专注文件安全交换，做我们认为对的事！ | Ftrans飞驰云联朱旭光·大咖访谈
朱旭光
飞驰云联创始人、CEO，中国信息协会理事
• 毕业于国防科技大学，曾经参与多个国家和军队级重点科研项目；
• To B老兵，曾任用友软件咨询顾问，近20年专注于软件行业和B端服务；
• 带领Ftrans飞驰云联成为企业文件交换领域最具影响力的技术厂商之一。
Ftrans飞驰云联成立10多年了，请您谈谈创办Ftrans飞驰云联是怎样的初衷？为什么选择文件交换这个方向？
朱旭光：Ftrans飞驰云联的定位和方向是企业级的文件数据交换，从大的范畴和分类来讲，属于非结构化数据管理中的重要一环，和非结构化数据的生产、存储、处理和消费是并列的。选择这一方向，首先是因为非结构化数据在传统IT体系中，尚未得到充分的关注，好的产品和方案相对于结构化数据来说非常少，这和非结构化数据的重要性是极不相称的。其次，非结构化的流通，也就是交换的场景非常普遍，形式也非常多样化。出于非结构化数据自身特点的原因，非结构化数据交换的复杂度更高，有很多技术上和业务上的难点。据统计，有63%的企业认为他们的文件交换系统无法应对业务的复杂性。因此我们认为，在企业级的文件数据交换方向，未来会有很大的发展空间，而凭借飞驰云联在这个领域长期的技术和实践积累，应该说我们是大有可为的。
保障数据资产安全已经成为行业共识，也是企业数字化转型发展的基础，但同时也需要确保业务的高效性和连续性，您认为应该如何平衡数据安全与业务高效的关系？
朱旭光：简单概括，我认为数据安全和业务高效是共生的关系，没有安全保障的高效是危险和脆弱的，而没有效率的安全也是偏激、僵化的，无异于自缚手足，在大多数情况下，都需要兼顾二者的关系。过去也有一种看法，认为安全和效率是相互矛盾的，我们并不赞同。之所以会出现安全影响效率的情况，本质是实现安全的方式有问题，比如过于简单粗暴，或者技术上的不成熟。相反，我们认为，采用恰当的、优雅的方案，解决安全问题，恰恰能够提升业务效率，飞驰云联的产品和技术理念也正是帮助用户，以最佳的方式，实现效率和安全之间的平衡。
请您结合自身实际经验，谈一谈您对数据安全发展的看法？未来趋势是什么样的？对用户有什么建议？
朱旭光：首先，我对数据安全未来的发展是积极看好的，数据安全的重要性毋庸置疑。现在越来越多的行业、客户，从传统的网络安全建设，转向对特定应用场景的数据安全的关注，可以说，数据安全是所有安全体系和系统建设的终极目标。
对于数据安全未来发展的趋势，我认为一方面是专业度会越来越高，这个专业度反映在特定的数据安全技术方向和细分化的行业需求两个维度。另一方面，在专业度不断细化、加深的基础上，技术和产品整合的趋势或者说压力会越来越明显。因为技术和产品的发展，最终还是为了实现业务目标，用户需要的是整体性的解决方案，而不是一个个孤立的、碎片化的安全技术。另外还有一点，就是随着自动化、智能化技术的不断发展和成熟，未来会给数据安全产品提供更加强大技术支撑，这也会使数据安全产品的价值进一步提升。
对于用户的建议，我觉得最重要的就是，应当站在全局和长期的角度，去看待和解决数据安全的问题，尽量避免单点地、应激性地解决问题，尽管这种方式在局部和短期看，比较“解渴”，但很可能出现反复，整体的投入产出反而会偏离组织的预期。
Ftrans飞驰云联在这些年取得了不俗的成绩，服务了众多行业领军企业和组织，取得这个成绩您认为Ftrans飞驰云联做对了什么？
朱旭光：首先说明飞驰云联选择的方向是正确的，在企业文件安全交换这个方向上，客户的需求是真实存在并且快速增长的，这给我们自身的发展提供了肥沃的土壤。第二，飞驰云联一直坚持以客户为中心，充分向用户学习，陪伴用户成长，在这个过程中，我们对于用户需求的理解愈发全面和深刻，并将细分行业里得到的最佳实践，形成产品力和服务体系，回馈给用户，这也是我们给客户提供的独特价值。第三，我们同样注重自身团队和组织的发展。我们坚持认为，一个组织的结构、工作机制和人才素质，必须随时符合市场对组织的需要，因此，我们在业务快速增长的同时，丝毫没有忽视公司团队和组织的建设、升级。我们相信，只有优势的供应商，才能服务于优势的客户，用户也一定会越来越认可飞驰云联的长期价值。
网络安全产业细分领域众多，与同类型产品或者方案相比，Ftrans飞驰云联的差异化优势体现在哪里？如何保持市场竞争力？
朱旭光：首先在网络安全、数据安全这样比较大的范畴里对比，飞驰云联非常重要的一个差异在于，我们提供的不是某一种单点的安全技术能力和安全产品，而是围绕文件交换这一类应用场景，提供一种带有安全属性的应用系统，甚至可以说是业务系统。这个特点使得我们更加贴近用户的业务场景，能够给更大量的终端用户带来实际帮助，用户对于产品价值的感受也更加强烈。
其次，在同类或者相关产品当中，飞驰云联提供的是真正“企业级”的产品，这一点尤其反映在，我们不仅仅通过产品内部的功能特性去满足用户的直接需求，而是全面照顾到产品之外的、来自于企业级客户复杂IT体系的间接需求和隐性需求，比如，如何能够符合客户原有的网络规划和安全规范，如何能够平滑地融入原有IT管理和运维体系，如何能够充分利用原有独立安全产品的能力，这些都是我们在服务客户的过程中，在大量解决的问题。而这些，大大提升了我们给客户带来的价值，也形成了我们真正的竞争优势。
最后，在保持市场竞争力方面，还是那句话，坚持“以客户为中心”，永远站在市场角度和客户视角去理解问题、解决问题，随时帮助用户做出正确选择，我们认为这是一家企业能够长期存在和不断发展的根本原因。
最后想问下，Ftrans飞驰云联的愿景是什么？接下来有什么新的规划与布局？
朱旭光：我们的愿景非常明确，就是建立中国最大的数据物流服务网络。这个愿景，既为我们明确了方向，又不会限制我们未来的发展形态和模式，只要是数据流通范畴内、存在足够市场价值的产品和业务，都是我们的合理选项。
接下来的规划和布局，一是信创国产化文件交换产品的发布上市，这款产品能够很好的满足当前的信创国产化需求，也更能够发挥我们作为国产厂商的优势；二是加速建立渠道和生态合作体系，通过更加广泛的外部合作，更好、更迅速地服务于我们的目标客户；三是对于目前不同的产品线，包括未来新的产品，在各自定位清晰的基础上，进一步融合、联通，形成在企业文件交换领域，最具专业度和竞争优势的整体解决方案。
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