“三来领路”建新功②丨党建引领聚合力，三方联动解民忧！乔司连城社区破解小区外墙修复难题

“三来领路”建新功 

在乔司街道连城国际花园小区，住宅外墙渗漏开裂、墙砖脱落是困扰业主多年的“老大难”问题。面对外墙修复启动难、协调难、监管难，连城社区坚持以“三来领路”模式将难题逐一破解，有效推动小区外墙修复工程落地实施。

做好“协调者”

干部带头破题“启动难”

在社区文化家园里，一场议事协商例会讨论热烈：施工单位汇报进度，业主代表提出疑虑，工程监理答疑解惑……自外墙修复工程启动以来，社区党总支书记沈丽美每周都会召开这样的多方座谈，专题讨论维修进度等事宜。

协商例会破解的第一个问题就是资金落实难。外墙修复工程费用高，各方都不愿承担，加上业主的诉求不尽相同，导致项目启动一拖再拖。对此，沈丽美牵头召开业主大会，建立社区成员、小区议员、职能要员、物业专员、开发商特派员组成的“五员共议”机制，与开发商就处理方案进行议事协商。

社区党总支书记沈丽美带头上门收集群众意见

“在多次沟通中，大家反复提到对工程质量、建筑标准等的疑虑，这需要我们去寻求专业化的指导。”对于协商中发现的问题，沈丽美带领社区干部对接区住建局、消防大队等职能部门，同时发挥区住建局驻社区“周六书记”的专业优势，解决项目推进的痛点堵点。在大家的持续努力下，前后开展了9次专题协商，各方终于就维修资金出资比例达成共识，开发商、物业公司和业委会签署三方共担协议，为推动工程实施打开了局面。

区住建局和质监站开展“周六书记”现场走访

如今，各项施工任务如期开展，沈丽美每天的工作日程也安排得满满当当：组织开展各类协调会、带头上门沟通难题、施工现场落实进度……“作为协调者，我们始终以居民诉求为出发点，以居民满意度为落脚点，进行资源整合和沟通协同，努力为居民营造一个平安和谐的居住环境。”沈丽美说。

担起“分内事”

党员冲前破解“协调难”

干部主动“担事”，激发了社区党员的干事热情。工作推进中，一个专门攻坚外墙修复项目的临时党支部建立起来，73名社区党员组成志愿者服务队，在意愿收集、走访问事、三方协调等方面发挥“主心骨”作用，让居民的“急难愁盼”第一时间得到回应。

党员上门走访

“作为党员理应发挥先锋模范作用，尽力把这件事协调好是我们分内的事。”张涛是社区一名党员，也是小区的业主，他告诉记者，维修工程体量大，涉及事宜多、程序繁，在意见征集阶段，他和其他党员志愿者对小区23幢2563户居民进行全覆盖摸排，上门征求意见，共收集维修整改请愿书900余份。

为了提高工作效率，临时党支部还成立党员议事小组，规范走访问事、定题议事、民主定事、专班督事、测评促事的“五步走”程序，全力化解项目推进中的具体问题。同时，建立需求清单、整改清单及网格领办清单“三张清单”，由党员监督落实整改。

当下，修补工程已经过半，党员志愿者们每天都会轮流到现场巡查，查看进度、收集问题，搭建好居民与施工方、物业方之间的沟通桥梁。“刚成立时，党支部只有几个人，现在已经有70多名党员和流动党员。”临时党支部书记李伟说，在党员们的带动下，各项工作有序推进，居民们的配合度和满意度也明显提升。”

当好“守护者”

群众参与破除“监管难”

有了党员、干部带头，越来越多的业主也积极参与进来。为了确保实施进度与工程质量，小区成立监督协调小组，居民们可通过面对面交流、电话联络、网格微信群等方式反映意见建议，合力破解监管难题。

群众参与工程质量监督

“既然工程启动了，就要把好质量关，尽快让小区面貌有更大的提升。”业主周俊锋是外墙维修监督协调小组成员之一，“不分昼夜、随叫随到”是社区工作人员对他的评价。他常常牺牲自己的休息时间，与邻居们沟通阳光房、空调外机拆除等事宜，“小区是大家共同的家园，住得安心是所有业主的心愿。”周俊锋说。

目前，小区居民自发成立楼道微议事小组，每个楼道推选出1-2名有专长的代表。居民代表与楼道长、党员组成测评小组，并参加专业知识培训，共同监督施工质量，针对修复效果、美观程度、安全韧性等8大类29项指标进行追踪赋分，落实“一楼道一测评”，并跟进已验收楼幢的后续维保工作。

截至目前，连城国际23幢房屋已完成维修13幢，实现“不花政府一分钱、不占用政府过多精力”的破难效果，工程预计年底完工。

来源丨区融媒体中心

记者丨高悦 通讯员丨肖梓雯

一审丨醒醒

二审丨高宏丽

三审丨沈璐

没有问题，谢谢合作。All good. Thanks for the cooperation.


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