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武汉男子黄金戒指以旧换新,两年后发现重量“缩水”30多克!原来…

经视直播 湖北经视 2020-08-18

2018年,武汉市民王先生参加了一家珠宝店的黄金首饰以旧换新活动,当时他看中了一款黄金手镯,为此还多掏了一万多块钱。然而今年他再次参加商家的以旧换新活动时发现,当初自己多掏一万块钱换来的手镯,重量只是增加了5克,他感觉上当受骗了。这是怎么回事?


王先生有一个近20克重的黄金戒指,时间戴长了,他想换一个款式。2018年,他路过武汉市江夏区兴新街的金大福珠宝店,店内正在举办首饰以旧换新活动,王先生看中了一款一万五千元的黄金手镯,当时工作人员表示,他的黄金戒指价值5000元,他还要补缴一万元。


王先生说,按照当时的黄金价格,一万五千元相当于50多克的黄金。当时他看到手镯非常大,他也没有仔细询问手镯的重量。今年他再次来到这家店,仍是参加以旧换新活动,可是换完手镯后,他看到商家出具的发票上写着黄金手镯的重量只有24克


对此武汉市江夏区金大福珠宝店的工作人员解释,今年王先生拿过来的黄金手镯本身重量就是24克,他们更换的也是24克,不存在按照价值更换,是按照重量更换的,与普通黄金首饰所不同的是,王先生购买的是3D黄金首饰,这是一种新工艺,它不仅有黄金价值,还有3D工艺费。


工作人员说,王先生出现误解可能是在2018年首次换购时,当时王先生用19克的普通黄金戒指换购24克的3D黄金手镯。当时普通黄金价格在300元左右,而3D黄金首饰每克600多元,而王先生表示,店员未把金饰的克重明确告诉他,在发票上也没有标注克数,导致他误解了。


王先生的侄子说:“我们的问题就是没有留下证据,我们也想提醒大家,千万不要被忽悠,免费以旧换新时一定要问清楚克数。”


目前,武汉市江夏区市场监督管理局已介入此事,他们表示在2018年王先生参加的活动中,没有将克数明确写在发票中,违反了消法第二十条规定。最终,经过调解商家赔偿了王先生1500元。



来源:湖北经视《经视直播》
记者:盛明 雷雪
编辑:赵瑾 | 主编:天然

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