据事业部常务副总经理李浩
31日上午大会议程环节,与会嘉宾围绕“研究顾客”话题,分别发表演讲。嘉宾们通过大数据分析,关注医药政策变迁,研究顾客购药行为变化,洞察消费趋势,全面剖析消费者画像。
会议主持:石家庄以岭药业股份有限公司副总经理兼零售营销中心总经理 纪珍强
今年4月,中康CMH对全国7大区,4大城市级别的消费者展开调研。结合大数据,分析零售药店在消费者心目中的渠道角色,让药店精准出击。会上,中康科技商用大数据事业部副总经理廖洪惠,以《线下购药者行为“画风突变”》为题,带来她的分享。
中康科技商用大数据事业部副总经理 廖洪惠
药品集采推动了多个药品品类降价,而对于慢病用药顾客来说,他们是否以价格便宜为最核心诉求?针对这一类顾客,药店要思考如何投入服务资源,才能避免花大价钱,反而低产出。中康科技商用大数据事业部高级经理涂光伟就“药品集采快速推动慢病用药顾客两极化”主题,向大会作报告。
中康科技商用大数据事业部高级经理 涂光伟
如何在当前越来越大的流量池子里,聚合有价值的用户?华润三九大健康事业部市场总监倪帅,基于自身丰富的流量运营经验,带来“流量裂变到用户聚变,共建流量运营生态圈”主题分享。
华润三九大健康事业部市场总监 倪帅
想要更好地满足顾客健康需求,需要围绕顾客全生命健康周期,通过数字化营销、全渠道管理和多品类协同,实现生态化布局。目前,百洋医药已有全面的布局,青岛百洋医药股份有限公司副总裁张圆,为大会带来《以顾客为中心的生态化营销布局》主题分享。
青岛百洋医药股份有限公司副总裁 张圆
药店没有医保定点,还可以在别的地方满足顾客需求!中康CMH高级研究员朱芷欣以《让数据说话:没有医保定点,顾客真的不来了吗?》向大会作出报告。
中康CMH高级研究员 朱芷欣
疫情期间,中医药备受追捧。后疫情时代,中医药企业如何乘胜追击,留住顾客?广药集团大南药副总监、广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理徐科一,以《抓住疫后消费需求变化,拉动中成药类增长》为题,向与会嘉宾分享了他的经验。
广药集团大南药副总监、广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理 徐科一
网购已慢慢渗透进居民的日常生活中,饿了么作为代表平台,根据消费者数据,预判O2O购药人群年龄圈层的变化趋势,探寻未来医药O2O的着力方向。阿里本地生活医药健康商务部商务总经理刘剧超带来主题分享:《O2O购药:正在快速击穿年龄圈层?》。
阿里本地生活医药健康商务部商务总经理 刘剧超
随着网售处方药放开、互联网+医+药模式升级,医药B2C将加快全面渗透的步伐。中康科技零售产业研究中心总经理王强以《医药B2C:全面渗透加速度》为题,带来他的分享。
中康科技零售产业研究中心总经理 王强
中午12点,“聚力同行 WOMEN正当红”花红药业倾城之红私享荟正式开启。
花红药业集团副总裁李莹人致欢迎词,传递了花红50年如一日致力呵护女性健康的品牌理念。
花红药业集团副总裁 李莹人
花红药业OTC事业部总经理马雯,现场为嘉宾分享花红药业“新定位 新战略 新势能”战略资源,包括花红片“止痛止带”新定位,以及“女性健康 精英专员培训”项目等,协同商业企业共同为女性健康赋能。
花红药业OTC事业部总经理 马雯
现场还邀请了药圈精英女性代表湖南九芝堂零售连锁有限公司董事长郭彩虹进行了访谈,分享了她的健康“当红”态度。
湖南九芝堂零售连锁有限公司董事长 郭彩虹
