文昌万宁，老牌胜地？新晋网红？

近日

三位记者

就文昌和万宁的旅游发展

展开了一场特别的对话

……

图为记者对话现场。记者刘晓惠（中）、驻文昌记者刘梦晓（左）、东部分社记者李豌（右）。

 

在刚刚过去的2023年暑期，有两个地方在海南旅游版图中，因其特色鲜明，成为极受欢迎的旅游打卡点，一个是能“看九天揽月”的文昌航天城，另一个是能“下五洋冲浪”的万宁冲浪基地。

一个“看天”，一个“下洋”，两个意境不同的词组，给人们以无限的想象空间。天与海交接，海与天相融，天海一色，会是怎样的美景？ 

近日，记者刘晓惠、驻文昌记者刘梦晓、东部分社记者李豌，就文昌和万宁的旅游发展，展开了一场特别的对话。

左图：游客齐聚文昌淇水湾海滩观看火箭发射。（图片来源新海南客户端）

右图：万宁日月湾，冲浪的游客络绎不绝。海南日报记者 袁琛 摄

话题一

老牌胜地有了新标签

是“拐点”来了吗？

刘晓惠：文昌和万宁是海南的老牌旅游胜地。以前，提起文昌，大家可能会想到东郊椰林；谈到万宁，大概就会想到东山岭的风景。但是现在，这两个地方有了新的旅游标签：到文昌看航天发射，去万宁冲浪遨游。对这种新变化，你俩怎么看？
刘梦晓：风景哪里都可以看，但火箭发射的画面，属于稀缺资源。去年问天实验舱发射的时候，文昌龙楼镇陆续涌进了50多万名游客，足见在海边看火箭发射有着巨大吸引力。
李豌：说到万宁冲浪，与其说是游客给它的新标签，不如说是万宁自己打造的一个新IP。最初，万宁只是一些冲浪爱好者聚集地。近年来，万宁通过引进赛事、资源、人才，大力开展营销推广，逐渐使得冲浪成为万宁的主打标签。
万宁石梅湾的冲浪爱好者们。海南日报记者 李天平 摄
刘晓惠：我把过去10年文昌与万宁每个月的接待过夜游客数据做了图表进行分析对比，发现2020年7月，文昌接待过夜游客量的曲线首次明显高于万宁，这正好是我国的“天问一号”在文昌发射升空的月份。此后，文昌与万宁接待过夜游客的数量可以说是势均力敌。我们可不可以这样说，航天旅游成为文昌旅游发展的一个拐点？

去年7月24日，搭载问天实验舱的长征五号B遥三运载火箭，在我国文昌航天发射场发射，龙楼镇的海滩上挤满来观看火箭发射的市民游客。海南日报记者 张茂 摄
刘梦晓：我认为现在下“拐点”的定论为时尚早，航天旅游更像是文昌旅游的新增长点。虽然我们现在看到航天旅游很火，但火箭发射不是每天、每个月都有。其实，不只是航天旅游，文昌的文体旅游也很热门。不久前，文昌的“村VA”仅一个多月，就撬动旅游综合收入2.8亿元。
刘晓惠：看来，一个旅游新标签的出炉，是多方面因素的积累。
刘梦晓：是的，从2016年文昌首次火箭发射成功之后，文昌围绕航天旅游大做文章，比如围绕航天元素制定研学旅游路线，研发一系列航天文创产品等。尤其是近两年，文昌航天发射场已经具备开展常态化、高密度的发射能力后，“看火箭发射到文昌”更是成为很多人的选择。
刘晓惠：无论是文昌打造航天旅游，还是万宁深耕冲浪旅游，各地的旅游标签的定位越来越精准和差异化，当我们有意识地去打造集合式、差异化的文旅体验，就能形成更好的特色和效应。

话题二

如何让旧标签焕发新生？

刘晓惠：新标签兴起，旧标签何去何从？众所周知，东郊椰林、兴隆温泉曾是文昌、万宁非常鲜明的旅游标签，是很多人必去的打卡点。
刘梦晓：其实到现在，东郊椰林的名气还是有的，但仍停留在观光游阶段，吸引力不复从前。
说到兴隆的温泉，作为万宁最早开发起来的招牌旅游项目，一直以来都是许多人泡温泉的首选，不过随着人们对深度游、个性游的追求，逐渐对旅游品质提出了更高的要求，兴隆温泉要想长红，下一步还需根据人们多方面的需求，进一步提升整体旅游产品竞争力。
我请教过有关专家，他们认为旅游的产业链一定要延长、拓宽，做成综合性有竞争力的产业，才能真正提升旅游质量、旅游口碑，留住名气和人气。
2022年10月31日，搭载空间站梦天实验舱的长征五号B遥四运载火箭，在我国文昌航天发射场发射。海南日报记者 宋国强 摄
李豌：从旅游标签的变化中可以看出，市场其实也一直处于变化中。事实上，不止万宁兴隆有温泉，文昌、琼海、儋州也有温泉资源，竞争非常激烈。这就要根据市场变化做出调整，尽可能抓住自己的优势，先把好的东西打出去，占领市场后再慢慢补齐自己的短板，完善各方面配套。

