在海南办理这四件事，一个窗口就够了→

▲《海南日报》2023年7月21日A05版

画外音

提高便利度
赢得满意度

项目开工、企业运营，水电气网是不可或缺的基础条件。海南出台水电气网联动报装便利化工作方案，通过“一张蓝图、一网办理、一体踏勘、一次验收”，为企业提供一站式服务，实现水电气网“一次办”，便利了企业，收获了赞许。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。推出水电气网“一次办”，提供可及、便利而又高效的服务，正是海南以最大限度方便企业办事为出发点，不断提高市政公共服务便利度的创新举措。此举充分回应了企业的期待，增强了企业的获得感。

提高服务便利度，目的是方便企业办事，关键在于化繁为简。这一创新举措启示我们，要紧盯一些领域目前仍然存在的“表单反复填写、材料重复提交”“多头办、周期长、成本高”等问题，加以梳理分析整合，对于流程相似、材料相近、结果关联的事项，资料能简则简、环节能并则并，通过合并办理事项，压缩办理环节，减少办理手续，让企业办事更省心、更省力、更省时、更省钱。

优化营商环境，只有进行时，没有完成时。在优化服务方面，海南已经形成了包括水电气网“一次办”在内的许多好做法，当前，我们应当复制推广这些好经验好做法，打出服务保障优化营商环境“组合拳”，以更多事项的“一次办”让办事企业少跑腿、不跑腿，提高服务便利度，赢得企业满意度，推动海南自贸港营商环境更优化、发展活力更旺盛。

来源：海南日报、海南省营商环境建设厅

编辑：俞玥

内容审核：林英翠

值班主任：王春秋

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