一卡通用、“旺工淡学”……海南这些模式值得点赞→
海南创新以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式
多卡合一 一卡通用
海南社会保障卡“一卡通”是指在政府公共服务领域逐步实现多卡合一、一卡通用，推动社保卡在政府公共服务领域中的民生待遇补贴发放，以及身份信息识别、查询服务、证明服务等方面的应用。
2020年，海南社会保障卡“一卡通用”被评为海南自贸港制度创新案例，2022年得到国家发改委和商务部采纳并在全国复制推广。2024年6月11日，省人力资源和社会保障厅等部门发布《海南省社会保障卡居民服务“一件事”实施方案》，明确从教育、人社保障等十个领域推进社保卡“一件事”工作任务。
7月2日上午，在海口市第四人民医院住院医保结算窗口，办理出院手续的王女士拿着1万余元的医疗票据，3分钟就完成了医保报销6404.24元、自付3923.6元的结算程序。
“以前采取手工结算，费时费力。现在患者用海南省社保卡‘一卡通’结算，方便快捷。”在该医院工作了10年的结算员吴敏说。
海口市第四人民医院医保办公室主任李祥青介绍，当天上午共有43名患者病愈出院，得益于社保卡“一卡通”的现场快速结算，没有出现排长队等候的现象。
除了就医结算，海南省社保卡“一卡通”还能用于图书馆借书还书。日前，在海南省图书馆，海口市民杨先生使用社保卡“一卡通”在自助借阅机上刷卡、放书、输入密码，前后不到4分钟便完成了还书流程。
不仅如此，海南省社保卡“一卡通”还能用于公交付费、领取补贴。
近段时间，海口市通过海南省社保卡“一卡通”直接将高龄老年人长寿补贴发放至老人本人社保卡账户，1分钟内就能到账。
“以社保卡为载体的‘一卡通’服务管理模式，实现了居民服务‘一卡通’，从而实现智慧城市‘一卡通’。”省人力资源和社会保障厅有关负责人介绍，2019年11月29日由省第六届人民代表大会常务委员会第十五次会议表决全票通过，自2020年1月1日起施行的《海南省社会保障卡一卡通服务管理条例》，也是全国首个社会保障卡领域法规。
截至今年6月30日，海南省社保卡持卡人数达1028.09万，覆盖海南省常住人口的98.6%。通过坚持民生取向，海南还在不断丰富社会保障卡应用。目前，社保卡还可用于入学注册、人社保障、景区旅游、政务服务、免税购物、酒店住宿、住房公积金、惠民惠农财政补贴资金发放等领域。
海南推行旺季工作、淡季学习的旅游人才培养模式
人才学习 政府买单
2019年，省旅游和文化广电体育厅等四部门联合印发《海南省酒店业人才培养实施方案》，全力推行旺季工作、淡季学习的旅游人才培养模式，即“旺工淡学”旅游业人才培养项目，为旅游业从业者提供提升学历、学习技能的机会。
当前，2024年“旺工淡学”工作已启动，由海南大学等14所学校开展2024年旅游行业学历继续教育项目。下一步还将进一步优化完善人才培养模式，加强课程建设，强化项目管理，为海南自贸港建设培养“数量充足、结构优化、素质优良、充满活力”的旅游人才。
轻压床单、抚平褶皱，拍打刚套好的被套使其更加蓬松柔软……不一会儿，焕然一新的床铺散发出温馨而舒适的气息。
正在忙活的是三亚福朋喜来登酒店的客房服务员严丽文，7月1日一早，她正手把手地教着新来的员工。这几天，严丽文人逢喜事精神爽，干起活来也更有劲。
原来，严丽文通过参加“旺工淡学”项目，顺利完成了海南经贸职业技术学院酒店管理与数字化运营专业的学习，把学历提升到了大专水平，这几天正等着毕业证书寄到手里。
“学历提升了，心里有底了，工作起来的精气神都不一样。”严丽文笑着说。
今年43岁的严丽文在酒店干了8年的客房服务员，在此之前，她打过工、做过销售，也回村务过农，吃了不少苦。
因为她知道自己学历不高，又没有一技之长，2016年，严丽文来酒店应聘的是洗碗工，刚好当时酒店客房服务员岗位还有空缺，她才决定试一试。打扫卫生、更换床铺、整理客房，一套流程她每天要重复十几次甚至数十次。
2022年，“旺工淡学”人才培养项目宣讲团来到严丽文工作的酒店，一句“你负责学习，政府负责买单！”深深打动她的同时也让她意识到，工作要稳定，也要有进步。
“做梦也没想到40多岁了还能重返校园。”严丽文抓住机会报名参与。计算机、英语、礼仪、旅游管理……在线下线上相结合的学习模式里，严丽文的学习劲头丝毫不输年轻人，并很快把所学应用在工作中，工作进步明显。去年年底，她还晋升为楼层主管，“多亏了‘旺工淡学’项目”。
如今，严丽文也在关注着2024年“旺工淡学”项目，她还想继续学下去，继续提升学历。
截至目前，“旺工淡学”项目已累计为2.7万余名旅游业从业人员提供了学历教育及职业技能培训。酒店、旅游景区、旅游餐饮、旅行社、免税销售等业态从业人员通过该项目“充电蓄能”，为海南旅游业可持续发展奠定了重要的人才支撑。
来源：海南日报
编辑：莫景云
值班主任：林晨音
海口发布暴雨红色预警