随后,花红药业携手商业伙伴,共同启动“女性健康 精英专员培训”项目,凝心聚力,合力赋能女性健康。
31日下午大会议程环节,与会嘉宾聚焦“获取顾客”话题,聚焦探讨“如何通过新传播、新触达,降低获客成本,提高转化效率”,以实战案例传授获取顾客的具体方法。
会议主持:山东燕喜堂医药连锁有限公司商采总监 姜洁如
中康科技商用大数据事业部常务副总经理李浩带来《顾客流失,品类结构不合理要背多大锅?》主题分享,解析什么样的品类结构,最能吸引顾客。
中康科技商用大数据事业部常务副总经理 李浩
近年来,慢病顾客已成为药店力争的主要消费群体之一。如何为顾客提供专业慢病服务,进而增强黏性,带动其他商品的销售?广东太安堂药业股份有限公司营销中心总经理李书文带来《态靶联合提升疗效,三效模式抓住慢病顾客》主题分享。
广东太安堂药业股份有限公司营销中心总经理 李书文
新消费时代来临,如何吸引并留住年轻顾客?仙乐健康科技股份有限公司零售客户销售总监黄劲峰带来《拒绝内卷,生活态健康产品赋能药店新零售》主题分享。
仙乐健康科技股份有限公司零售客户销售总监 黄劲峰
专业化服务是吸引顾客、留住顾客的关键一环,如何通过专业化的健康服务获取顾客?诺华制药(中国)零售负责人王军星在会上分享了他的经验。
诺华制药(中国)零售负责人 王军星
社区人群是药店销售增长的潜力人群,该怎么能够更有效地抓住他们?新潮传媒联合创始人、高级副总裁曾健,在会上分享了《洞见大健康领域背后的社区营销密码》主题内容。
新潮传媒联合创始人、高级副总裁 曾健
近年来,短视频已成为大众生活的一部分。抖音作为最受欢迎的短视频平台,是如何打造高热度的健康话题将访客变成顾客,值得药店同行学习与借鉴。巨量引擎健康行业运营高级经理莫邦国带来《健康领域短视频如何获客及转化》主题分享。
巨量引擎健康行业运营高级经理 莫邦国
以“种草机”闻名的小红书,以用户兴趣场景切入,通过提供丰富内容,吸引用户并实现高质量转化。小红书效果KA大健康行业负责人洪七,带来《精准捕风,携手造风——深入用户心智腹地,把握行业营销动向》主题分享。
小红书效果KA大健康行业负责人 洪七
线上获客新潮流,如何避免白费功夫?围绕这一话题,河豚健康(北京)科技有限公司总经理、河豚健MCN创始人张大鹏分享了自己的经验。
河豚健康(北京)科技有限公司总经理、河豚健MCN创始人 张大鹏
乘着国潮的东风,不少中医药企业正朝着“国潮+大健康”的方向积极探索。中国中药控股有限公司成药营销中心OTC市场部总监、新零售事业部总监孙振松,以《国潮来了,中药大品牌主张如何从流量制造到流入人心?》为题,分享了他的独到见解。
中国中药控股有限公司成药营销中心OTC市场部总监、新零售事业部总监 孙振松
互联网+加速处方外流,药店如何从抢生意变成抢顾客?山东立健药店连锁有限公司副董事长黄小鼎围绕这一话题,展开主题演讲。
山东立健药店连锁有限公司副董事长 黄小鼎
晚上18:00,“创·赢销”2021美思·营销创新项目奖颁奖典礼暨华润三九特约“创·商道”主题晚宴隆重开启。《诚.信.礼.勤.智.识》书法舞蹈作为开场表演,点燃了现场气氛。
华润三九大健康事业部总经理、OTC事业部副总经理喻翔带来了开场致辞,他介绍,三九商道力求打造一条合理覆盖、快速流通和有效销售的黄金销售渠道,未来,华润三九也将以数字化为载体,以全健康管理为目标,与携手商业伙伴共同打造“诊+疗+健康”的智慧生态圈。
如今三九商道已走过十二年,在与会嘉宾的共同见证下,三九商道2.0升级仪式隆重启动。