刘晓惠：我记得一个经济学家曾经说过一个比喻：市场就像一架飞机，让它飞起来比让它掉下来要难得多。他的意思就是培育市场相当困难，但是失掉市场却非常容易。这启示我们一定要在培育市场上下功夫，精准定位游客需求，不断调整旅游产品定位，如此才能走得更远。

话题三

如何打破旅游市场

“冷热不均”

刘晓惠：计划出行时，我常常会观察不同酒店的客房价格，我发现一个现象，兴隆和日月湾只有20分钟车程，同样是五星级酒店，兴隆只需要600元，日月湾则要2600元。酒店客房价格的巨大差距，也一定程度上反映着万宁旅游热度的不均衡。
李豌：确实是这样。兴隆有山有湖、近海临河、有温泉、有热带植物、有特色美食，旅游元素十分丰富，但周边有神州半岛、石梅湾、日月湾等景点，从游客的角度来看，旅游选择很丰富，从经营角度来看，市场竞争压力实在不小。这也倒逼各景点要持续输出让人流连忘返的内容。
刘梦晓：经常有朋友问我去文昌航天城能玩什么、干什么，我会给他们推荐去文昌航天科普中心或者文昌航天科普馆。这两个地方目前可以提供一些航天文化相关的旅游体验。比如可以观看航天模型、展板，体验VR实景、坐小飞船等，还有一些文创产品供选购。在没有发射任务的时候，这些旅游产品，也不失为一种较好的补充。
游客慕名来到文昌航天科普馆参观体验，了解航天科普知识，感受中国航天独特魅力。（图片来源于新海南客户端）
其实文昌的旅游资源是很丰富的，并不仅仅是航天旅游。现在的问题是，如何将这股热潮引导、分流，让其他旅游项目也分享红利。我认为，政府的当务之急，其实和山东的淄博一样，就是有了爆火的旅游吸引物后，要把握住流量，提供周到的服务，为其他的旅游资源引流。

刘晓惠：旅游发展不均衡问题是海南旅游的老问题了。每一年海南旅游的淡旺季都很明显。今年海南省旅文厅推出了“酷酷的海南”旅游新形象，展示海南四季不同景的独特旅游资源，力破冷热不均的难题。
李豌：据我所知，万宁市正在借助冲浪这个“流量密码”，打造更多的热点旅游项目，让游客来到万宁不仅仅是冲浪。比如他们现在提出让兴隆再“兴隆”的口号，大力发展咖啡文化项目，现在也吸引了不少游客。

话题四

如何将短时流量

化为持久留量？

刘晓惠：网络时代，各种网红旅游点层出不穷，游客的注意力很容易被分散。谁也说不准一个热门景点能持续多久。如果不与时俱进，不断丰富新的元素，持续做好配套服务，那么热度退温只是时间的问题。所以，如何防止陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的怪圈，是很多地方需要做的功课。
刘梦晓：是的。据我了解，今年文昌市将重点推进整个文昌航天城的建设，包括建设航天主题公园，谋划全域打造开放型、国际化、创新融合的世界级航天城。
李豌：打造旅游热点不容易，但更难的是持续让其升温，开发一些“备用热点”很有必要。其实，万宁的咖啡就是一个很好的“备用热点”。万宁有着全国唯一的大粒种咖啡种植基地、全国第一个国营咖啡厂，但鲜少人知，如果万宁能在咖啡文化上多做文章，或许能挖掘出下一个新热点。
今年7月29日，在万宁举办的第二届海南自贸港技能大赛，参赛选手们正在制作咖啡单品。（图片来源于新海南客户端）
刘梦晓：近年来，海南不少地方频频亮相银屏，有的地方就抓住了出圈的机会。比如综艺《五十公里桃花坞》就是在文昌木兰湾拍摄，节目播出后，就给木兰湾带来一波流量。但是很多游客来到木兰湾之后，只有赶海、看风景、打卡拍照这些初始的玩法。如何开发出更多有深度的项目？这是文昌需要思考的课题。

李豌：我们今天一直在聊怎么打造旅游亮点，但我认为，在打造亮点之外，我们也需要分一些精力放在那些不够亮点的事物上。
刘晓惠：我很认同这点。在孵化亮点的同时，也要确保整体旅游资源的提质升级，至少要确保不让游客扣分。
今天我们一直在聊万宁和文昌的旅游发展，从旅游数据说到旅游品牌，从旅游管理谈到旅游体验。其实，几十年来，数不胜数的旅游城市都经历过辉煌和落寞，在时代的洪流中轮换和交替，你方唱罢我登场，这就是一种常态。
与其等风来，不如追风去。我用这句话，作为今天这场对话的结束语。谢谢两位！

来源：海客谈

编辑：洪嘉琪

值班主任：王春秋

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