“全部选的满意！”文明创建模拟问卷竟设有标准答案？社区居委会回应

正歪“树”、治病“树”、拔烂“树”，发挥“啄木鸟”精神，维护社会健康。《经视直播》全新打造的舆论监督专栏《啄木鸟》正式上线。

全国文明城市这个称号，是每一个城市最为闪亮的“金字招牌”，2015年和2017年，武汉都曾得过这项荣誉。今年是第六届“全国文明城市”测评表彰的总评年，为了再次获此殊荣，武汉正在进行各项准备工作，然而正是在这个关键的时间点，却有市民向我们反映，今年的文明城市创建中个别地方出现了一些让人费解的事情......

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家住武汉市江岸区百步亭社区幸福时代三期的居民黄先生（化名）说，7月31日晚，他回家发现门把手上插着一份2020年全国文明城市复查测评模拟调查问卷。

拿过来仔细一看，黄先生既气愤又失望。

这份模拟调查问卷一共27道题，无一例外都被打上了勾，而被勾选的每一项都是最佳选项，最让黄先生气愤的是，这些勾都是提前印刷上去的。

比如：“您觉得身边发生的盗窃案件多吗？”被勾选的是“A、从来没有”，再比如：“您对本市（区）交通秩序的评价如何？”被勾选的是“A、满意”。

记者数了一下，27道题，黄先生的作答仅有12道题与标准答案一致。

其中，黄先生对交通秩序颇有微词，自己手写补充上了“E、极为不满意”。

这份调查问卷到底从何而来？到底是谁发放的呢？记者来到位于武汉市江岸区百步亭社区的幸福时代三期小区。

武汉市江岸区百步亭社区幸福时代三期居民：“每个楼栋都有，他发到家里的，我们家丢了，楼道里随便都捡的到。”

记者以居民身份咨询了百步亭社区幸福时代居委会。工作人员称，文明城市模拟调查问卷的确是他们发给辖区居民的，目的是宣传文明城市创建。

记者：上面黑色的勾是你们提前打好的？

武汉市江岸区百步亭社区幸福时代居委会 工作人员：对。

记者：我看打好的勾，基本都是最好的选项吧？

武汉市江岸区百步亭社区幸福时代居委会 工作人员：那肯定啊，比如说有文明创建检查的来了，你还赶坏的说吗？

记者：不，应该是按实际情况说，不是按坏的说，你觉得是不是呢？

武汉市江岸区百步亭社区幸福时代居委会 工作人员：可以，随便您。这是我们的建议，到时正式问卷你们可以自己填。

走访中记者发现，百步亭社区四居民委员会，同样也在进行这样的操作。

这位工作人员表示，这个调查问卷不署名，不回收，主要目的是为了宣传。

记者对此提出质疑。这位工作人员也诚恳地接受了记者的意见。他并表示，居民有不同于标准答案的意见很正常，他们也一定会尊重居民的选择。

经过走访多个居委会，记者了解到，上述两个居委会的这种做法均为个例。

百步亭花园社区文卉苑居委会和后湖街道海赋社区居委会，都不存在提前做好标准答案再下发的情况。

百步亭花园社区悦秀苑居委会的工作人员介绍，拿着模拟调查问卷到居民家里，主要目的是与社区居民交流，邀请居民积极填写问卷调查，根据与居民交流情况解读调查问卷内容，宣传文明创建知识。因此，他们下发给居民的模拟调查问卷并不会提前设置标准答案。

啄木鸟有话说

入户调查问卷具有随机性和广泛性，这项工作开展起来的确有一定难度。上门时，群众有可能不理解，嫌麻烦，不愿意配合，这都能理解。但无论如何，这项工作不可流于形式。群众工作能做得扎扎实实、耐心细致，本身也是文明城市应有的工作作风吧！千万别让一时的嫌麻烦而让好事变了味。

来源：湖北经视《经视直播》

记者：祁培 孙亚光 | 海报制作：刘萍

编辑：陈若玺 | 主编：陈实 | 编审：湘毅

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