华润三九大健康事业部总经理、OTC事业部副总经理 喻翔
三九商道2.0升级启动仪式
晚宴上,华润三九还发布了999蒲地蓝消炎片、999皮炎平二硫化硒洗剂、999雄起他达拉非片等OTC新品。
美思奖(MIS Awards),旨在践行“以消费者为中心”的医药营销理念,围绕“消费者健康价值创造”,鼓励医药企业和营销人,通过品牌、模式、服务、技术、运营、管理等系列创新,推动中国医药营销价值创造向专业化、实效化、体系化持续升维和迭代。
美思奖设置营销创新项目、营销创新人物两大类奖项,用于表彰中国医药行业的市场价值探索与持续创新精神。
2021美思·营销创新项目奖单项铜奖
葛兰素史克日用保健品特邀专场
下午14:30,葛兰素史克日用保健品特邀“精准把握孕妈流量,致胜高潜新品赛道”专场论坛暨善存·孕妇多种维生素新品上市发布会在会议中心宴会厅A2区举行。
论坛主持:中康科技副总裁 李俊国
葛兰素史克日用保健品全国渠道营销总监 张晓斌致辞
葛兰素史克日用保健品全国零售渠道总监 黄喆致辞
会上,葛兰素史克日用保健品相关负责人对善存·孕妇多种维生素新品特色、上市策略作了全面分享,随后工商双方就未来的深入合作进行了交流探讨。
交流环节结束后,医药新零售专家子君带来了《私域流量POI:新零售2.0_人、货、场》主题分享。
医药新零售专家 子君
汉光药业专场
晚上20:15,汉光药业特约·引爆新零售营销的“5C法则”主题专场在会议中心宴会厅A1区举行。
会议主持:国药控股国大药房内蒙古有限公司总经理 姜学恕
会上,原法国阿尔卡特(Alcatel)品牌中国区总裁、TCL通讯控股公司副总裁陈起辉带来《用好“5C法则”,一路向“C”》、《从流量思维转向社群思维》主题演讲,介绍了“5C法则”与“社群思维”。
原法国阿尔卡特(Alcatel)品牌中国区总裁、TCL通讯控股公司副总裁 陈起辉
广州汉光药业股份有限公司副总经理、广州汉光汉和科技有限公司总经理黄潮江则以《把握人群特性,创造获客商机》为题,分享了他的看法。
广州汉光药业股份有限公司副总经理、广州汉光汉和科技有限公司总经理 黄潮江
美思会医药营销人沙龙
晚上20:15,美思会医药营销人沙龙在会议中心宴会厅A2区举行。会议主持人青岛百洋医药股份有限公司副总裁张圆介绍了会议的背景及主题。
会议主持:青岛百洋医药股份有限公司副总裁 张圆
中康科技营销中心总经理曾丹烨带来开场话题《与精英携手,与时代同行——中康科技新品体验官计划》,正式发布中康科技新品体验官计划。
中康科技营销中心总经理 曾丹烨
中康秉承智慧健康产业,智慧健康生活的初心;坚持与客户共生共荣。
在数字化时代,面当前行业瞬息万变,正值中康战略迭代之际,中康提出新品体验官计划,通过技术驱动,为行业伙伴带来极致数字体验,推动着行业数字化转型变革。
2021年首批中康科技新品体验官,由中康科技总裁吴瀚授牌,正式上任。
中康科技总裁 吴瀚
中康科技新品体验官授牌仪式
会议邀请到了华润三九OTC事业部副总经理兼大健康事业部总经理喻翔和碧生源市场总经理姜承明上台进行OTC及大健康品牌传播的媒介选择与营销创新实践分享。
华润三九OTC事业部副总经理兼大健康事业部总经理 喻翔
碧生源市场总经理 姜承明
会议还特别设置了主题论坛,由青岛百洋医药股份有限公司副总裁张圆主持,参与对话的分别是阿斯利康全国零售战略发展总监李理、青岛易复诊网络科技有限公司副总经理杨峥、诺华制药全国零售负责人王军星等企业代表,共同探讨VBP及网售放开后处方药零售市场的营销策略。