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女子不交物业费就要被停水?物业:不交物业费,凭什么给你提供服务

湖北经视 湖北经视 2020-02-12

 交水费,竟要先交物业费?

武汉市民李女士觉得有点懵,

她质疑小区物业违规捆绑收费。

事情到底是怎么回事呢?

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交水费要先交物业费?

武汉市民李女士住在东湖高新区的保利华都小区,因为小区是二次加压供水,由总表分表到户,因此,水费一直是由物业代收。前两天,她去物业缴纳水费,却吃了个闭门羹。

李女士告诉记者:物业就是拒不收,表示我们家物业费没有交,说如果不交物业费,这个水费他们就不收。

提起物业费,李女士是满腹牢骚,她表示:我不交物业费是因为小区的路面被挖得稀烂,他们也不恢复。监控的话,我们的东西多次丢失,去物业那里找监控,不管是车库的,还是外面人行道的,监控永远都是坏的。我们多次提出整改,他们没有改,所以才导致我们后面不交物业费,我们并不是一开始就不交物业费的。我自己大概算的话,应该有三到四年没有交。

虽然现在还没有停水,但因为家里有小孩子,每天的用水量很大,李女士担心,说不定哪一天,水就突然停了。

李女士认为,按照物业法的相关规定,不管我们是否交物业费,他们无权将水费、燃气费、电费等一切与物业费挂钩,他们这样操作明显是违规的。


不交物业费,凭什么提供她服务...

 保利华都物业的柴经理告诉记者,小区有十几年了,很多设施都陆续出现问题,物业也一直在协调业委会进行维修、更换,并不是没有做事,而且还有很多事情,也并不是物业可以做主的,可李女士以此为由,几年不交物业费。

 保利华都物业的柴经理说:我承认,前一两年监控坏了,你10年的小区了,监控哪有不坏的,我现在全部更换新的了,路面是政府在做海绵工程,小区环境慢慢改变是不是?

对于李女士他们家水费的问题,柴经理表示,如果不交物业费,他们是不会收李女士他们家水费的。

“我们是属于二次加压供水,是物业在出钱,属于物业提供的服务项目之一,你物业费不交给我,我们凭什么跟她提供服务…你可以去投诉我,打市长热线都可以。”保利华都物业服务中心柴经理这样说。

 对此,武汉东湖高新区房管局物业科的相关工作人员表示,保利华都小区物业的这一做法,是违规的。

武汉市东湖高新区房管局物业科工作人员说:我们上周五已经安排工作人员跟物业公司下达了书面告知书,限期整改,如果限期内他们没有整改,我们这周之内还会对他们进行扣分的。

湖北炽升律师事务所律师认为在这件事情上,不仅小区物业的做法违规,李女士的做法也不妥当。

他表示:根据《物业管理条例》的相关规定,业主按时缴纳物业管理费是应尽的义务,如果不交属于违约,业主不能以物业管理不到位为由,拒绝交纳物业管理费,业主可以向房管局物业科投诉,或者是收集证据走法律途径。


来源:湖北经视《经视直播》记者:祁晓菁、刘禹 | 编辑:汤梦琦 | 主编:文祺    湖北经视融媒体合作热线: 027-87311111/027-87895893 


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